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米苏夫人励志图书：女性心理指南，风趣幽默，亲切启发。
内容简介
这是一套米苏夫人写的女性心理励志类图书。米苏夫人有点像我们身边的一个好朋友、好闺蜜，她的生活经历和经验能给读者很大的启发，可以教读者如何解决生活中的小麻烦，如何笑着面对生活。身处困境或者心情郁闷时，米苏夫人总能轻易地把人逗乐，给人力量与勇气，又不讲大道理。本书采取插图的形式，大大提升了图书的可读性。其语言风趣，令人容易接受。
章节目录
版权信息
前言
争吵的起因、背景及其引发的恶性循环
信息的四个维度
有效沟通的技巧
沟通中的八种心智模式
第一种 需求型心智模式
第二种 助人型心智模式
第三种 讨好型心智模式
第四种 指责型心智模式
第五种 表现型心智模式
第六种 控制型心智模式
第七种 疏离型心智模式
第八种 夸张型心智模式
暴力沟通
沟通的艺术——有效沟通的秘诀
非暴力沟通
非暴力沟通的基本原则
真正的倾听
练习题
练习一：解读信息
练习二：判断沟通对象的类型
练习三：避免冲突升级
参考答案
练习一
练习二
练习三
最重要的几点沟通技巧
结语
沟通的艺术是2022年由青岛出版社出版,作者 (德) 米苏夫人。
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