编辑推荐
读懂链路营销，帮你在消费者的关键行为决策节点上精准布局，突破企业营销的瓶颈。
内容简介
本书以链路营销为核心，结合“O-5A-GROW”模型，全方位地解析了链路营销的开展方法。作者从挖掘机会、触发感知、引起好奇、主动问询、诱导行动、获得拥护、品牌知名度、深度种草、众媒养成、口碑建设10个方面进行讲解，给读者提供了切实可行、拿来即用的方法和建议。同时，本书还提供了大量可供读者参照借鉴的真实案例。例如，李佳琦如何带货，VIPKID如何借力百度N.E.X.T.打通营销全链路，OPPO如何玩转悬念营销，以及小红书、抖音如何种草，等等。总之，本书能够为中小企业开展链路营销提供有效的指导。
展开全文
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内 容 提 要
- 前言
- 第1章 链路营销：“O-5A-GROW”模型
- 1.1 链路营销为什么比整合营销更具竞争力
- 1.1.1 移动互联网时代，整合营销的缺陷
- 1.1.2 新型营销模式进化：链路营销的新发现
- 1.2 链路营销“O-5A-GROW”模型
- 1.2.1 O：持续挖掘机会人群
- 1.2.2 5A：私域用户沉淀
- 1.2.3 GROW：价值评估模型
- 1.3 营销模型进化经典案例
- 1.3.1 李佳琦带货能力解析
- 1.3.2 VIPKID借力百度N.E.X.T.打通营销全链路
- 第2章 挖掘机会（Opportunity）：锁定可转化为5A人群的机会消费群体
- 2.1 链路营销路上的消费者进化
- 2.1.1 多渠道了解产品信息
- 2.1.2 信息环境复杂化
- 2.1.3 情感刺激起效甚微
- 2.1.4 年轻消费群体占据主舞台
- 2.2 挖掘机会人群
- 2.2.1 以策略分析为方法
- 2.2.2 以数据分析为指导
- 2.3 数据分析模型和规则
- 2.3.1 塔吉特超市的精准预测
- 2.3.2 塔吉特超市的3W数据分析模型
- 第3章 触发感知（Awareness）：提高品牌知名度，引发用户关注
- 3.1 链路营销的用户外部触发渠道
- 3.1.1 投放渠道
- 3.1.2 社群渠道
- 3.1.3 娱乐化营销
- 3.2 链路营销的用户内部触发渠道
- 3.2.1 探索用户欲望
- 3.2.2 制作与用户潜在感知相关联的内容
- 3.3 借助认知，树立强势品牌
- 3.3.1 喜茶是如何靠排队走红的
- 3.3.2 颠覆认知：Kindle成为盖面神器
- 第4章 引起好奇（Appeal）：用良好的定位占据用户心智
- 4.1 打造个性品牌
- 4.1.1 设置悬念，诱导用户深入
- 4.1.2 亮点十足的文案
- 4.1.3 动人的品牌故事
- 4.1.4 内容情感化，互动趣味化
- 4.2 人性化品牌的六个属性
- 4.2.1 物质性
- 4.2.2 智力性
- 4.2.3 社交性
- 4.2.4 情感吸引力
- 4.2.5 强烈的个性
- 4.2.6 高尚的道德
- 4.3 如何让消费者主动靠近品牌
- 4.3.1 一点当典行：京东白条新玩法
- 4.3.2 网易云音乐打造“走心”歌单
- 第5章 主动问询（Ask）：多渠道提升品牌号召力
- 5.1 占据消费者问询渠道
- 5.1.1 官网咨询
- 5.1.2 电商平台比价
- 5.1.3 向亲朋好友验证
- 5.1.4 实体店体验咨询
- 5.2 快速匹配用户偏好
- 5.2.1 找准关键词
- 5.2.2 引导用户深度了解
- 5.3 唤醒用户的传播力
- 5.3.1 如何引发用户主动传播
- 5.3.2 OPPO如何玩转悬念营销
- 第6章 诱导行动（Action）：瞄准链路营销节点，驱动实时购买
- 6.1 圈定让用户心动的价格
- 6.1.1 性价比高的产品更得人心
- 6.1.2 价格的竞争力需要因人而异
- 6.1.3 定价的四个策略
