机关工作指南(共三册)

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编辑推荐

4步办好会,里里外外都满意。5步就能办好事,上下左右都满意。7步就能写好文,提升个人能力。

内容简介

《办会有招法》:会议是制定计划,获取信息,解决问题,抑扬褒减,建立联系,制定新决策或检查旧决策出现的问题的主要手段。本书从定盘,搭台子,严组织,收好尾等几个步骤,系统介绍了办会的几大招法。

《办事有章法》:本书用5步法将办事的章法描述得淋漓尽致,具体包括办事前的准备工作,能办事的基本条件,会办事的基本方法,办成事的基本技巧,完事后的复命学问等,为机关干部和各类分类人员及文秘人员提供了一系列的办事章法。

《办文有技法》:本书作者根据自己多年的机关工作经验,分7步教大家写出好材料,具体包括定调子,理路子,搭架子,填肚子,梳脆弱子,戴帽子,过稿子等,对办文过程中的看,悟,学,练,磨,比等技巧进行了讲解,并着重强调要对写作前的位,向,基先定好调,明确主题,简化布局,列出提纲,提炼思想,梳理结构,调好肚子,戴好帽子,完善稿子,书后附有常见大型公文材料的写作技法,极具实用性,操作性和指导性。

作者简介

编者杨冰,毕业于南京政治学院新闻系(现国防大学军事文化学院),后进修于中共中央党校,北京师范大学,中国石油大学客座教授。

长期在机关工作,撰写公文材料数百万字,着有机关类图书《像领导那样思考》(华艺出版社),《大手笔:笔杆子是这样练成的》(国家行政学院出版社)等,另着有文学及社科类图书近30部,发表诗歌散文过万篇,曾获中国图书奖,天津畅销常销书奖,全国科教影视类作品一等奖,全国诗歌征文一等奖等。

章节目录

办会有招法:4步就能办好会

版权信息

第1步 定盘子——确定议题

一、 会议的发起有动议

二、 会议的议题要确定

三、 会议的形式要恰当

四、 会议的规模要适中

五、 会议的时间要合理

(一)选择召开会议的时间

(二)确定长短适中的会期

六、 会议的地点要合适

七、 会议前的初步准备

第2步 “搭好台”——会前筹备

一、 把会议方案策划好

(一)会议筹划的基本要点

(二)会议筹备方案的策划

二、 把会务机构组建好

(一)会务机构的设置原则

(二)会务机构的设置形式

(三)会务人员的职务名称

(四)会务机构的具体分工

三、 把会议机构协调好

(一)协调会的内容

(二)注意事项

四、 把会议文件准备好

(一)会议议程表和日程表

(二)会议签到表(簿)

