编辑推荐
本书讲解培训管理体系、需求分析、资源开发与评价、各层岗位培训及职业发展管理。
内容简介
本书分为9章，涵盖了的主要内容包括如何正确认识培训管理；如何搭建培训管理体系；如何发现和分析培训需求；如何开发和管理培训资源；如何制定和运行培训方案；如何评价和转化培训效果；如何实施以师带徒制度；如何开展新员工培训；如何实施基层、中层和高层管理岗位培训；如何实施营销、技术、生产的关键岗位培训；如何做好员工的职业发展管理。
展开全文
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 总序学人力资源，找任力资源
- 前言
- 第1章如何认识培训管理
- 1.1如何正确认识培训
- 1.1.1培训不是教育或开发
- 1.1.2培训不是演讲或上课
- 1.1.3培训不是仙丹或解药
- 1.1.4培训能解决什么问题
- 1.2如何正确认识培训管理
- 1.2.1培训管理的职责分工
- 1.2.2培训管理的工作定位
- 1.2.3培训管理的注意事项
- 1.3成年人的学习理论
- 1.3.1成年人的学习特点
- 1.3.2成年人的培训原则
- 1.3.3成年人的学习阶段
- 1.4培训管理的不同阶段
- 1.4.1培训管理初级阶段的工作重点
- 1.4.2培训管理阶段的工作重点
- 1.4.3人才培养阶段的工作重点
- 1.4.4转型升级阶段的工作重点
- 1.4.5培训管理发展阶段的转化
- 【前沿认知】培训管理关键在行而非知
- 【疑难问题】“一把手”不重视培训怎么办
- 【疑难问题】各部门不重视培训怎么办
- 【案例分析】从工具层面提高培训效能
- 第2章如何搭建培训管理体系
- 2.1培训管理体系的搭建
- 2.1.1培训管理体系搭建的准备工作
- 2.1.2培训管理体系搭建的原则
- 2.1.3培训管理体系的三大层面
- 2.2培训管理制度层面建设
- 2.2.1人才发展与培训策略
- 2.2.2培训管理制度的内容
- 2.3培训管理资源和运作层面包含的模块
- 2.3.1培训管理资源层面包含的模块
- 2.3.2培训管理运作层面包含的模块
- 【疑难问题】外派员工培训管理流程
- 【疑难问题】如何设计培训服务协议
- 【疑难问题】培训管理体系搭建的常见问题
- 【实战案例】培训管理体系搭建的咨询项目
- 第3章如何发现和分析培训需求
- 3.1培训需求分析的正确认识
- 3.1.1如何找准培训需求
- 3.1.2培训需求分析的注意事项
- 3.2查找培训需求的层面
- 3.2.1培训需求分析的作用
- 3.2.2培训需求分析的方法
- 3.2.3临时培训的需求分析
- 3.3如何根据培训需求制定培训计划
- 3.3.1培训需求汇总
- 3.3.2培训需求量化
- 3.3.3培训需求确认
- 3.3.4培训计划制定
- 【前沿认知】培训计划是动态变化的
- 【实战案例】某企业年度培训计划模板
- 第4章如何开发和管理培训资源
- 4.1培训讲师资源开发与管理
- 4.1.1如何获取培训讲师
- 4.1.2如何选拔内部培训讲师
- 4.1.3如何激励内部培训讲师
- 4.1.4如何管理外部培训讲师
- 4.2培训课程资源的开发与管理
- 4.2.1培训课程的开发种类
- 4.2.2培训课程的结构设计
- 4.2.3培训课程的开发步骤
- 4.2.4培训课程体系的管理
- 4.3如何选择培训形式
- 4.3.1培训形式的分类和优先顺序
- 4.3.2培训形式的优缺点比较
- 4.4培训资料库的开发与管理
- 4.4.1培训资料库的意义
- 4.4.2培训资料库的来源
- 4.4.3培训资料的查阅流程
- 4.5培训基地和物资管理
- 4.5.1培训基地的管理
- 4.5.2培训物资的管理
- 4.6培训经费的管理
- 【前沿认知】培训讲师的角色定位和能力要求
- 【疑难问题】如何将不易标准化的工序标准化
- 【实战案例】如何选择适合企业的外训机构
- 【实战案例】某上市企业采用的培训形式
- 第5章如何制定和运行培训方案
- 5.1如何制定培训目标
- 5.1.1制定培训目标常犯的错误
- 5.1.2制定培训目标的基本原则
- 5.1.3培训目标通用的表述规范
- 5.1.4培训目标分解的操作步骤
- 5.2如何制定培训方案
- 5.2.1如何设计内容结构
- 5.2.2培训方案的制定流程
- 5.2.3培训方案的质量测评
- 5.3培训实施的工作步骤和注意事项
- 5.3.1培训准备环节的操作步骤和注意事项
- 5.3.2培训实施过程的操作步骤和注意事项
- 5.3.3培训结束之后的操作步骤和注意事项
- 【前沿认知】互联网时代的培训管理
- 【实战案例】如何在传统企业推行微课
- 第6章如何评估和转化培训效果
- 6.1培训评估的三个时机
- 6.1.1培训开始前的评估
- 6.1.2培训运行中的评估
- 6.1.3培训结束后的评估
- 6.2培训结束后评估的四个层面
- 6.2.1反应层面的评估
- 6.2.2学习层面的评估
- 6.2.3行为层面的评估
- 6.2.4结果层面的评估
- 6.2.5培训评估工具的选择
- 6.3培训效果转化和培训追踪
- 6.3.1培训效果转化
- 6.3.2培训追踪方法
- 【前沿认知】培训评估的作用到底有多大
- 【疑难问题】如何降低培训后的人才流失率
- 【实战案例】培训总结报告的模板与写法
- 第7章如何实施以师带徒制度
- 7.1正确认识师徒制
