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详解跨境电子商务物流的理论与实训知识。
内容简介
本书共8章,包括跨境电子商务物流概述、跨境电子商务物流信息技术、跨境电子商务物流采购、跨境电子商务物流仓储、跨境电子商务物流运输、跨境电子商务物流发货、跨境电子商务海外仓、跨境电子商务通关等内容,并包括多个课堂实训活动,全面展示了跨境电子商务物流各个方面的情况。
本书提供电子课件、电子教案、期末试卷及答案、教学大纲、课后习题答案等教辅资源。本书可作为高等院校跨境电子商务、电子商务、物流管理和市场营销等相关专业的跨境电子商务物流课程的教材,也可供从事跨境电子商务相关工作的人员学习使用。
作者简介
编者邹益民,博士,副教授,硕士生导师,浙江师范大学经济与管理学院院长助理,思睿智训创始人,董事长。致力于电子商务、战略情报分析、智能信息处理等方面的研究工作。
章节目录
版权信息
内容提要
前言
第1章 跨境电子商务物流概述
教学目标
导入案例
1.1 跨境电子商务物流认知
1.1.1 跨境电子商务物流的概念
1.1.2 跨境电子商务物流的特点
1.1.3 跨境电子商务物流存在的问题
1.1.4 跨境电子商务物流主要模式
课堂实训活动1-1
1.2 跨境电子商务物流的发展
1.2.1 我国跨境电子商务物流的发展阶段
1.2.2 跨境电子商务物流的发展趋势
课堂实训活动1-2
操作重点
技能实训 跨境电子商务物流的认知
复盘反思
第2章 跨境电子商务物流信息技术
教学目标
导入案例
2.1 条码技术和RFID技术
2.1.1 条码技术
2.1.2 RFID技术
课堂实训活动2-1
2.2 EDI技术、GNSS技术和GIS技术
2.2.1 EDI技术
2.2.2 GNSS技术
2.2.3 GIS技术
课堂实训活动2-2
2.3 大数据技术、云计算技术和人工智能技术
2.3.1 大数据技术
2.3.2 云计算技术
2.3.3 人工智能技术
课堂实训活动2-3
操作重点
技能实训 举例说明跨境电子商务智能技术在跨境电子商务物流中的应用
复盘反思
第3章 跨境电子商务采购
教学目标
导入案例
3.1 跨境电子商务采购概述
3.1.1 跨境电子商务采购认知
3.1.2 跨境电子商务采购作业流程
3.1.3 跨境电子商务的采购模式
课堂实训活动3-1
3.2 跨境电子商务采购管理与成本控制
3.2.1 跨境电子商务采购管理
3.2.2 跨境电子商务采购成本控制
课堂实训活动3-2
操作重点
技能实训 跨境电子商务商品采购
复盘反思
第4章 跨境电子商务仓储
教学目标
导入案例
4.1 跨境电子商务仓储概述
4.1.1 跨境电子商务仓储认知
4.1.2 跨境电子商务仓储作业
4.1.3 跨境电子商务仓储操作方法
课堂实训活动4-1
4.2 跨境电子商务仓储管理
4.2.1 跨境电子商务货物入库管理
4.2.2 跨境电子商务商品保管与养护
4.2.3 跨境电子商务商品包装
4.2.4 跨境电子商务商品出库管理
课堂实训活动4-2
4.3 跨境电子商务库存管理
4.3.1 跨境电子商务库存管理认知
4.3.2 跨境电子商务库存控制方法
课堂实训活动4-3
操作重点
技能实训 跨境电子商务商品入库管理
复盘反思
第5章 跨境电子商务物流运输
教学目标
导入案例
5.1 跨境电子商务物流运输管理
5.1.1 跨境电子商务物流运输的概念
5.1.2 跨境电子商务物流运输的特征
5.1.3 跨境电子商务物流运输的作用
5.1.4 跨境电子商务物流运输的主要方式
课堂实训活动5-1
5.2 邮政物流
5.2.1 邮政物流认知
5.2.2 邮政物流的主要类型
课堂实训活动5-2
5.3 国际商业快递
5.3.1 国际商业快递认知
5.3.2 国际商业快递的主要类型
课堂实训活动5-3
5.4 专线物流
5.4.1 专线物流模式概述
5.4.2 专线物流的主要类型
课堂实训活动5-4
操作重点
技能实训 亚马逊物流方式选择与运费计算
复盘反思
第6章 跨境电子商务发货
教学目标
导入案例
6.1 跨境电子商务物流运费模板的设置
6.1.1 运费模板概述
6.1.2 全球速卖通运费模板设置
6.1.3 亚马逊运费模板设置
课堂实训活动6-1
6.2 跨境电子商务发货、物流咨询及投诉处理
6.2.1 发货处理
6.2.2 物流咨询及投诉
课堂实训活动6-2
操作重点
技能实训 跨境电子商务发货
复盘反思
第7章 跨境电子商务海外仓
教学目标
导入案例
7.1 海外仓概述
7.1.1 海外仓的概念与优缺点
7.1.2 海外仓的模式
7.1.3 海外仓运作管理
课堂实训活动7-1
7.2 海外仓的费用结构
7.2.1 头程费用
7.2.2 税金和当地派送费用
7.2.3 仓储管理服务费
7.2.4 尾程费用
课堂实训活动7-2
7.3 海外仓选品
7.3.1 海外仓选品认知
7.3.2 海外仓选品定位与类型
7.3.3 海外仓选品思路
课堂实训活动7-3
操作重点
技能实训 跨境电子商务海外仓选品
复盘反思
第8章 跨境电子商务通关
教学目标
导入案例
8.1 跨境电子商务通关认知
8.1.1 跨境电子商务通关基础知识
8.1.2 通关管理的具体法规与政策
课堂实训活动8-1
8.2 跨境电子商务B2C通关
8.2.1 跨境电子商务B2C通关认知
8.2.2 跨境电子商务B2C通关基本流程
课堂实训活动8-2
8.3 跨境电子商务B2B通关
8.3.1 跨境电子商务B2B通关基本流程
8.3.2 跨境电子商务B2B通关监管模式
课堂实训活动8-3
操作重点
技能实训 了解跨境电子商务特殊区域出口海外仓零售退货流程
复盘反思
参考文献
跨境电子商务物流:基础理论规划设计案例实训(微课版)是2024年由人民邮电出版社出版,作者邹益民 主编。
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