(三)领导讲话稿

(四)会议主持词

(五)会议须知

(六)其他会议资料

(七)会议文件的审核、装订、备份

五、 把会议通知印发好

(一)会议通知的基本内容

(二)会议通知的结构与写法

六、 把会议票证印制好

(一)会议证件的作用

(二)会议证件的种类

(三)会议证件的制作

(四)会议证件的内容格式

七、 把会议用品准备好

(一)常用文具用品

(二)指引标志用品

(三)会场装饰用品

(四)生活卫生用品

(五)准备专门用品

八、 把参会人员编排好

(一)确定参会人员范围

(二)与会人员编排分组

九、 把生活保障安排好

(一)安排会议食宿

(二)车辆的保障

(三)卫生的保障

(四)通信的保障

(五)安全的保障

十、 把文体活动筹办好

(一)活动原则

(二)活动内容

(三)注意事项

十一、 把会场布置整合好

(一)会场整体布局的要求

(二)会场整体布局工作流程

(三)会场布置形式与内容

十二、 把座次排定好

(一)主席台座位排列

(二)主持人席位

(三)发言者席位

(四)与会人员座次排列

十三、 把接站工作筹划好

(一)汇总抵达信息

(二)确定迎接规格

(三)安排接站人员

(四)安排接站车辆

(五)准备接站标志

(六)迎候参会人员

十四、 把会议安保落实好

(一)制订会议安全保卫工作方案

(二)会前安全保卫部门应做工作

十五、 把应急预案拟定好

(一)人员问题及应对方案

(二)行为问题及应对方案

(三)健康与安全问题及应对方案

十六、 把会前检查落实好

(一)会前检查的内容

(二)会前检查程序

(三)及时与领导沟通

十七、 把会议代表慰问好

(一)安排领导看望

(二)领导即席讲话

第3步 严组织——会中服务

一、 会议签到

(一)签到的方法

(二)签到的目的

二、 预备会议

(一)预备会议的通知

(二)预备会议的范围

(三)预备会议的内容

三、 会场组织

(一)主要工作内容

(二)处理应急事项

四、 领导活动

(一)提前报告

(二)合理安排

(三)熟知程序

五、 大会发言

(一)发言的形式

(二)发言的顺序

(三)发言的安排

六、 会议记录

(一)会议记录的作用

(二)会议记录的写法

(三)会议记录的类型

(四)会议记录的重点

(五)会议记录的技巧

(六)会议记录的核对

(七)会议记录的要求

七、 分组讨论

(一)分组讨论的任务

(二)分组讨论的原则

(三)分组讨论的引导

(四)分组讨论的要求

八、 组织参观

(一)做好选点考察的准备

(二)做好编组与安全工作

九、 接见合影

(一)做好必要准备

(二)搞好现场指挥

(三)备好领导讲话

十、 会议简报

(一)会议简报的作用

(二)编印简报的要求

十一、 会议值班

(一)明确会议值班的任务

(二)做好会议值班的记录

(三)制定会议值班的制度

(四)编制会议值班表

十二、 安全保卫

(一)安全保卫工作的主要内容

(二)安全保卫工作的基本要求

十三、 会议保密

(一)会议保密工作的等级

(二)会议保密工作的内容

(三)明确会议的保密纪律

(四)把好会议保密的关口

十四、 各类保障

(一)会议的食宿管理

(二)会议的交通保障

(三)会议的医疗卫生

(四)会议的通信保障

十五、 会议报道

(一)会议报道的原则

(二)媒体接待的程序

(三)与媒体沟通的方法

第4步 收好尾——会后工作

一、 离会服务要友好

(一)离会服务的作用

(二)离会服务的内容

(三)送别与会的人员

二、 会议文件要存好

(一)收集会议文书

(二)整理会议记录

(三)整理会议录音

(四)印发会议纪要

(五)整理汇编文件

三、 会议现场要理好

(一)清理宣传用品

(二)清理会议资料

(三)清理会场设施

四、 会议评估要用好

(一)会议评估的内容

(二)会议评估的方法

五、 会议经费要结好

(一)结算项目

(二)结算程序

(三)注意事项

六、 会务总结要搞好

(一)会务总结的内容

(二)会务总结的要求

(三)会务总结写法

七、 决办事项要督好

(一)决办事项的传达

(二)决办事项的催办

(三)决办事项的反馈

附录一 常见会议的组织

第一类 办公会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第二类 工作汇报会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第三类 工作部署会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第四类 总结表彰会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第五类 协调会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第六类 座谈会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第七类 动员和誓师大会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第八类 现场观摩会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第九类 经验交流会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第十类 典型报告会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第十一类 主要领导调整交接会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第十二类 庆祝会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第十三类 欢迎会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第十四类 欢送会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第十五类 茶话会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第十六类 联谊会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第十七类 报告会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

第十八类 新闻发布会

(一)总体要求

(二)主要程序

(三)注意事项

附录二

一、 应需而生的视频会议

二、 沟通无极限的电话会议

三、 会议主持人主持的技巧

四、 主持“解决问题的会议”的技巧

五、 主持好政策性研究会的技巧

六、 处理会议中的争执和分歧的技巧

七、 处理会议中的反面意见的技巧

八、 处理会议中的意外情况的技巧

附录三 中央和国家机关会议费管理办法(2016版)

附录四 中共中央办公厅、国务院办公厅 《关于严禁党政机关到风景名胜区开会的通知》(2014版)

