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微信营销概念、运营技巧、实战策略及典型案例分析。
内容简介
本书共分6章。第 1章重点介绍了微信营销的概念、价值和特征，并介绍了行业现状和从业人员的职业发展，引导读者全面认识微信营销；第 2章介绍了微信个人号的运营技巧和方法；第3章重点介绍了微信公众平台的基础操作，包括申请、设置、认证、数据收集和行为规范，并着重对小程序进行了介绍；第4章介绍了微信公众号的规划策略，包括定位策略、品 牌策略、推送策略和框架策略；第5章介绍了微信公众号运营中的三大实战技能，包括内容运营、用户运营和活动运营；第6章是典型案例分析，选取了中国政府网等案例来学习不同微信公众号的优缺点。
作者简介
作者秋叶，原名张志，国内非常活跃的PPT达人，武汉工程大学副教授，上海卓弈企业管理咨询公司首席讲师，专栏作家。非常受欢迎的网易云课堂职场课程《和秋叶一起学PPT》运营人。
章节目录
版权信息
内容提要
前言
编写背景
修订内容
本书特色
教学建议
编者情况
第1章 微信营销概论
1.1 微信，一个能改变生活方式的产品
1.2 微信公众平台与个人微信、企业微信、微博的区别
1.2.1 微信公众平台与个人微信
1.2.2 微信公众平台与企业微信
1.2.3 微信公众平台与微博
1.3 微信个人号的三大营销价值
1.4 微信公众号的六大营销价值
1.5 微信营销只是新媒体营销的一部分
1.6 行业现状与职业规划
第2章 微信个人号运营实战
2.1 微信个人号的装修技巧
2.1.1 互联网中的个人商标——昵称
2.1.2 社交网络中的第一印象——头像
2.1.3 微信生态中的身份ID——微信号
2.1.4 我为自己代言——个性签名
2.1.5 远在天边还是近在眼前——地区
2.1.6 每个人都有自己的秀场——朋友圈
2.2 如何添加更多微信好友
2.2.1 导入通讯录好友，批量添加
2.2.2 扫二维码加好友，简单高效
2.2.3 微信“发现”，发现新的朋友
2.2.4 多社交平台引流，汇聚一堂
2.2.5 信任代理推荐，分享影响力
2.2.6 通过社群加好友，精准快速
2.2.7 软文推广，借载体四处扩散
2.2.8 线下引流，重视每一个顾客
2.2.9 公众号引流，反哺微信个人号
2.2.10 有奖活动，简单但有效
2.3 如何用微信建立信任
2.3.1 好友申请，如何更容易通过
2.3.2 信息备注，就是做人脉管理
2.3.3 精心分组，沟通高效又精准
2.3.4 把握自我介绍的黄金三分钟
2.3.5 得体互动，优雅正确有格调
2.3.6 加入社群，在群体中做连接
2.3.7 专业形象，才是最强的武器
2.3.8 微信礼仪，让你更招人喜爱
2.4 如何在朋友圈发内容
2.4.1 注意软度——广告不能太生硬
2.4.2 注意频度——人人都反感刷屏
2.4.3 注意长度——注意阅读的场景
2.4.4 注意速度——碎片消费拼冲动
2.4.5 注意梯度——购买习惯须递进
2.4.6 注意准度——对症下药有疗效
2.4.7 注意风度——感知要大于事实
2.4.8 注意黏度——有黏度才有关注
2.4.9 注意尺度——凡事有度才有得
2.4.10 注意角度——条条角度向推广
2.4.11 注意热度——找到载体长翅膀
2.4.12 注意深度——深挖专业是正道
2.5 如何在朋友圈做活动
2.5.1 活动形式
2.5.2 活动预热
2.5.3 活动公布
2.5.4 活动监测
2.5.5 活动总结
第3章 微信公众平台基础操作入门
3.1 微信公众平台的分类
3.1.1 订阅号、服务号、企业微信、小程序的介绍与对比
3.1.2 如何选择合适的公众号类型
3.2 微信公众号的申请
3.2.1 微信订阅号、服务号的申请流程
3.2.2 企业微信申请流程
3.2.3 小程序申请流程
3.3 微信公众号的设置
3.3.1 账号详情设置
3.3.2 功能设置
3.3.3 人员设置
3.3.4 安全中心设置
3.3.5 微信认证
3.4 微信公众平台后台的主要功能
3.4.1 群发功能
3.4.2 六大基础功能
3.4.3 管理
3.4.4 推广
3.4.5 统计
3.5 微信公众号的留能
3.6 微信公众号行为规范
第4章 微信公众号的规划策略
4.1 定位策略
4.2 品牌策略
4.3 推送策略
4.4 框架策略
第5章 微信公众号的运营实战
5.1 内容运营
5.1.1 内容产出模式
5.1.2 内容创作技巧
5.1.3 内容排版技巧
5.1.4 内容传播技巧
5.2 用户运营
5.2.1 获取微信公众号的目标用户
5.2.2 提高用户活跃度
5.2.3 持续留住用户
5.2.4 实现用户消费转化
5.3 活动运营
5.3.1 活动准备阶段
5.3.2 活动执行阶段
5.3.3 活动结束之后
第6章 微信公众号典型案例分析
6.1 政务型公众号：中国政府网
6.2 医疗业公众号：丁香医生
6.3 餐饮业公众号：海底捞火锅
微信营销与运营（第2版）是2019年由人民邮电出版社出版,作者秦阳。
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