组织韧性:如何穿越危机持续增长?

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编辑推荐

在不确定性环境中应对风险与挑战,揭示打造高韧性企业的战略与路径。

内容简介

企业经营过程中,总是会遭遇各种危机,而有的危机可能会让企业面临生死的考验。当危机来临时,企业的经营与管理者无法选择恐惧和退缩,只能直面危机、迎难而上。

从那些具有数十年甚至上百年发展历史的企业来看,活得越久,经历的危机越多,也正是在危机的一次次锤炼和磨难之中,这些企业从平庸走向了卓越。要想实现这样的涅槃,在危机中获得持续增长,就需要深入了解卓越企业成功穿越危机的原则和策略。

本书专注于探究组织韧性对企业可持续性增长的影响,聚焦于回答两个问题:是什么让高韧性企业走出危机并获得持续增长?是什么塑造了高韧性企业的组织韧性?曹仰锋教授采用多案例对比的研究方法,选择西南航空、苹果、微软、星巴克、京瓷、乐高等6家分别来自美国、日本和丹麦的高韧性企业作为研究案例,通过对比研究,提炼总结出打造高韧性企业应该坚持的五个核心策略:精一战略、稳健资本、互惠关系、坚韧领导和至善文化,并给出了打造高韧性企业的17条关键措施。企业可以从这些高韧性企业身上学习塑造组织韧性的经验,也可以从它们所犯过的错误中汲取教训,从而形成自身抵御危机的核心力量。

作者简介

博士,香港创业创新研究院(IOGEI)院长、北京大学光华管理学院管理实践教授、颐元书院创始人、北京大学光华管理学院博士后,斯坦福大学访问学者。

专注于研究战略转型与商业模式创新、组织变革与可持续性成长,担任多家大型企业转型与变革战略顾问,出版了《第四次管理革命》《海尔转型:人人都是CEO》等多部畅销著作。

香港创业创新研究院是企业战略转型与组织变革高端智库,设有产业互联网实验室、管理X.0创新实验室、颐元书院三个研究与教育平台,为企业在第四次管理革命时代进行战略、组织、领导力的转型与重塑提供解决方案。

章节目录

版权信息

推荐序一 中国企业需要强大的“组织韧性”

推荐序二 以变制变,剩者为王

推荐序三 希望企业家们能早些读到

前言

第1章 穿越危机六家高韧性企业

什么是高韧性企业?

西南航空:在危机中持续赢利47年

苹果:从濒临倒闭到“改变世界”

微软:在万物互联时代重回巅峰

星巴克:巨轮驶出困境

京瓷:在逆境中持续赢利

乐高:从危机中浴火重生

高韧性企业五项修炼

第2章 第一次危机(1979—1985)石油危机、经济衰退与大罢工

遭遇“价格绞杀战”

石油危机、经济衰退和大罢工

应对危机:十项战略原则

现金为王,持续优化资本结构

极致的运营能力

提高效率,而不是裁员

竞争很残酷,但我们需要快乐

第3章 第二次危机(1990—1997)海湾战争、经济衰退和价格战

不骑墙,不模仿,坚持做最擅长的事情

持续创新,改变竞争的游戏规则

我们是一个彼此关爱的大家庭

让顾客“自由飞翔”

我们的精神只有三个字:赢、赢、赢

第4章 第三次危机 (2001—2007)恐怖袭击、经济衰退与强劲竞争

患难之中见真情:不裁员,不停航班

低成本的“秘密武器”

有备无患,不是每天都有灿烂的阳光

“勇士精神”

第5章 第四次危机(2008—2015)金融风暴与经济衰退

坚守承诺与透明

“降低成本”是战胜危机最直接的方法

通过创新服务项目增加收入

飞出国门,开辟新市场

成功永无止境

第6章 精一战略专注最擅长的领域做到极致

精一战略的本质

战略韧性:一致性与动态平衡

保持对成长速度的敬畏

成长模式:平衡内生增长与外生增长

在最擅长的领域做到极致

对比案例:星巴克的战略迷失与回归

第7章 稳健资本提高企业的资本韧性

战略决定资本,资本影响战略

现金为王:危机中的“压舱石”

资本杠杆低是一项竞争优势

利润最大化是绩效精神的核心

对比案例:乐高从资本危机中浴火重生

第8章 互惠关系战胜生存危机的基石

互惠关系塑造关系韧性

“共同富裕”是互惠关系的本质

为顾客创造独特的价值组合

创造价值与分享价值相得益彰

对比案例:苹果依靠互惠关系走出倒闭危机

第9章 坚韧领导从危机中快速复原

“自以为非”:拥有良好的判断能力

领导力:平衡的智慧

感召力:激活组织智慧

学习力:从危机中寻找规律

对比案例:坚韧领导推动“微软重生”

第10章 至善文化高韧性企业的核心资产

士气是战胜危机的力量

勇士精神是核心价值观

我们需要关爱与快乐

对比案例:京瓷的“至善文化”

至善文化健康且有韧性

第11章 百年基业打造高韧性企业的“五项修炼”

打造高韧性企业

修炼一:“精一战略”与关键措施

修炼二:“稳健资本”与关键措施

修炼三:“互惠关系”与关键措施

修炼四:“坚韧领导”与关键措施

修炼五:“至善文化”与关键措施

组织韧性:如何穿越危机持续增长?是2020年由中信出版社出版,作者曹仰锋。

得书感谢您对《组织韧性:如何穿越危机持续增长?》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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