主要参考书目

办文有技法:7步写出好材料

版权信息

第1步 定“调子”

一、 定好“位”

(一)基本要素要清楚

(二)原因目的要清楚

(三)观点基调要清楚

二、 定好“向”

(一)把握大背景

(二)心装大战略

(三)胸怀大格局

(四)认清大趋势

(五)展现大视野

(六)呈现大气势

三、 定好“基”

(一)理好“主线”

(二)服务“主人”

(三)把握“主调”

第2步 理“路子”

一、 细准备

(一)素材资料的准备

(二)写作目的的准备

(三)思想观点的准备

(四)思路格局的准备

(五)心理方面的准备

(六)生活方面的准备

(七)进入情况的准备

二、 理思路

(一)想明白才能写清楚

(二)想清楚才会写明白

(三)既清楚又明白才能写出好材料

三、 “吹”路子

(一)主动找有关领导“吹”路子

(二)找有写作经验的同志“吹”路子

(三)部门领导组织大家集体“吹”路子

四、 明套路

(一)主题思想要明确

(二)提出问题要尖锐

(三)论述脉络要清晰

(四)联系实际要紧密

(五)措施对策要可行

(六)材料语言要鲜活

第3步 搭“架子”

一、 主题清

(一)搞清主题的品质

(二)搞清如何确定主题

(三)搞清主题的要求

二、 巧布局

(一)结构的基本特征

(二)结构的基本原则

(三)结构的基本要求

(四)结构的主要类别

(五)结构的内容设计

三、 列提纲

(一)提纲写作的要求

(二)提纲的基本写法

(三)提纲的主要形式

四、 重关键

(一)主题明确,立意高远

(二)风格明晰,文脉流畅

(三)亮点独特,特点突出

第4步 填“肚子”

一、 确立材料写作的高标准

(一)从态度上确立

(二)从尺度上确立

(三)从行为习惯上确立

(四)从质量上确立

二、 提炼材料的中心思想

(一)把零碎的问题系统化

(二)把表面的问题深层次化

(三)把上边的问题实际化

(四)把具体的问题理论化

(五)把传统的问题时代化

三、 大型文字材料的起草方法

(一)一人动笔

(二)众人合作

四、 大型文字材料的行文

(一)题好文一半

(二)开一个“凤头”

(三)续一个“豹尾”

(四)填一个“猪肚”

(五)写好存在问题

第5步 梳“辫子”

一、 审视主题

(一)校正方向

(二)调整角度

(三)提升层次

(四)拓展深度

(五)设身预想

(六)比较关照

二、 梳理结构

(一)开头部分的梳理

(二)主体部分的梳理

(三)结尾部分的梳理

三、 认真统稿

(一)整体统稿

(二)梳理风格

(三)统稿方法

第6步 戴“帽子”

一、 把握观点的要求

(一)客观实际

(二)高度概括

(三)简洁明了

(四)新颖独特

(五)协调统一

二、 提炼观点的手法

(一)着眼主题提炼观点

(二)着眼做法提炼观点

(三)着眼切口提炼观点

(四)着眼创新提炼观点

三、 修正观点的方法

(一)看观点是否符合上级政策

(二)看观点是否遵守法纪法规

(三)看观点是否做到前后统一

第7步 过“稿子”

