逆势增长

逆势增长:低增长时代企业的八大制胜战略

编辑推荐

科特勒教授向你展示在低增长的情况下,企业通过营销实现持续增长的8条法则。

内容简介

美国、欧盟和其他发达国家都在经历长期的经济低速增长,这些国家或地区的经济萎靡程度甚至达到了就业人口增长率远超就业机会提供率的地步。面对如此痛苦的局面,企业要想成功赢得有限顾客的青睐只能依靠富有创意的营销战略。

《逆势增长》讨论的是帮助企业走出经济寒冬的有效方式。书中详细介绍了可在未来10年为企业带来新发展机遇的九大趋势,其中包括财富在全球的重新分配、城市化、全球绿色经济的加速发展、社会价值观的快速变化等。你可以通过以下八种增长战略了解企业是否已经准备好实现突破:

通过扩大市场份额实现增长:超越竞争对手,有效提高市场份额。

通过开发忠诚的客户和利益相关方实现增长:拓展“粉丝”,开发忠诚的供应链伙伴。

通过开发强势品牌实现增长:设计和展现强势品牌,宣传企业的战略和行动。

通过创新产品、服务和体验实现增长:开发创新文化,构思新的产品和体验。

通过国际化经营实现增长:寻找并进入具有高增长率的国际宏观和微观市场。

通过合并、收购、联盟和合资实现增长:在合并、收购、联盟和合资活动中寻找机遇。

通过建立良好的社会责任声誉实现增长:改善企业的社会形象,赢得公众和利益相关方更大的尊重和支持。

通过与政府和非政府组织合作实现增长:为各国政府和非政府组织提供所需的产品和服务。

虽然面对大萧条以来最严重的经济衰退,但增长机遇仍比比皆是。只要掌握书中所述的成功营销战略,你就能赢得令竞争对手艳羡的增长率。

作者简介

菲利普·科特勒Philip Kotler

菲利普·科特勒博士是西北大学凯洛格商学院国际营销学约翰逊奖特聘教授,全球顶尖营销学者之一。1953年,他在芝加哥大学获得经济学硕士学位。1956年他在麻省理工学院获得经济学博士学位。此外,科特勒教授还在14所国外大学获得荣誉学位。科特勒著有50多部图书,发表过150多篇文章,长期为IBM、通用电气、索尼、AT&T、美国银行、默克、摩托罗拉、福特等大型企业提供咨询服务。科特勒被《金融时报》评选为全球十大商业思想家之一,他的《营销管理》被誉为有史以来最伟大的50部商业作品之一。

章节目录

版权信息

本书评语

致谢

推荐序 深潜与想象力

前言 做好准备,掌握实现企业增长的八大途径

当下的“双轨制”世界——低级缓慢增长对高级快速增长

低速增长经济环境下的商业对策

低速增长经济环境下的企业该怎样摆脱困境

学会利用九大趋势

实现可持续增长的八种途径

小结

思考

第1章 通过扩大市场份额实现增长

提高效率

进行SWOT分析

强化财务和营销优势

重新评估营销组合和描述

一般性结论

重新评估你的营销战略

重新评估细分市场和顾客

重新评估企业的产品和服务

重新评估促销组合

开发市场份额增长战略

小结

思考

第2章 通过开发忠诚的客户和利益相关方实现增长

企业要满足的是哪些顾客的哪些需求

在忠诚度提高的过程中,顾客会经历哪些阶段

怎样做才能改善员工对顾客满意度的影响

怎样做才能改善其他利益相关方的表现

小结

思考

第3章 通过开发强势品牌实现增长

开发强势品牌会以怎样的方式提升企业的增长潜力

品牌塑造的对象是否有限制

构成企业品牌的要素有哪些

名称

标识

宣传语

塑造品牌的其他要素

强势品牌具备哪些特征

塑造品牌的主要工具有哪些

在失去意义之前,品牌的延伸范围有多大

企业如何确定品牌价值在上涨还是下跌

数字化对品牌塑造和品牌控制有哪些影响

小结

思考

第4章 通过创新产品、服务和体验实现增长

为什么要创新

如何评估企业的创新水平和创新质量

如何在企业内部灌输创新思维

培养员工创新意识:惠而浦公司案例

汇集具有创新意识的员工:三星公司案例

鼓励员工定期向管理层提出新创意:壳牌石油公司案例

外包创意开发任务:苹果公司案例

从哪里获得好创意

顾客是开发新创意的重要渠道

共同创造

领先用户分析

众包

技术是获取新创意的另一个源泉

怎样制定创新流程

门径管理流程

A-F创新流程

如何利用创造力工具开发更好的增长创意

头脑风暴

群辩法

蓝海战略和商业模式创新

形态分析

属性列表

水平营销

实地访问

重新定义顾客价值

外部创业者在开发新创意和提供就业机会方面发挥哪些作用

如何筹资支持创新工作和创新活动

小结

思考

第5章 通过国际化扩张实现增长

外商直接投资

出口产品或服务

为什么要投资海外市场

全球增长最快的市场在哪里

做外贸需具备哪些能力

小结

思考

第6章 通过合并、收购、联盟和合资实现增长

寻求增长机遇为什么要考虑合并、收购、联盟和合资等形式

为什么要合并或收购

如何定义成功收购

为什么收购活动会出问题

怎样才能找到可收购或可合并的合适目标

在收购合并另一家企业时会出现哪些主要问题

建立企业联盟或合资企业能否实现增长

国内企业之间的战略联盟

国内企业与外国企业之间的战略联盟

小结

思考

第7章 通过建立良好的社会责任声誉实现增长

如何通过强大的企业社会责任促进企业增长

企业声誉的主要决定因素是什么

企业可支持的社会活动有哪些

企业如何传递自己的价值观和社会责任

企业如何衡量社会责任对销售收入和业务增长的影响

小结

思考

第8章 通过与政府和非政府组织合作实现增长

在促进企业和经济发展过程中,政府的职能是什么

基础设施

国防

教育

安全和健康

突发事件

经济指导

企业如何更好地与政府和非政府组织合作

政府何时会成为阻碍经济发展的障碍,而非促进经济发展的加速器

法规

高税收

不确定成本

为更好地实现共同利益,各国政府应该如何合作

小结

思考

后记

逆势增长是2013年由机械工业出版社出版,作者[美]菲利普·科特勒(Philip Kotler)。

得书感谢您对《逆势增长》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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