本书包括高速铁路客运乘务管理架构、高速铁路客运乘务组织、高速铁路乘务服务管理、高速铁路客运乘务管理信息化、高速铁路客运乘务安全风险管理、高速铁路客运乘务人员管理与培训和高速铁路列车服务品牌建设等内容，基本涵盖了高速铁路客运乘务实践工作的主要事项。
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本书立足城市轨道交通系统行车组织的各个环节，系统地阐述了行车组织工作所涉及的基本知识和专业技能。全书共7个项目，内容包括：行车组织认知、车站行车组织、车辆段行车组织、正常情况下的列车行车组织、非正常情况下行车组织、施工组织及管理、行车事故分析及处理。
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本书共分6个项目，内容包括城市轨道交通行车组织入门，城市轨道交通行车组织基础，车站行车组织，车辆段行车组织，正常情况下行车组织和非正常情况下行车组织等。
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在高速铁路路网建设运营规模迅速扩大的背景下，突发事件应急处置、运营秩序和服务品质及时恢复己成为铁路运营部门面临的巨大挑战和亟待解决的问题。由贾利民、王莉、秦勇著的《突发事件下高速铁路运输组织--理论与应用(精)/高铁技术系列丛书》在国际上首次系统研究突发事件条件下高速铁路运输组织相关问题，提出的相关理论、方法和解决方案可为读者日常工作和进一步研究提供一个完整的参考架构。本书可作为铁路运输领域日常管
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本书结合重庆轨道交通集团、广州地铁集团等相关企业实际岗位的需求，以城市轨道交通企业行车岗位所需的理论知识和操作技能为主线，按模块的形式，从城市轨道交通行车组织基础、行车调度指挥工作、车站行车作业组织、车辆段行车作业组织、非正常情况下的行车组织、施工作业管理、行车安全7个模块进行阐述。