一、 材料不厌改

(一)职责所系

(二)特点所需

(三)过程必备

(四)完善之要

(五)提升之举

二、 修改的原则

(一)先大后小

(二)热写冷改

(三)意则期多

(四)增删更移

(五)各司其职

(六)态度端正

三、 修改的范围和内容

(一)思想内容方面修改

(二)表现形式方面的修改

(三)整体文面的修改

四、 修改的方法

(一)边看边读修改法

(二)“冷处理”修改法

(三)变换角色修改法

(四)恭请高手修改法

(五)集体会诊修改法

(六)删繁精简修改法

五、 材料的校核

(一)严格自审

(二)呈送初审

(三)等待复审

(四)实现终审

附录: 常见大型公文材料的写作技法

第一类 经验材料的写作技法

一、把握文体特点,明确写作要求

二、深入调查研究,充分占有素材

三、慎重提炼主题,挖掘思想观点

四、精心谋篇布局,注意写作技巧

第二类 典型材料的写作技法

一、认识典型材料,把握基本原则

二、充分占有素材,精心提炼主题

三、挖掘思想观点,反映时代特色

四、科学谋篇布局,注意写作技巧

第三类 讲话材料的写作技法

一、讲话稿的作用和主要类型

二、把握讲话稿的主题,写出思想

三、精心布局,努力寻找最适宜的行文结构

第四类 汇报材料的写作技法

一、汇报材料的种类和基本特点

二、理清汇报材料的写作思路和要求

三、把握汇报材料撰写的行文结构

四、写好汇报材料的主体内容

五、把握汇报的技巧

六、起草汇报材料应注意的问题

第五类 工作研究的写作技法

一、认清工作研究类材料的作用

二、把握工作研究材料的选题

三、确立工作研究材料的主题

四、搭好工作研究材料的结构

五、工作研究材料的主体撰写

六、锤炼工作研究材料的语言

办事有章法:5步方能办好事

版权信息

第1步 善谋事 ——办事的准备

一、 悟透领导的意图

(一)注意从上级的文件中领会

(二)注意从领导的言谈举止中捕捉信息

(三)善于站在领导的角度思考把握问题

(四)注意细化和完善领导意图

二、 受领任务要明事

(一)大胆而详细

(二)切实而可行

(三)会分解目标

(四)明确完成时间

(五)做好目标规划

三、 做好办事的准备

(一)思想准备

(二)信息准备

(三)能力准备

(四)人脉准备

(五)预案准备

四、 端正办事的态度

(一)具备良好的心理素质

(二)建立起足够的自信

(三)有很强的耐心

(四)拓展办事的渠道

(五)学会控制情绪

(六)心态要平和

五、 树立良好的形象

(一)注意着装

(二)气质高雅

(三)举止得体

第2步 能办事——办事的条件

一、 预先制订切实可行的方案

(一)收集与分析全面有效的信息

(二)精细制订办事方案的逻辑结构

(三)注重确定有效的办事目标

二、 结合领导的特点开展工作

(一)按照领导的思路完成工作任务

(二)了解领导的工作特点和作风

(三)争取领导对工作的支持

三、 切实掌握办事的最佳时机

(一)平时要做有心人,全面地掌握情况

(二)临事要解剖麻雀,找准问题的症结

(三)凡事当机立断,把握好轻重缓急

四、 发挥好参谋和助手的作用

(一)熟知领导,换位思考

(二)超前工作,争取主动

(三)逆向思维,变频策划

(四)善于思考,认真琢磨

五、 沟通协调好才能顺利办事

(一)协调有据、办事有道

(二)方中有圆、灵活处置

(三)把握方法、站对角色

(四)把握关系、加强沟通

六、 建立健康良好的人际关系

(一)多靠近“好人缘”

