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源自硅谷卓越管理体系，用30多个民企的真实案例，让你快速掌握实战要领。

内容简介

打造销售铁军，是未来五年决定企业胜负的关键，是中小企业做大做强的突破口。

本书结合作者在惠普、苹果等跨国公司的多年工作经验，以及为上百家成长型民营企业提供管理咨询的经验，深度解析了30多个真实且具代表性的企业销售管理案例，并总结提炼出一系列实用、易落地的工具和方法，对大多数中小企业老板和高管在实际工作中感到最困惑、最头疼的难题一一进行了解答：如何吸引、培养并留住优秀的高价值销售人员？如何针对不同场景设计绝对成交的销售话术？如何制定客观、公正的绩效考核标准？如何避免销售人员瞒天过海做私单？如何避免销售人员离职带走客户？……

本书旨在帮助企业打造一个能征善战的，人性化、专业化、系统化的高绩效销售团队。

作者简介

作者高建华，著名实战派市场营销专家、企业管理专家，是国内为数不多的具有国际一流水平的职业经理人之一。曾在中国惠普公司工作15年，从助理工程师做起，先后担任市场总监、战略规划总监、华北区总经理、助理总裁、首席知识官（CKO）、中国惠普决策委员会成员等职。

章节目录

版权信息

推荐序 打造销售铁军需要动力、能力及方法论

前言

第一章 吸引人才，搭建团队

如何招募优秀的人才

如何把好面试关，选拔好苗子

如何让新员工尽快融入企业

如何让空降兵发挥应有的作用

第二章 明确要求，得到承诺

如何设定销售人员的岗位职责

如何设定销售经理的岗位职责

如何成为受客户尊敬的销售人员

如何引导销售人员做到合规守法

第三章 强化训练，达标上岗

如何让零基础的销售人员掌握销售技能

如何让销售人员掌握产品知识

如何让销售人员从“打猎”到“种田”

如何让销售人员成为客户的顾问

第四章 设定目标，激发斗志

如何合理地设定销售指标

如何做好销售预测

如何激发销售人员的主人翁精神

如何提升销售团队的战斗力

第五章 定期辅导，栽培育人

如何有效地辅导销售人员

如何做好针对销售人员的随访

如何给销售人员做职业生涯规划

如何强化销售人员的责任心

第六章 定期考评，找到差距

如何给销售人员做绩效评估

如何给销售经理做绩效评估

如何有效地实施360度反馈

如何有效地实施末位淘汰

第七章 过程管控，有效监督

如何有效地实施过程管控

如何防止销售人员瞒天过海做私单

如何防止销售人员离职时带走客户

如何把优秀销售人员的知识固化下来

第八章 顺应人性，有效激励

如何设计销售人员的薪酬体系

如何对销售团队进行有效激励

如何聆听销售人员的心声

如何关心、体贴、尊重销售人员

第九章 协同作战，相互支撑

如何实现降本增效的目标

如何协调销售部门与技术支持部门的关系

如何协调销售部门与市场开发部门的关系

如何协调销售部门与商务支持部门的关系

第十章 打造铁军，无坚不摧

如何提高销售人员的忠诚度

如何让优秀的销售人员愿意“传帮带”

如何从优秀的销售人员当中选拔管理者

如何储备和培养第三梯队

后记

打造销售铁军是2021年由机械工业出版社华章分社出版,作者高建华。

得书感谢您对《打造销售铁军》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。