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Teach Yourself系列商业图书，助你快速提升沟通能力，增加工作效率。
内容简介
随着沟通方式的增加，我们的沟通效率却降低了。你可能无法改变你所在企业或机构的运转方式，但是你可以改变自己工作的方法。这本书中我们将探讨以下内容：
星期天——认清你的沟通对象、想传达的佶息点以及希望得到的反馈。
星期一——认真聆听，充分理解他人的想法。
星期二——写作清晰、高效的邮件、报告以及信件。
星期三—— 成功的会议秘決在于前期筹备。
星期四—— 高效的演讲的关键是了解观众和关键信息,并准备视觉辅助讨料。
星期五——建立更好的工作关系，这是把组识凝聚起来的关键。
星期六——有效利用社交媒体，搭建并维护网站，传播你的想法。
作者简介
作者马丁·H·曼瑟，英国词典编纂者、教育家，多家国际公司及机构的语言培训师、咨询师。自1980年起，编写了200余种英语语言类图书及圣经参考书，同时著有多本商务写作和时间管理方面的书籍。麦克米伦出版公司评价其为“英国最重要的词典编纂者之一”。
章节目录
版权信息
前言
星期日
沟通的基础
不同的学习方法
不同的沟通方法
沟通中的障碍
星期一
聚精会神地倾听
倾听的重要性
关于更好地倾听的贴士
星期二
写作过程
电子邮件的写作
撰写商务信件
撰写报告
星期三
会议目的
会议筹备
主持会议
参与会议
谈判：双赢局面
会后跟踪
星期四
打好坚实的基础
提炼你的信息
准备有用的视觉辅助
注意肢体语言
期待积极和消极的反馈
星期五
建立更好的工作关系
建立更好的团队合作
要鼓励更好的团队合作
合理分配工作
解决冲突
星期六
公司网站
架构网站
网站设计
商务工作与社交媒体
逆境生存法则
小测试答案
职场沟通力是2017年由浙江大学出版社出版,作者[英] 马丁·H·曼瑟。
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