(二)以诚对待他人

(三)多考虑他人

(四)乐于帮助他人

(五)懂得感恩他人

七、 讲究说话的技巧保障办事

(一)说话看对象

(二)说话讲分寸

(三)多站在别人的角度说话

(四)多体谅别人

八、 清楚明白记事而不要误事

(一)听清

(二)记准

(三)吃透

(四)常查

(五)多想

(六)多做

(七)灵活

第3步 会办事——办事的执行

一、 办事的原则

(一)对上讲服从

(二)对下讲服务

(三)对内讲协作

(四)对外讲协调

二、 办事的效率

(一)诊断自己的时间

(二)甄别无效的时间

(三)排除浪费的时间

三、 办事的方法

(一)意图领会准

(二)准备做充分

(三)关系协调及时

(四)主次缓急分清

(五)反馈信息主动

四、 办事的程序

(一)按程序办事

(二)按章办事

(三)按计划办事

(四)依法办事

(五)按次序办事

五、 办事的习惯

(一)有了任务要马上去做

(二)第一次就把事情做对

(三)把要事优先

(四)把简单的事情做好

(五)办事精益求精

(六)办事前预防差错

六、 办事的细节

(一)天下大事,必作于细

(二)细节决定成败

(三)小事不可小看,细节彰显魅力

(四)做得了小事,才能做大事

七、 办事的分寸

(一)因事制宜

(二)因人制宜

(三)因己制宜

(四)因时制宜

(五)因地制宜

第4步 办成事——办事的技巧

一、 重要的事细致办

(一)头脑清

(二)重格局

(三)顾大局

二、 特别的事特殊办

(一)公正办

(二)因事办

(三)变通办

三、 重大的事清楚办

(一)眼光远

(二)绷紧弦

(三)想周全

(四)抓到位

四、 轻松的事小心办

(一)办好小事

(二)小心办事

(三)严格标准

五、 熟悉的事陌生办

(一)遇事找依据

(二)行前先问路

(三)途中多看看

(四)精心加诚心

六、 生疏的事谨慎办

(一)懂政策

(二)明程序

(三)多学习

七、 所有的事快速办

(一)管理时间

(二)提升效率

(三)养成习惯

(四)雷厉风行

八、 困难的事勇于办

(一)明确职责,义无反顾

(二)摆正位置,身先士卒

(三)振奋精神,敢碰硬茬

(四)弄准吃透,思路清楚

(五)善于协调,团结协作

九、 细小的事实在办

(一)事小眼界不能小

(二)事小用心不能少

(三)事小规矩不能少

(四)事小标准不能低

十、 平常的事准确办

(一)严格办

(二)准确办

(三)酌情办

十一、 琐碎的事严谨办

(一)严谨细致

(二)责任要清

(三)积极主动

十二、 具体的事高效办

(一)争分夺秒

(二)快速反应

(三)简化程序

十三、 工作的事周全办

(一)认真吸纳各方面的意见

(二)充分照顾各方面的利益

(三)切实理顺各方面的关系

十四、 紧急的事急速办

(一)事情再急,也不能慌了手脚

(二)事情再急,也不能乱了章法

(三)事情再急,也不能顾此失彼

(四)事情再急,也不能草率处置

十五、 突发的事机智办

(一)机智灵活

(二)镇静自如

(三)把握分寸

十六、 保密的事严肃办

(一)做到守口如瓶

(二)严守保密纪律

(三)讲究工作方法

第5步 会复命——办事的结果

一、 复命的内容

二、 复命要达到的目的

(一)明确你该做什么

(二)理解复命的内涵

(三)把握复命的原则

三、 如何才能有效复命

四、 高效复命的方法

(一)今日的事必须今日毕

(二)学会把事情分类

(三)制定标准是一个好方法

(四)办事要有条理

(五)化复杂为简单

(六)面对面有效沟通

(七)核实好每一个重要信息

(八)不要忽略一些重要记录

(九)四小时复命:有命必复

(十)主动复命:凡事不必领导交代

附录: 常见具体事务的办理章法

第一类 领导事务的办理章法

一、请示报告的章法

二、汇报工作的章法

三、上报情况的章法

四、传达上级指示的章法

五、听取情况汇报的章法

六、向领导提建议的章法

七、代为领导传话的章法

八、陪同领导下基层的章法

九、领导有分歧时的应对章法

十、整理领导讲话精神的章法

十一、接待工作的章法

第二类 日常事务的办理章法

一、值班工作的章法

二、接打电话的章法

三、收文处理章法

四、发文处理章法

五、印章的管理与使用章法

第三类 基层事务的办理章法

一、抓好“试点”的章法

二、到基层蹲点的章法

三、任务交叉时办事的章法

四、做好信访工作的章法

五、工作述职的章法

第四类 活动事务的办理章法

一、组织活动的章法和技巧

二、组织好慰问活动的章法

三、组织签字仪式的章法

主要参考书目

机关工作指南(共三册)是2020年由时代华语国际出版,作者杨冰 编。

得书感谢您对《机关工作指南(共三册)》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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