编辑推荐

关于绩效咨询的一点闲谈。

内容简介

本书跳出“技术方法”看人力资源管理，作为第三方专业资深管理咨询顾问，作者从第三方视角更为冷静地剖析企业存在问题的诱发机制，帮助读者深入思考解决这些问题的方法。作者在咨询工作中深入分析企业问题、引发问题的原因、解决问题的工具方法，以咨询工作笔记的形式，从专业视角分析了企业在人力资源管理方面产生的各种问题，阐述了诸多企业成长中的问题，比如“大企业病”、“国企改革”、 “组织管控”、“绩效困境”、“企业文化”等，并通过丰富的真实咨询案例和咨询方案，给予读者启发。本书提供给读者的与其说是工具倒不如说是一种理念，是思考问题的方式。“授人以鱼不如授人以渔”。

作者简介

作者张伟，华夏基石人力资源顾问公司组织变革与组织绩效产品线产品经理，项目经理（高级咨询顾问）。曾任广州某金融公司人力资源高级主管。专长领域包括：调研诊断、企业战略与管控、组织结构及定岗定编设计、绩效管理体系设计、薪酬体系设计、培训体系设计、任职资格体系设计、素质模型构建及流程优化等。

主持或参与的咨询项目：金融行业：某金融租赁有限公司顾问式服务等；电力行业：某电力系统IT企业战略定位及组织结构设计等；制造行业：某电力工程公司人力资源项目（组织结构设计、定岗定编、薪酬体系设计、绩效体系设计）等；流通行业：某民营家具连锁有限公司（上市）组织结构与薪酬绩效项目；房地产行业：某建设集团人力资源变革项目；某建筑施工集团流程优化项目。

章节目录

版权信息

推荐序 转型中的人力资源管理

前言

第1章 感悟当下的企业

1. 所谓的“大企业病”

【案例】某家具连锁企业的困境：管理失控

我的建议：四个系统升级扭转局面

2. 一家国企的HR咨询项目：改革是唯一的出路

上级不想折腾，“少壮派”拿捏不了

经营有问题，管理无从谈起

改革是唯一的出路

3. 中国企业的竞争优势：成本or战略

人口红利在消失

没有成本优势，我们还剩下什么

中国企业该如何应对

第2章 说说HR管理与企业经营

1. HR管理：企业战略合作伙伴

企业战略是HR管理的前提

人力资源规划是HR管理的开始

组织结构是企业资源配置的结果

2. 经济转型下，HR管理何处去

【案例】某民营电子设备生产企业的困境

三大措施

3. 11种盈利模式下的HR管理新视角

模式1：渠道串联模式

模式2：渠道压缩模式

模式3：品牌模式

模式4：渠道归零模式

模式5：产品金字塔模式&微型细分模式

模式6：解决方案模式

模式7：基石建设模式

模式8：行业标准模式

模式9：价值链模式

模式10：客户培植模式

模式11：虚拟网络模式&客户知识模式

第3章 组织——HR管理的基础

1. 如何设计组织结构

组织结构有效性衡量

管道模型：组织结构核心影响因素

组织结构设计实践

【案例】某信息通信公司的困局

2. 组织结构不只是一张图

考虑成立小的事业部

【案例】某家具连锁企业的组织与管控困境

3. 定岗定编：轮廓与细节

影响企业定岗定编的因素

【案例】某生产施工类企业的困局

4. 企业有哪些管理控制系统

组织系统是管理控制系统的基础

管理控制系统是承上启下、解决执行力不足的关键

任务执行系统旨在规范员工日常工作

5. 更棘手的问题：集团管控

集团管控三分法

集团管控四分法

集团管控需要做好十项工作

第4章 谈谈绩效管理

1. 被误解的绩效管理

绩效管理在企业的实践并不尽如人意

企业对绩效管理态度过于功利

绩效管理必须被热爱

绩效管理的目的是让员工得到优秀的业绩

2. 为什么绩效管理运转不下去

绩效考核形同虚设

绩效考核要明确管理的重点

3. 胖东来现象

高绩效的胖东来

先把人当人，再把事当事

绩效管理体系不一定带来高绩效

4. 关于绩效咨询的一点闲谈

5. 畅想绩效管理的未来：社交化绩效革命

绩效变革的前提：从心出发

绩效变革的新利器：云与大数据

绩效管理的未来：社交化

第5章 薪酬激励的理解

1. 【案例】某上市公司的薪酬变革

公司的薪酬困境

咨询方案：如何改变混乱的薪酬管理现状

2. 岗位价值评估那些事儿

建立基本的岗位等级架构

岗位价值评估工具使用感受

薪酬体系设计是否一定要进行岗位价值评估

3. 薪酬体系设计“七步成诗”

第一步，人力成本控制到位

第二步，岗位梳理，职能规范

第三步，岗位评估，价值体现

第四步，外部调查，薪酬定位

第五步，薪酬结构合理，加强激励

第六步，职级体现价值，形成员工职业发展通道

第七步，人岗匹配

第6章 员工发展的理解

1. 人力资源规划新路径

企业战略分析

企业经营模式分析

人力资源管理模式分析

企业文化分析

费用预算分析

2. 企业干部管理如何求新求变

干部是否胜任与干部选拔

干部培养与持续发展

干部的薪酬激励与绩效管理

3. 能力素质模型VS任职资格

概念的提出

内涵分析

知识范围

实施步骤

4. 【案例】能力素质模型构建与测评

确定项目需求

能力素质模型构建

能力素质模型调整

一些回味和思考

5. “七上八下”做好培训计划

自上而下的系统培训需求分析

自下而上的培训需求调查

6. 从一个国企项目看精细化管理

问题一：组织结构与部门职能有待调整

问题二：领导很忙，员工很闲

问题三：人才梯队建设滞后，核心人才少

问题四：采购成本高，企业盈利能力低

问题五：审批烦琐，“文件旅游”现象严重

问题六：子公司审计模式单一，不能应对治理结构变化

第7章 解析优秀的企业文化

1. 跨越创业期：向阿里巴巴取经

管理现状：没有最乱，只有更乱

阿里巴巴的经验：突破文化稀释的桎梏

HR管理：无所作为，机制缺失

奔向理想：化解冰冷，爱意绽放

2. 《鞍钢宪法》：永不磨灭的丰碑

精髓：“两参一改三结合”

实践：是中国的也是世界的

启示：坚持走群众路线

3. 企业文化是最后的救命稻草吗

企业文化如何理解

诠释企业文化：实用的丹尼森组织文化模型

打造企业文化：有高度，又不失个性

4. 学习型组织：自主学习，而非组织学习

什么是学习型组织

不重视：好东西渗透不进企业

树立持续学习的理念

共同愿景和开放型的文化

后记：咨询顾问的修炼

我的人力资源咨询笔记是2014年由博瑞森管理图书出版,作者张伟。

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