内容简介
社交礼仪是个人美好形象的标志，是人际关系和谐的基础，是事业获得发展的关键，也是社会文明的表现。本书以社会交往需求为导向，以社交情景为切入点，以解析点和训练点为载体，与现实社交活动紧密接轨，为读者全面讲解仪容礼仪、着装礼仪、行为举止礼仪、会面礼仪、表达技巧与沟通礼仪、社交餐饮礼仪、日常交往礼仪和商务活动礼仪等知识，帮助读者全面提升个人形象。同时，本书融入了课程思政元素，通过音频形式呈现，读者可扫描书中二维码收听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频，读者可跟随视频学习和自我训练。
展开全文
- 扉页
- 版权
- 前 言
- 目 录
- 第一单元初识社交礼仪
- 情景还原
- 专题一 初识礼仪
- 解析点1：礼仪的概念与构成
- 解析点2：礼仪的表现形式
- 解析点3：礼仪的特征
- 专题二 初识社交礼仪
- 解析点1：社交礼仪的内涵
- 解析点2：社交礼仪的作用
- 解析点3：社交礼仪的原则
- 回顾·思考·讨论·应用
- 第二单元仪容礼仪
- 情景还原
- 专题一 发型的修饰
- 解析点：发型的总体要求和类型
- 训练点1：根据脸型选择发型
- 训练点2：根据身材选择发型
- 训练点3：发型与服装、场合的搭配
- 专题二 妆容的修饰
- 解析点：化妆的原则
- 训练点1：化妆的程序
- 训练点2：化妆的注意事项
- 训练点3：根据脸型设计妆容
- 专题三 个人内在修养
- 训练点1：用精、气、神打造气质美
- 训练点2：用鲜明个性提升魅力值
- 回顾·思考·讨论·应用
- 第三单元着装礼仪
- 情景还原
- 专题一 着装搭配规范
- 解析点1：着装的协调美
- 解析点2：着装的色彩美
- 解析点3：着装的场合性
- 专题二 正装着装礼仪
- 解析点1：正装的选择
- 解析点2：配套服饰与鞋袜的选择
- 训练点1：西装的正确穿法
- 训练点2：领带的搭配和系法
- 专题三 饰物佩戴礼仪
- 解析点：饰物佩戴的原则
- 训练点：饰物的选择与佩戴
- 回顾·思考·讨论·应用
- 第四单元行为举止礼仪
- 情景还原
- 专题一 仪态礼仪
- 解析点：仪态礼仪的原则
- 训练点1：站姿挺拔如松
- 训练点2：坐姿端正沉稳
- 训练点3：走姿从容稳健
- 训练点4：蹲姿优雅美观
- 训练点5：手势规范有礼
- 专题二 面部表情礼仪
- 训练点1：目光交流
- 训练点2：微笑暖人心
- 回顾·思考·讨论·应用
- 第五单元会面礼仪
- 情景还原
- 专题一 称呼礼仪
- 解析点：得体称呼讲技巧
- 训练点：工作中的称呼要正式
- 专题二 介绍礼仪
- 训练点1：做一次漂亮的自我介绍
- 训练点2：为双方相识进行介绍
- 专题三 致意礼仪
- 解析点：会面时的致意礼仪
- 训练点：握手礼仪训练
- 专题四 名片礼仪
- 训练点1：递送名片礼仪训练
- 训练点2：接受名片礼仪训练
- 训练点3：索要名片礼仪训练
- 回顾·思考·讨论·应用
- 第六单元表达技巧与沟通礼仪
- 情景还原
- 专题一 表达技巧
- 训练点1：恰当地赞美他人
- 训练点2：让言谈变得风趣幽默
- 训练点3：正确提问得到想要的答案
- 训练点4：合理拒绝对方请求
- 训练点5：委婉说服，使人心领神会
- 专题二 沟通礼仪
- 训练点1：沟通，从倾听开始
- 训练点2：接打电话，让声音有礼貌
- 训练点3：换位思考，沟通要讲同理心
- 训练点4：微信沟通，遵守网络礼仪
- 回顾·思考·讨论·应用
- 第七单元社交餐饮礼仪
- 情景还原
- 专题一 中餐礼仪
- 训练点1：中餐的座次安排
- 训练点2：中餐餐具的使用
- 训练点3：保持雅观的进餐形象
- 专题二 西餐礼仪
- 训练点1：西餐的座次安排
- 训练点2：西餐餐具的使用
- 训练点3：不同食物的不同吃法
- 训练点4：西餐就餐的注意事项
- 专题三 自助餐礼仪
- 解析点1：安排自助餐的礼仪
- 解析点2：享用自助餐的礼仪
- 专题四 饮茶和喝咖啡礼仪
- 训练点1：敬茶礼仪训练
- 训练点2：饮茶礼仪训练
- 训练点3：喝咖啡礼仪训练
- 回顾·思考·讨论·应用
- 第八单元日常交往礼仪
- 情景还原
- 专题一 邀请礼仪
- 训练点1：选择邀请形式和时间
- 训练点2：礼貌应邀，委婉拒邀
- 专题二 拜访礼仪
- 训练点1：诚恳预约，不做不速之客
- 训练点2：得体赴约，守时不爽约
- 训练点3：礼貌拜访，举止文明重礼仪
- 训练点4：适时告辞，不做久留之客
- 专题三 接待礼仪
- 训练点1：接待前准备工作要周到
- 训练点2：亲切迎客，做好细节工作
- 训练点3：热情待客，展现主人之礼
- 训练点4：礼貌送客，留下良好印象
- 专题四 道贺礼仪
- 训练点1：道贺时机和方式的选择
- 训练点2：道贺语言
- 专题五 聚会礼仪
- 解析点1：参加沙龙的礼仪
- 解析点2：参加晚会的礼仪
- 回顾·思考·讨论·应用
- 第九单元职场礼仪
- 情景还原
- 专题一 求职面试礼仪
- 训练点1：仪容仪表，第一印象的关键
- 训练点2：见面礼仪，展现自我修养
- 训练点3：自我介绍，真诚表达自己
- 训练点4：举止仪态，举手投足显气质
- 训练点5：应答礼仪，有问必答显能力
- 训练点6：告辞礼仪，善始又要善终
- 专题二 办公室礼仪
- 训练点1：开关门礼仪，细节体现文明
- 训练点2：办公室自律，打造良好环境
- 专题三 职场交往礼仪
- 解析点1：与同事交往，真诚平等是关键
- 解析点2：与上级交往，谦恭机变是王道
- 解析点3：与下级交往，权威与魅力并重
- 回顾·思考·讨论·应用
- 第十单元商务活动礼仪
- 情景还原
- 专题一 商务接待礼仪
- 训练点1：接待来宾的基本流程
- 训练点2：陪同来宾乘车
- 训练点3：引领来宾
- 专题二 会议礼仪
- 训练点1：参加公司会议礼仪
- 训练点2：参加虚拟会议礼仪
- 训练点3：参加商务谈判礼仪
- 专题三 游览及合影活动礼仪
- 训练点1：商务参观游览礼仪
- 训练点2：合影礼仪
- 回顾·思考·讨论·应用
- 参考文献
展开全部
版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2022
作者：梅亚萍主编
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
3.您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
得书感谢您对《社交礼仪（慕课版）》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
出版时间：2022
作者：梅亚萍主编
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
3.您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
得书感谢您对《社交礼仪（慕课版）》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
社交礼仪（慕课版）
免费读 (VIP)