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本书围绕人工智能的发展沿革、人工智能技术及其应用、人工智能对工商管理各领域的影响和人工智能技术在工商管理领域的未来应用等方面展开研究。
内容简介
第三次人工智能革命一触即发，人类即将迈入人工智能新时代，人工智能的不断突破与成熟发展使工商管理面临很多重要的转变，同时伴随着新的发展机遇与新的挑战。本书根据人工智能技术发展现状以及人工智能在工商管理领域的应用。
作者简介
作者董晓松，博士，南昌大学校聘教授，学科方向带头人，关注数字经济、共享经济等领域的问题。在核心期刊上发表论文多篇。
章节目录
版权信息
前言
第一章 人工智能概论
第一节 人工智能的内涵与外延
一 人工智能概念
第二节 人工智能的特征与分类
一 人工智能的特征
二 人工智能的分类
第三节 人工智能的演进与挑战
一 人工智能的诞生
二 人工智能发展的黄金期
三 低迷发展时期
四 稳步发展时期
第四节 本章小结
第二章 人工智能与市场营销
第一节 人工智能与营销策略的制定
一 营销策略的转变
二 人工智能对企业营销策略的影响
第二节 人工智能与顾客行为的分析
一 顾客管理理论的转变
二 人工智能对顾客行为的影响
第三节 人工智能对营销管理的影响
一 营销信息安全问题
二 营销渠道整合问题
三 营销价格制定问题
第四节 本章小节
第三章 人工智能与人力资源
第一节 人工智能与价值创造管理
一 管理者的价值性转变
二 人才的创造性吸纳
第二节 人工智能与价值评价管理
一 人工智能对个性特质评价的影响
二 人工智能对职业行为能力评价的影响
第三节 人工智能与价值分配管理
一 人工智能对薪酬设计的影响
二 人工智能对职工福利的影响
第四节 人工智能对人力资源的挑战
一 人工智能改变了就业市场的格局
二 人工智能对人力资源管理的影响
第五节 本章小节
第四章 人工智能与财会管理
第一节 财会人工智能概述
一 财务人工智能
二 会计人工智能
第二节 人工智能对财会行业的影响
一 人工智能的积极作用
二 存在问题
第三节 人工智能与财会发展的对策
一 会计行业
二 财务行业
第四节 本章小结
第五章 人工智能与创新管理
第一节 人工智能与创新管理概述
一 创新管理人工智能的界定
二 创新管理人工智能的应用
第二节 人工智能对创新管理的影响
一 人工智能与组织创新
二 人工智能与管理创新
第三节 人工智能对创新管理的挑战
一 人工智能与组织管理创新
二 人工智能与制造业管理创新
三 人工智能与服务管理创新
第四节 本章小结
第六章 人工智能与战略管理
第一节 人工智能与战略管理概述
一 战略管理人工智能的界定
二 战略管理人工智能的应用
第二节 人工智能对战略管理的影响
一 人工智能与环境分析
二 人工智能与战略制定
三 人工智能与战略实施和控制
第三节 人工智能对战略管理的挑战
一 战略分析中的挑战
二 战略控制中的挑战
三 战略执行中的挑战
第四节 本章小结
第七章 人工智能与组织行为
第一节 人工智能对宏观组织行为的影响
一 人工智能对组织结构的影响
二 人工智能对组织文化的影响
第二节 人工智能对微观组织行为的影响
一 人工智能对个体行为的影响
二 人工智能对人际行为的影响
第三节 人工智能对组织行为的挑战
一 组织变革方面
二 组织模式方面
三 组织冲突与谈判方面
第四节 本章小结
第八章 人工智能与生产运营
第一节 人工智能与生产运营概述
一 产品的人工智能升级
二 产品+人工智能的分类
第二节 人工智能对产品升级的影响
一 文化产品人工智能化的影响
二 机械产品人工智能化的影响
三 服务产品人工智能化的影响
四 农产品人工智能化的影响
第三节 人工智能对生产经营的影响
一 人工智能对农业生产转型的帮助
二 人工智能对工业生产转型的帮助
三 人工智能对服务生产转型的帮助
第四节 本章小节
第九章 人工智能与工商管理的未来
第一节 人工智能的工商管理综合应用
一 人工智能化工商管理的发展现状和趋势
二 工商管理融合人工智能的必要性
第二节 人工智能对工商管理的积极影响
一 在内部系统层面
二 在外部系统方面
第三节 人工智能对工商管理的重大挑战
一 企业管理面对的挑战
二 人工智能技术面对的挑战
第四节 本章小节
参考文献
后记
人工智能与工商管理是2021年由社会科学文献出版社出版,作者王静。
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