内容简介
品牌管理领域的一本经典教材。全书以品牌资产理论为主线，系统论述了品牌资产的创建、评估、提升和维系。第3版综合更新了品牌理论研究和营销实践的最新发展和趋势，新增了顾客价值、品牌审计、品牌架构等重要概念及相关内容，提出了基于非营利营销创建品牌资产的新理念。
作者简介
凯文·莱恩·凯勒（Kevin Lane Keller），美国达特茅斯大学塔克商学院营销学E.B.奥斯本讲座教授.拥有卡耐基·梅隆大学硕士学位和杜克大学博士学位，曾执教于斯坦福大学、加州伯克利大学和北卡罗来纳大学。
国际公认的品牌、品牌建设和战略品牌管理等研究领域的领导者之一。代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。研究成果发表于营销学三大顶级刊物——Journal of Marketing,Journal of Marketing Research.Journal of Consumer Research。
活跃于产业界，主持各种不同的品牌项目，并担任世界许多成功品牌，如埃森哲、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、宝洁等的品牌顾问。营销科学学会的学术董事。
章节目录
前言
第Ⅰ篇 总览
第1章 品牌和品牌管理
本章提要
什么是品牌
品牌为什么重要
一切都可以品牌化吗
哪些是最强势品牌
品牌化的挑战和机会
品牌资产的概念
战略品牌管理流程
品牌专题1.0 品牌的历史渊源
第Ⅱ篇 识别和确立品牌定位和价值
第2章 基于顾客的晶牌资产
本章提要
基于顾客的品牌资产
创建强势品牌：品牌知识
品牌资产的来源
创建强势品牌的四步曲
创造顾客价值
品牌专题2.0 强势品牌的营销优势
第3章 品牌定位
本章提要
识别和确立品牌定位
品牌定位指导原则
定义并创建品牌精粹
内部品牌化
品牌审计
品牌专题3.0 劳力士品牌审计
第Ⅲ篇 品牌营销活动：规划与执行
第4章 选择晶牌元素创建晶牌资产
本章提要
选择品牌元素的标准
品牌元素的选择战术
整合所有品牌元素
品牌专题4.0 有关品牌的法律事项
第5章 设计营销方案创建品牌资产
本章提要
营销新视野
产品策略
定价策略
渠道策略
品牌专题5.0 自有品牌的策略及反应
第6章 整合营销传播创建品牌资产
本章提要
媒体新环境
营销传播方案概览
制定整合营销传播方案
品牌专题6.0 整合媒体创建品牌资产
第7章 利用次级品牌杠杆创建品牌资产
本章提要
杠杆作用的产生过程
公司
原产地和其他地理区域
分销渠道
品牌联盟
许可授权
名人背书
体育、文化或其他活动
第三方资源
品牌专题7.0 夺取公司的奥运金牌
第Ⅳ篇 评估和诠释品牌绩效
第8章 品牌资产评估和管理系统的建立
本章提要
新的责任
品牌价值链
设计品牌追踪研究
建立品牌资产管理系统
品牌专题8.0 奥美公司的品牌管理
第9章 评估品牌资产的来源：捕获顾客心智
本章提要
定性研究方法
定量研究方法
基于顾客的品牌资产的综合模型
品牌专题9.0 Young&Rubicam的品牌资产评估系统
第10章 评估品牌资产的成果：获得市场业绩
本章提要
比较法
整体法
品牌专题10.0 品牌与金融
第Ⅴ篇 提升和维系品牌资产
第11章 设计和执行品牌战略
本章提要
品牌体系
品牌架构
设计品牌战略
利用公益营销创建品牌资产
品牌专题11.0 经历品牌危机：泰诺的经验
第12章 新产品导入、命名及品牌延伸
本章提要
新产品和品牌延伸
品牌延伸的优点
品牌延伸的缺点
理解消费者如何评价品牌延伸
评估品牌延伸机会
基于学术研究的品牌延伸原则
品牌专题12.0 成功实施产品线延伸的几条原则
第13章 长期品牌管理
本章提要
强化品牌
激活品牌
调整品牌组合
品牌专题13.0 公司名称“变脸”
第14章 跨区域与细分市场的品牌管理
本章提要
区域市场细分
其他人口与文化细分市场
品牌国际化的理论根据
全球营销方案的优点
全球营销方案的缺点
标准化与定制化
全球品牌战略
创建基于顾客的全球品牌资产
品牌专题14.0 中国全球品牌的雄心
第Ⅵ篇 远景
第15章 进一步的探究
本章提要
战略品牌管理准则
什么造就了强势品牌
专门领域中的应用
未来展望
品牌专题15.0 品牌计分卡
战略品牌管理(第三版)是2010年由中国人民大学出版社出版,作者[美]凯文·莱恩·凯勒。
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