- 6.1.4 定价的三个误区
- 6.2 唤醒消费者的感性情绪
- 6.2.1 感性与理性共谋的营销策略
- 6.2.2 碧浪的“爸爸分享重负”短片
- 6.3 名人或专家背书
- 6.3.1 名人效应
- 6.3.2 权威效应
- 6.3.3 解析故宫的网红之路
- 第7章 获得拥护（Advocate）：为品牌沉淀消费者资产
- 7.1 提高用户黏性
- 7.1.1 持续优化内容
- 7.1.2 提高留存率
- 7.1.3 高频互动提高活跃度
- 7.2 建立会员制度
- 7.2.1 用优惠换取复购
- 7.2.2 粉丝专享特权，满足会员自豪感
- 7.2.3 制定会员考核制度，提高逃离成本
- 7.3 社群化运营
- 7.3.1 利用社群平台构建公信力
- 7.3.2 强大的社群粉丝效应提升用户认同感
- 7.3.3 完美日记：从微商品牌到国货新势力的蜕变
- 第8章 品牌知名度（Gain）：提升链路营销的覆盖广度
- 8.1 品牌根本
- 8.1.1 建立产品认知
- 8.1.2 打造产品美誉度
- 8.1.3 塑造产品个性
- 8.1.4 稳健产品结构，巩固品牌地位
- 8.2 衡量品牌知名度提升
- 8.2.1 综合营销宣传覆盖度
- 8.2.2 计算引导进店转化率
- 8.3 玩转IP，与用户建立深度共鸣
- 8.3.1 与IP深度共建，无缝衔接
- 8.3.2 线上线下多元转化，实现品效合一
- 8.3.3 麦当劳与《全职高手》的互相成就
- 第9章 深度种草（Relation deepening）：链接商品的不是媒介，而是“人”
- 9.1 衡量行动用户转化率
- 9.1.1 计算用户支付转化率
- 9.1.2 分析目标用户，优化营销追踪
- 9.2 积累经验，建立精准获客策略
- 9.2.1 自定义用户行为，划分第一方、第三方人群
- 9.2.2 激活用户价值，驱动品牌增长
- 9.3 从种草到变现，用户价值最大化
- 9.3.1 小红书的种草导流模式
- 9.3.2 抖音种草：“双十一”最省钱的宣传模式
- 第10章 众媒养成（Owned self-media）：任何触点都可以成为用户转化的传播源头
- 10.1 沉淀用户资产
- 10.1.1 数字化呈现用户与品牌关系
- 10.1.2 沉淀私有用户资产
- 10.2 促进用户转化
- 10.2.1 深度洞察用户关系流转状态
- 10.2.2 挖掘用户增长转化动因
- 第11章 口碑建设（Word of mouth）：迎接链路营销下的消费主权时代
- 11.1 好口碑是品牌的保障
- 11.1.1 口碑是创造价值的关键
- 11.1.2 海底捞的口碑营销
- 11.2 口碑促进用户购买流程循环
- 11.2.1 如何让用户二次成交
- 11.2.2 让二次销售系统循环
- 11.3 加强品牌粉丝资产管理
- 11.3.1 联合业务系统提供涨粉突破口
- 11.3.2 助力品牌发展粉丝经济
- 第12章 前景展望：链路营销的新机遇
- 12.1 链路营销驱动营销场景数字化
- 12.1.1 多场景、全渠道优化用户体验
- 12.1.2 环环递进形成对消费者的强转化
- 12.2 链路营销助力传统企业迅速转型
- 12.2.1 精准数据成为企业新财富
- 12.2.2 品牌逐渐弱化，用户占据中心
- 12.2.3 新式传播链条助力产销合一
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2020
作者：焦玉豹
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
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出版时间：2020
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