内容简介
本书根据城市轨道交通相关专业的教学要求，以任务的形式进行介绍，内容包括7个项目，即城市轨道交通票务系统、自动售检票系统、票卡管理、票务管理、票务岗位业务流程、特殊情况下票务处理、票款清分结算管理。
城市轨道交通票务管理是2015年由北京交通大学出版社出版,作者等。
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本书是全国职业教育轨道交通“十二五”规划教材之一。全书围绕城市轨道交通运营管理工作所要求的知识与技能组织内容，用任务驱动的形式进行项目编写，内容精练实用。本书共设计10个项目，内容包括城市轨道交通运营管理基础、资源管理、客运组织管理、行车组织管理、乘务组织管理、票务组织管理、设备和车辆维修管理、安全管理、应急救援、运营服务水平评价。为方便读者检查学习效果，每一个项目后都设计有思考题和实训任务。本书
