酒店商务英语

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内容简介

本书为旅游酒店管理专业系列教材之一,共分为十个单元,配有五套综合模拟测试练习题。每个单元由“学习目标、背景知识、对话训练、快速阅读、写作技巧、词汇扩展”等部分组成。每个单元一个主题,涵盖听、说、读、写、练等基本环节。本书侧重于现代酒店重要构成部门的服务用语及酒店业相关内容,包括预订服务、入住服务、客房服务、餐饮服务、宴会服务、通信服务、会议服务、消遣服务、退房服务及应对特殊问题等内容。 本书构思新颖,内容独特,实用性强,使用范围广,适合普通高等院校、应用型本科及高职高专院校的酒店管理专业教学使用,同时可用作酒店业服务与管理人员的培训教材.也可作为酒店从业人员自学的书籍。

酒店商务英语是2016年由北京交通大学出版社出版,作者唐羽主编。

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