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从场景、社群、内容、连接4个维度全面构建社群时代的新商业方法论。
内容简介
社群已经被公认为这个时代的商业新形态，原有的商业逻辑和方法被颠覆，新的基于社群的商业体系和规则亟待构建，今天几乎所有的企业都在为此而努力，都在摸索中前行。
本书提出的“新4C法则”为社群时代的商业践行提供了一套科学的、有效的、闭环的方法论，前两版上市后获得了大量企业和读者的追捧，“新4C法则”在各行各业被大量解读和应用，累积了越来越多的成功案例，被公认为社群时代通用的方法论。
作者简介
作者唐兴通，社交网络、移动互联网领域的知名专家，中国最早从事社会化媒体理论研究与实践的人之一。在互联网一线工作多年，实战经验丰富，擅长从哲学、社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合解析互联网商业与营销。
章节目录
版权信息
其他
本书赞誉
前言 拯救你的营销方法并展望未来
第1章 数字时代新的方法论
1.1 引爆社群新4C法则
1.2 场景能让营销信息更有效地深入人心
1.3 营销要精准，就必须深入目标客户的社群
1.4 内容是一切营销传播的本质
1.5 轻轻一推，引爆社群传播链条
第2章 充满魅力的场景
2.1 从流量入口到场景之争
2.2 时间是场景的起点
2.2.1 用好时间场景的方法
2.2.2 走向实时营销
2.2.3 留意触发事件和购买窗口期
2.3 本地化商业大时代才开始
2.3.1 地点是场景的舞台
2.3.2 数字时代本地化商业与营销
2.4 如何在场景中洞察消费者需求
2.5 情绪也是一种场景
2.5.1 情绪、场景与情绪营销
2.5.2 管理好消费者的情绪
2.6 蹭热点场景是一堂必修课
2.7 本章总结与实践题
第3章 从卖货思维走向社群思维
3.1 为什么要关注社群
3.2 社群的结构与成员角色分类
3.2.1 社群结构：圈层结构和链式结构
3.2.2 社群成员身份与各自的诉求
3.2.3 社群是如何分类的
3.2.4 B2B客户分类与营销策略
3.3 社群运行的游戏规则
3.3.1 如何在社群中获得影响力
3.3.2 理解社群文化与行为学
3.4 绘制目标社群在互联网上的分布地图并引爆
3.5 社群搭建的完整框架模型
3.5.1 你想要得到什么
3.5.2 你的客户（社群成员）想要什么
3.5.3 确定内部利益相关者
3.5.4 制定启动框架
3.5.5 选择社群载体与呈现形式
3.5.6 制订社群参与计划
3.5.7 建立你的社群
3.5.8 营销你的社群
3.6 自有社群的构建与运营
3.6.1 4个自有社群构建与运营的典型案例
3.6.2 百度英才在线社区项目
3.7 平台官方账号类社群运营与私域构建
3.8 微信群类社群运营与转化
3.8.1 运营微信群涉及的3个方面
3.8.2 构建微信群类社群的12个关键点
3.9 如何获得一个高活跃度的社群
3.10 低频产品的社群如何做
3.11 本章总结与实践题
第4章 有传播力的内容
4.1 让内容去找客户，而不是让人去找客户
4.1.1 企业为什么需要内容营销
4.1.2 片面追求点击量，忘记商业目的不可取
4.2 从图片、音视频、VR/AR到UGC、PGC、AIGC看内容
4.3 不仅要生产内容，更要规划内容
4.3.1 内容规划与角度选择
4.3.2 高质量内容的6个生产步骤
4.3.3 内容策略与规划
4.4 做客户想要的内容，抓住内容5大来源
4.4.1 5个维度确定目标客户想要的内容
4.4.2 5大内容来源支撑内容可持续运营
4.5 内容创作结构化
4.5.1 内容创作的4种结构
4.5.2 内容创作的4个模板
4.6 内容编辑与内容优化
4.6.1 高影响力是内容努力的重要方向
4.6.2 不只要影响力，更要信任度
4.6.3 好标题的4大功能与20个高吸睛标题
4.6.4 短视频封面编辑与优化
4.6.5 用具体细节来构建场景画面感
4.6.6 时刻不忘故事化你的内容
4.7 无法持久原创，你要有内容策展思维与伪原创能力
4.8 让内容走得更远：内容分发、内容标签SEO化
4.8.1 内容标签SEO化，让内容更容易被找到
4.8.2 构建你的关键词库
4.9 让内容更容易被分享
4.10 围绕消费者购买决策过程做内容
4.10.1 AIDA模型
4.10.2 AISAS模型和AARRR模型
4.10.3 漏斗模型
4.11 B2B企业的内容营销与销售线索转化
4.11.1 深度理解B2B内容营销
4.11.2 B2B内容营销的关键是成为行业首席知识官
4.11.3 B2B内容营销的关键：成功客户案例研究
4.11.4 B2B内容营销的5个策略
4.12 本地化内容：吸引你周围3～5公里内的客户
4.12.1 为什么有效吸引3～5公里内的客户很重要
4.12.2 本地化营销内容应该写点什么
4.12.3 本地化营销内容分发与传播
4.13 内容生产制度化
4.13.1 一个真实的案例
4.13.2 如何实现内容生产制度化
4.14 AIGC（GPT-4类软件）在内容全流程的应用
4.15 本章总结与实践题
第5章 人与人的连接
5.1 人际传播的数字化
5.2 社会网络结构——社群传播背后的学问
5.2.1 社会网络分析的意义
5.2.2 社会网络分析的3个角度
5.3 点燃人与人之间的社交关系链
5.4 引荐与转介绍，构建高转化率的连接
5.5 想快速引爆，从中心节点与意见领袖开始
5.5.1 指定市场的中心节点
5.5.2 意见领袖的连接应用
5.6 打造全方位连接新通道
5.6.1 结构化多层次的分发网络
5.6.2 “铺设”自有网络传播通道
5.7 传播动力学：开启新角度
5.7.1 从传播动力学看人与人的连接
5.7.2 激发和保护传播的动力
5.8 疯传与裂变式连接
5.8.1 疯传与增长背后的数学
5.8.2 裂变系数与裂变式扩散
5.9 本章总结与实践题
第6章 走向未来的新4C法则
6.1 欢迎进入场景感知时代
6.2 Web 3.0时代的新社群玩法
6.2.1 价值观驱动社群发展
6.2.2 Web 3.0时代的社群运营
6.2.3 元宇宙是新空间，更是接触年轻人的新方式
6.3 内容新形式与引发的再思考
6.4 新渠道——新网络的连接
6.4.1 内容在社群中如何传播
6.4.2 物联网、传感器等激活新连接
6.5 融合的新4C法则
6.6 本章总结与实践题
参考文献
引爆社群：移动互联网时代的新4C法则（第3版）是2023年由机械工业出版社出版,作者唐兴通。
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