编辑推荐

世界畅销管理书之一，开启了商业书籍的次革命。

内容简介

《追求卓越》作者针对ibm、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3m等43家美国经营最成功的企业进行系统研究，总结出了卓越企业的八大特质：一、采取行动。二、接近顾客。三、自主和创业精神。四、以人为本。五、亲身实践、价值驱动。六、坚持本业。七、组织单纯、人事精简。八、宽严并济。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向，近年来经营衰败，不过它们长期以来的成功纪录却是值得效法的。正如作者所言，这八大特质无论是当时还是现在都适用。本书适合企业管理人士、高校管理学学生、管理学爱好者。

作者简介

作者汤姆·彼得斯，全球最著名的管理学大师之一，在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。获得斯坦福大学工商管理硕士和博士学位，被《财富》杂志誉为“管理领袖中的领袖”。曾任麦肯锡公司顾问，现任汤姆·彼得斯公司董事长。彼得斯自我描述为反叛王子、勇于失败的斗士、令人振奋的公司领导者、市场的拥簇。汤姆·彼得斯著述颇丰，最擅长的题目就是“创新”，每一本都是具有世界影响的畅销书。其他代表性著作有《追求卓越的激情》《重启思维》《解放型管理》《追求卓越·个人成长版》《疯狂的时代呼唤疯狂的组织》等，一次又一次掀起全球性企业革新的热潮。

章节目录

版权信息

·新版序 再探卓越企业·

自序

导言

第一部分 定义“卓越”

01 抱残守缺的成功企业

成功的标准

研究对象

第二部分 迈向新的理论

02 理性模式

探索数字背后的意义

缺乏远见

分析的象牙塔

理性的误导

03 渴求激励的人

如何应对人性的矛盾

删繁就简

正面激励

行动、意义和自我控制

转化型领导

第三部分 回归基本面

04 管理充满模糊和矛盾

理性行为者

文化的重要性

进 化

05 采取行动

组织流动性：走动式管理

切割划分

实验型组织

速度和次数

廉价学习：无形性以及有漏洞的系统

实验的背景

简化系统

行动导向

06 接近顾客

对服务的执著

对质量的执著

利基市场

卓越企业并非都以成本为导向

高科技产业

消费性商品业

服务业

制造业

大宗商品业

倾听使用者的意见

07 自主与创业精神

创新的推介人

推介体系

把玩数字

对推介人的支持

“小而美”的单位

内部竞争

密集的沟通

容忍失败

3M：重点案例

08 以人为本

尊重个人

成功案例

共同的特色

欢呼、庆祝和热情

信息的可用性和比较

小即是美的真谛

背后的哲学

09 亲身实践，价值驱动

10 坚持本业

坚持本业VS.多元经营

小心经营和本业无关的企业

11 组织单纯，人事精简

维持单纯的形式

未来的“形态”

12 宽严并济

融入价值观

兼顾内外

追求卓越是2012年由中信出版社出版,作者[美]汤姆·彼得斯。

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