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社群思维赋能新实体经济的精彩案例与良好范本。
内容简介
本书介绍了母婴品牌贝贝拉姆运用社群思维经营线上店铺与线下实体店，推动新实体经济落地和发展的方法与实践过程。全书共分为八章，主要从母婴新零售、拉姆小贝、移动零售、运营设计和母婴健康等方面阐述了新实体经济背景下母婴实体店的运营策略与实战手法。
作者简介
作者杜凤林，枫林研习社创办人，6+1新实体增长体系创建者 北京大学传统产业“互联网+”与资本战略研究课题组副组长，婴童产业首席分析师，凤凰婴童产业研究中心创办人、首席研究员，广东省孕婴童用品协会首席专家，上海CBME婴童展特邀专家，中国国际美容化妆洗涤用品博览会特邀专家，河南省孕婴童用品协会首席专家，中关村十大品牌评委会专家，正和岛投资俱乐部母婴产业特邀专家，品牌中国联盟专家团核心智囊，远创资本战略合伙人、凤凰奥美（北京）品牌咨询有限公司董事长，《母婴红利》《母婴红利2.0《新零售》作者，华南理工大学MBA中信特邀授课讲师。 在企业发展战略、品牌战略、新产品营销、团队培养、招商策划、大数据营销、资本运作等诸多领域有着精深的见解，13年来帮助数百个默默无闻的产品和品牌一跃成为行业新星，被业界誉为孕婴童行业黑马品牌崛起的“营销圣手”。
章节目录
版权信息
内容提要
序
前言
第一章 母婴新零售：赋能实体经济转型
消费升级： 开启母婴新零售时代
战略转型： 传统母婴零售的变革
思维落地： 母婴实体店运营策略
渠道进化： 构建母婴全渠道战略
洞察用户： 基于用户的数理模型
精准促销： 做好营销落地和销售转化
第二章 拉姆小贝：打造母婴零售新物种
拉姆小贝： 从连锁到自营的蜕变
业态融合： 开创母婴零售新模式
顶层设计： 拉姆小贝的组织结构
管理机制： 实现精细化终端管控
强强联合： 建立高效的供应链体系
第三章 移动零售：实体与电商深度融合
平台赋能： 打造全新的母婴App
深度融合： 线上消费与线下体验
移动电商： 构建小程序生态矩阵
场景重构： 实体店的场景设计
裂变营销： 基于朋友圈的个人IP传播
第四章 运营设计：重新定义场景与体验
店中景： 以人为中心的主题体验
店中店： 打造无边界的零售货架
店中家： 面向家庭的全教育场景
新时尚： 设置网红产品秒杀专区
会员制： 有效建立顾客管理档案
第五章 社群2.0：贝贝拉姆的社交零售
圈层经济： 有温度的社交新体验
社交零售： 建立多元化的流量渠道
KOL运营： 店铺老板品牌人格化
连接C端： 助力妈妈创业
流量洼地： 贝贝拉姆的抖音运营
第六章 母婴店2.0：母婴店精细化运营
全面升级： 贝贝拉姆的转型策略
新奇体验： 创造儿童眼中的世界
门店创新： 打造良好的服务体验
顾客导向： 提升店铺的盈利能力
数据驱动： 数字化店铺运营策略
数据管理： 母婴店的精细化运营
第七章 培训2.0：能让业绩倍增的实战系统
课堂实战： 一对一的场景教学
研学培训： 借鉴先进的实践经验
专家课程： 由厂商派驻培训专家
育儿课程： 全国性小儿推拿培训
月度总结会议： 实时跟进终端运营
第八章 母婴健康：助力健康中国2030
母婴健康： 构建大健康服务平台
战略扩张： 向母婴健康服务商转型
产前中心： 普及孕妇保健知识
绿色保健法： 提供免费的小儿推拿服务
周周教育： 一周一会的培训沙龙
新实体经济：贝贝拉姆的社群2.0实践路径是2020年由人民邮电出版社出版,作者杜凤林。
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