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全球50强销售技巧，助您轻松成为优秀销售人员。
内容简介
作者根据自己多年在零售领域的销售经验，以及企业管理咨询与培训经验，从销售攻防双方的角度，为读者提炼了一套全球50强快消品公司至今仍在使用的销售技巧与工具。为了帮助读者更容易地了解销售的脉络和销售技巧的应用场景，作者虚拟了一个乐于学习的销售小伙子“小旭”的销售成长之路。通过小旭从大学毕业开始的销售成长之路，本书呈现了不同阶段销售人员所需掌握的销售知识、销售技能与销售培训的全景。通过本书，读者不仅能够掌握销售的基础能力，而且能够针对大中小型门店和重点客户进行有针对性的销售，同时轻松提高自己的汇报水平和沟通水平，成为优秀的销售人员。
章节目录
封面
版权信息
阅读本书收益表
致谢
序
本书结构图
阅读之前——提升本书阅读收益的方法
第1章 “我考上了销售管理培训生！”
1.1 要通过销售来改变世界的莽撞小伙子
1.2 初遇引路人
1.3 两种人生——销售的成长路径
1.4 设计自己的一生
第2章 锻炼“销售肌肉”
2.1 分辨真正的销售
2.2 定制个人销售能力发展地图
2.3 锻炼“销售肌肉”——听
2.3.1 用身体语言听
2.3.2 重复事实与感受
2.3.3 归因于事解读
2.4 锻炼“销售肌肉”——说
2.5 锻炼“销售肌肉”——问
2.6 锻炼“销售肌肉”——洞察
2.7 锻炼“销售肌肉”——销售心境
第3章 小试牛刀
3.1 设计拜访路线
3.2 名满天下的拜访八步骤
3.3 厌倦销售的时刻
3.4 重新走上销售之路
第4章 销售的重装武器
4.1 在大客户部拜访八步骤不够用了
4.2 专业的大客户档案
4.3 洞察门店与客户
4.4 销售的重装武器：基于洞察的START结构化销售法
4.4.1 精彩开场
4.4.2 探寻需求
4.4.3 解释运作
4.4.4 强调利益
4.4.5 行动计划
第5章 START的应用
5.1 应用START编写销售PPT
5.2 应用START编写工作汇报
5.3 应用START编写其他商业文件
5.4 结语——你该为下一阶段准备什么
附录A 表、图目录
附录B 常用概念、缩语与图表
附录C 某快消品公司的异议集（节选）
附录D START 100日销售技巧精进练习表
参考文献
封底
结构化销售是2020年由电子工业出版社出版,作者曹淑妍。
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