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看过这141条案例，职场会说话，办事就开挂。

内容简介

怎么拒绝别人，不伤和气？怎么夸人夸到点子上？怎么避免提醒变成批评？怎么避免真心话被当成客套？怎么准确合理地提出建议？

或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。

别担心，本书的141个案例将从真实场景出发，对合适的说法与不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用。

作者简介

作者大野萌子，毕业于日本法政大学。2级职业技能咨询士。（日本官方认定的职业咨询技能认定等级）20年企业心理咨询从业经历，擅长人际关系改善方面的咨询。每年在大型企业举办150次以上演讲。为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务，包括职场沟通、 职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”（Long Hit）头衔。社团法人日本精神提升支持机构（心理提升专业资格的认定机构）代表理事。

章节目录

版权信息

序言

01 打招呼与客套

02 请求他人的帮助

03 拒绝的方式

04 为对方着想

05 称赞别人

06 答复别人

07 自我主张

08 提醒与批评

09 与他人保持距离

10 倾听

11 道歉

12 社交软件和邮件

13 负面意见

14 教育孩子

15 一些容易引发职权骚扰的说法

结语

大野萌子 Moeko Ono

特别会说话的人都这样说话是2021年由读客文化出版,作者[日]大野萌子。

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