复盘+

复盘+:把经验转化为能力

编辑推荐

适读人群 :职业人

谷歌、美军、英国石油公司、联想、万达、阿里巴巴等都在使用的高效学习法,VUCA时代个人与团队敏捷成长、知识萃取与快速创新的实操指南。李维安、董小英、肖知兴、孙陶然、李兰、马永武、付伟等联袂推荐。

内容简介

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

没有成功经验可以借鉴,只能靠自己摸索,具体该如何操作?

不犯曾经犯过的错误,不被同一块石头绊倒,谈何容易?

VUCA时代,复盘让你“温故而知新”,助你将过去的经验转化为能力,并激发创新!

我们需要对失败复盘,避免重复犯错,更需要对成功复盘,才能不断复制成功。

本书修订历时两年,更新内容千余处,包含以下7个方面:

● 增加8项作者全新原创成果,更多“干货”。

● 重组架构,强化实操,新增回顾与练习,边看、边练、边学。

● 基于中国智慧,梳理了复盘的学习机理,提出创新的“U型学习法”。

● 整理出复盘的25个“坑”及其对策建议,指导你把复盘真正做到位,避免走弯路。

● 明确复盘引导师的核心任务、工作流程、角色与能力要求,助你成为复盘高手。

● 对如何在企业内应用和推广复盘,给出了具体的策略、行动步骤及注意事项。

●  更新复盘案例与实用工具,与时俱进地学习复盘。

作者简介

邱昭良

管理学博士,高级经济师,中国学习型组织网创始人,国际组织学习协会会员、国际人才开发协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP),中国企业大学联席会学术委员,《培训》杂志专家委员。

师从全国人大常务委员会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授,是我国较早研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之一;硕士和博士研究方向均为组织学习,博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导,具有深厚的理论功底和专业造诣。

曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副院长,北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问,为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、中国建材、华为、伊利、施耐德、美团等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。

著有《如何系统思考》《复盘 :把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》,译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等,并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。

章节目录

目录

赞誉

推荐序一

推荐序二

推荐序三

推荐序四

推荐序五

导论 / 1

第I篇 认知复盘:“知”

第1章 认识复盘 / 24

什么是复盘 / 25

复盘的三个关键词 / 25

复盘,而非总结 / 27

复盘的优势与局限 / 28

复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系 / 30

关于复盘的几个常见误解 / 31

复盘的由来 / 35

为什么要复盘 / 38

复盘:全方位提升组织能力的核心修炼 / 49

第2章 复盘之道 / 53

U型学习法:复盘的学习机理 / 54

复盘与PDCA既有区别,也有联系 / 58

复盘既支持单环学习,也支持双环学习 / 59

企业中常见的四类复盘,道相同,但操作手法各异 / 60

第II篇 操作复盘:“行”

第3章 个人复盘 / 66

将军不是教出来的,而是打出来的 / 67

复盘是能力提升的有效方式 / 69

对什么进行个人复盘 / 70

个人复盘的两种操作手法 / 71

个人复盘的注意事项 / 73

第4章 团队复盘 / 77

美军怎么做行动后反思(AAR) / 78

团队复盘的操作手法 / 87

复盘引导:团队复盘成败的关键 / 99

团队复盘引导的“三阶九步法TM” / 102

第5章 项目复盘 / 109

英国石油公司的“事后回顾”与项目复盘实践 / 110

多重迭代式项目复盘操作模式 / 119

项目复盘的关键成功要素 / 121

第6章 经营与战略复盘 / 125

谷歌:经营复盘与OKR是“天作之合” / 126

联想:将复盘嵌入经营与管理 / 126

经营与战略复盘如何做 / 129

经营与战略复盘的关键成功要素 / 133

小企业/创业公司同样需要经营与战略复盘 / 135

第III篇 持续应用:“积”

第7章 做好复盘 / 140

联想:复盘的五个误区与七个关键成功要素 / 141

复盘的25个“坑”及对策建议 / 145

有效复盘的三项核心技能 / 161

解密复盘的“配方” / 167

善用方法与工具 / 175

第8章 推广复盘 / 178

应用复盘的三个阶段 / 179

启动复盘的三个“成长引擎” / 182

推广复盘的六个阶段 / 183

推广复盘的四种策略 / 186

评估复盘的效果 / 190

从两个维度扩大复盘的影响 / 193

用复盘优化企业文化 / 198

让复盘成为习惯 / 201

第9章 超越复盘 / 207

复盘是重要的,但仅靠复盘是不够的 / 208

组织学习矩阵 / 209

以复盘为基石,搭建组织学习体系 / 215

组织学习体系的基本要素 / 223

附录A 复盘画布TM / 226

附录B 团队复盘引导常用方法与工具 / 229

附录C 复盘实践案例 / 243

附录D 学习资源 / 275

结束语 / 282

致谢 / 285

参考文献 / 289

作者介绍 / 291

复盘+是2018年由机械工业出版社出版,作者邱昭良。

得书感谢您对《复盘+》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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