- 7.1.1师徒制的实施价值
- 7.1.2师徒制的实施流程
- 7.2师徒制的实施保障
- 7.2.1企业如何选拔师傅
- 7.2.2师傅传授技能培训
- 7.2.3师徒协议中涉及的心理学原理
- 7.3师徒制的检查评估
- 7.3.1师徒制运行的检查
- 7.3.2师徒制效果的评估
- 【疑难问题】师傅如何培养徒弟独立
- 【实战案例】师徒制度模板
- 【实战案例】师徒协议模板
- 第8章如何开展新员工培训
- 8.1正确认识新员工培训
- 8.1.1新员工培训的目的
- 8.1.2新员工培训的内容
- 8.2新员工培训的操作流程
- 8.2.1集中培训的操作流程
- 8.2.2部门培训的操作流程
- 8.3新员工培训的常见问题和注意事项
- 8.3.1新员工培训的常见问题
- 8.3.2新员工培训的注意事项
- 【疑难问题】如何打造有温度的企业文化
- 【实战案例】某企业新员工培训的操作流程
- 第9章如何实施管理岗位培训
- 9.1各层级管理岗位的特性分析
- 9.1.1基层管理岗位的特性分析
- 9.1.2中层管理岗位的特性分析
- 9.1.3高层管理岗位的特性分析
- 9.1.4三层级岗位胜任能力分析
- 9.2如何实施基层管理岗位培训
- 9.2.1基层管理岗位培训的需求分析
- 9.2.2基层管理岗位培训的课程设置
- 9.2.3基层管理岗位培训的效果评估
- 9.3如何实施中层管理岗位培训
- 9.3.1中层管理岗位培训的需求分析
- 9.3.2中层管理岗位培训的课程设置
- 9.3.3中层管理岗位培训的效果评估
- 9.4如何实施高层管理岗位培训
- 9.4.1高层管理岗位培训的需求分析
- 9.4.2高层管理岗位培训的课程设置
- 9.4.3高层管理岗位培训的效果评估
- 【实战案例】某企业管理层培训的课程设置
- 第10章如何实施关键岗位培训
- 10.1如何实施营销类岗位培训
- 10.1.1营销类岗位培训的讲师选择
- 10.1.2营销类岗位培训的形式选择
- 10.1.3营销类岗位培训的效果评估
- 10.2营销类岗位培训的课程设置
- 10.2.1业务拓展岗位培训的课程设置
- 10.2.2网络销售岗位培训的课程设置
- 10.2.3店面销售岗位培训的课程设置
- 10.3如何实施技术类岗位培训
- 10.3.1技术类岗位培训的讲师选择
- 10.3.2技术类岗位培训的形式选择
- 10.3.3技术类岗位培训的效果评估
- 10.4技术类岗位培训的课程设置
- 10.4.1网络技术岗位培训的课程设置
- 10.4.2生产技术岗位培训的课程设置
- 10.4.3工程技术岗位培训的课程设置
- 10.5如何实施生产类岗位培训
- 10.5.1生产类岗位培训的讲师选择
- 10.5.2生产类岗位培训的形式选择
- 10.5.3生产类岗位培训的效果评估
- 10.5.4生产类岗位培训的课程设置
- 10.6如何实施支持类岗位培训
- 10.6.1运营管理类岗位培训的实施
- 10.6.2客服管理类岗位培训的实施
- 10.6.3质量管理类岗位培训的实施
- 10.6.4人力资源管理类岗位培训的实施
- 10.6.5财务管理类岗位培训的实施
- 10.6.6行政管理类岗位培训的实施
- 【实战案例】某企业销售类岗位培训的课程设置
- 第11章如何实施员工职业发展管理
- 11.1员工职业发展管理基础
- 11.1.1员工职业发展的阶段
- 11.1.2员工职业发展的晋升流程
- 11.1.3员工职业发展方向的转换
- 11.2员工职业发展管理的工作重点
- 11.2.1员工职业发展管理的工作任务
- 11.2.2员工职业发展管理的机构
- 11.2.3员工职业发展通道的设计
- 11.2.4员工职业发展管理生态系统
- 11.3如何帮助员工确定职业方向
- 11.3.1员工职业兴趣测评的方法
- 11.3.2员工职业匹配分析的方法
- 11.3.3员工价值观与岗位的匹配
- 11.4如何帮助员工做好职业发展规划
- 11.4.1员工职业发展的规划设计
- 11.4.2员工职业能力的开发需求
- 【疑难问题】如何帮助员工适应职业发展的要求
- 【疑难问题】如何制定中小企业员工的晋升制度
- 【实战案例】某大型互联网企业的职业发展体系
- 结语如何实施非人力资源部的人力资源管理培训
展开全部
版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2019
作者：任康磊
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
3.您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
得书感谢您对《培训管理实操从入门到精通》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
出版时间：2019
作者：任康磊
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
3.您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
得书感谢您对《培训管理实操从入门到精通》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
培训管理实操从入门到精通
免费读 (VIP)