编辑推荐
作者通过多年保险销售成交经验，深入洞察用户购买心理，颠覆传统营销思维模式，提出了10种成交策略、1套以成交为本的专业化流程工具等实用性建议。
内容简介
面对日新月异的复杂商业社会，互联网催生了许多新的销售和成交模式。有人说，这是一个人人皆销售，处处可成交的时代。那么，茫茫人海，如何寻找到属于自己的精准客户？面对不同的保险客户，你该用怎样的技巧策略？面对“只逛不买”的客户，如何激发他的购买欲？付出很多努力，你的业绩为什么依旧毫无突破？面对百般刁难的供应商和渠道商，又该如何招架……
本书作者杨响华老师通过多年保险销售成交经验，深入洞察用户购买心理，颠覆传统营销思维模式，提出了10种成交策略、1套以成交为本的专业化流程工具等实用性建议。
书中生动真实的案例俯拾即是，结合当下热门的电商直播话题，不论你是企业高管、创业者、还是一名初入职场的新晋销售顾问，本书都值得一读，它不仅教会你如何通过谈判把产品“卖出去”，还可以让你的产品“卖上价”，进而大幅度提高销售业绩和企业利润。
作者简介
作者杨响华，湖南人，1999年毕业于湖南财政经济管理学校，暨南大学高级工商管理硕士（EMBA），2002年9月加盟平安，2010年晋升业务总监，是平安全国晋升速度最快的总监之一，平安五星级讲师，香港华扬金融培训学院客座教授，并担任多家企业培训顾问，授课幽默生动，深受好评，直接培训学员30万以上。
章节目录
版权信息
序一 生命的成交
序二 只做有结果的销售
前言 成交高手，让成交像呼吸一样自然
第一章 关于成交的正确认知
关于认知
人与人之间最本质的区别，几乎可以等同于认知的区别
认知能力是透过现象洞察本质的能力
对成交的正确认知
成交是一门技术，而技术的最高境界就是艺术
成交的灵魂是利他与共赢
成交是一种推动世界进步的力量
第二章 成交高手的十大成交秘诀
痛点成交法
成交的两大法宝：痛点和快乐 ——逃避痛苦或追求快乐
痛点成交法实施的步骤
超级赠品成交法
高价值成交法
阶梯式成交法
引流爆品设计
转化产品设计
黏性产品设计
零风险成交法
节假日成交法
转介绍成交法
保险销售的转介绍的设计和操作
转介绍的主要模块和驱动点
只有满意客户、忠诚客户才能带来转介绍，才是最值钱的
免费成交法
资源整合成交法
爱与责任成交法
爱和责任是最伟大的动力
保险是一种在需要的时候无法买到的商品
一名成功人士，最核心的成功因素是形成固定、高效的工作模式
第三章 以成交为本的专业化流程设计
爆品思维
专业就是“流程+工具”
专业就是“流程+工具”，最后提供解决方案
专业化的销售流程是一个闭环，是环环相扣、生生不息的
所有流程都应该为成交服务，所有偏离成交的流程设计都是错误的
面对面销售流程设计
列名单（客户开拓）
电话约访
销售面谈
成交面谈
递送保单
转介绍
售后服务
线上专业化销售流程
私域流量和公域流量
第四章 成交的最高境界是让客户追着你成交
成交的王道：一切成交都是为了成就客户的梦想
任何违背道德和良知的成交，都是自掘坟墓
基于常识的理性投资
打着“区块链、原始股、虚拟货币”等旗号的骗局
优秀的销售人员，永远都不会失业
让爱和喜悦成为成交的主色调
第五章 真正的销售是从成交之后开始的
获取一个新客户的成本，是维护老客户的成本的6倍以上
漏斗模型：传统销售模型
沙漏模型：互联网时代模型
生态循环：生生不息，成交是一个生命体
第六章 成交是人生最深刻的修行
人生就是一个不断成交自己的历程
你的人生就是你的选择，你的选择就是你成交了自己
成交最核心的关键是成交你自己
花若盛开，蝴蝶自来
与客户的三个方面的匹配
怎么成长？
成交高手的自我修炼
自燃
自律
自强
自信
自学
人生是一个不断修行的过程
结语 不被嘲笑的梦想不值得追求
成交的艺术是2021年由中信出版集团出版,作者杨响华。
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