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让“一次做对”成为一种习惯。
内容简介
本书重点讲述主人公唐风以咨询顾问的身份，指导企业通过一次做对质量文化变革项目，在不到两年的时间里实现企业质量的突破性提升。
全书分为三篇：认知篇、实践篇和反思篇。书中故事均取材于实践，可为广大企业的领导者、管理者和质量工作者提供关于“如何在系统层面实现一次做对？”这一问题的有效指导，也可让众多的职场人士正确理解把工作一次做对的底层逻辑，从而实现工作零失误的目标。
作者简介
作者秦邦福，上海复旦大学MBA，零缺陷管理推行顾问，现任艾比森光电股份有限公司质量总监。曾在华为电气和艾默生网络能源等著名企业中工作10年，先后担任质量工程师、检验部经理、供应链质量总监和工厂厂长、项目总监等职务，在质量管理、精益生产等领域积累了丰富的经验，后与克劳士比中国学院合作，从事零缺陷管理的推广，在实践中总结出一套事宜于中国企业的过程管理方法，已在多家企业中推广并取得了显著成绩。
章节目录
版权信息
一次做对模型
推荐序 相逢于一次做对质量文化变革
自序 如何把工作一次做对
作者简介
书中主要人物角色简介
认知篇 如何实现一次做对
第一章 质量战略性思维
第二章 质量系统思维
实践篇 一次做对质量变革之路
第三章 育人造物
第四章 启动大会
第五章 快速达标的银奖项目
第六章 历经挫折的金奖项目
第七章 毕业答辩
第八章 二期项目启动
第九章 姗姗来迟的首次达标
第十章 苦尽甘来的零缺陷
第十一章 艰难的控制器质量改进项目
第十二章 管理创新单元
第十三章 质量损失核算系统
第十四章 质量竞争力建设之员工能力建设
第十五章 质量竞争力建设之供应商质量管理
第十六章 全面质量竞争力建设
反思篇 一次做对难在哪里
第十七章 质量总监为何阵亡率高
第十八章 谁该对质量负责
参考文献
一次做对质量变革手记：零缺陷落地的奥秘是2025年由机械工业出版社出版,作者秦邦福。
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