银发经济:从认知到行动的商业创新路径

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编辑推荐

为你指明银发经济的商业路径。

内容简介

原来参与社会活动的老人比较少,企业无须特别考虑他们的需求。现在整个社会的年龄层结构发生了变化,企业需要顺应商业社会的发展规律,把这部分用户的需求考虑进去。用户年龄层的变化,意味着企业服务对象本身需求的变化。在这样一个用户全龄化的新需求迸发的背景下,整个商业社会应该把视野扩大。

本书分为五个部分。前四个部分分别为“转变认知”“看见可能”“建立连接”“立新破旧”,作者依照企业推进新业务的四个阶梯一步步引导企业读者,感知用户的变化,描摹用户的特质,找寻连接的维度,并实现产品和服务的迭代。第五个部分“他山之石”,作者精选了近年来的一些商业创新案例,并做了拆解和分析。

本书站在“从用户出发”的角度,梳理了目前老龄、全龄人群用户的需求,旨在引导越来越多的企业将自身的产品和优势与银发经济相连接,并帮助企业降低试错成本,看见可能。

作者简介

作者李佳,盘古智库老龄社会研究院副院长、高级研究员,老龄社会30人论坛成员、适老化专委会副主任,全国政协委员读书活动(第七期、第九期)导读人,北京市“十四五”规划纲要起草思路研究咨询专家,养老机构服务质量星级评定专家,多家媒体特约专栏作家。

章节目录

版权信息

赞誉

推荐序

前言

绪论 什么是银发经济

老龄化:最受影响的其实是年轻人

“银发经济”一词从何而来

银发经济:比概念更重要的是理念

第1章 转变认知:知易行难与知异行难

老龄人口:金字塔的底层还是顶层

随势而动:宏大进程中的新变化

企业核心竞争力:认知更深,准备更充分

案例分析:适老化就是把字放大吗

第2章 看见可能:新老龄群体、新需求与新战略

新老龄群体,新在哪里

新需求:“为了老人好”,但老人不认可

新战略:积极应对,快速迭代

案例分析:日本零售业如何玩转银发经济

第3章 建立连接:借力而行

老龄化,我们不一样

连接之道

案例分析:“以地养老”能破解农村养老困境吗

第4章 立新破旧:寻找第二曲线

用新行为打破旧逻辑

变化从未停止,你我都在局中

案例分析:人工智能的春风已经吹来

第5章 他山之石:无处不在的银发商机

App适老化:界面vs功能

代际数字鸿沟:填沟vs搭桥

共享住房:双元vs多元

老龄地产:郊区vs市区

康养小镇:养老vs怀旧

老龄金融:保险vs理财

老年用品:设计vs需求

老龄餐饮:价格vs价值

老龄玩具:热点vs盲点

老龄阅读:形式vs内容

老年教育:教什么,怎么教

老龄体育:从移开镜子开始

社区养老如何实现“羊毛出在猫身上,马来买单”

养老护理员紧缺如何解

结语

参考文献

银发经济:从认知到行动的商业创新路径是2024年由机械工业出版社出版,作者李佳。

得书感谢您对《银发经济:从认知到行动的商业创新路径》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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