内容简介
本书有助于读者改善工作技能、改变思维方式。本书的主要内容包括：管理咨询行业的发展历史、作者在世界管理咨询公司的收获与成长、管理咨询工作的本质、如何做才能成为一六的管理咨询师、成为一流管理咨询师的条件、锻炼和使用大脑的技法、训练和使用情商的技法、专业人士必须坚持的七大习惯、社会的生存法则和工作法则、如何建立专业意识。
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- 版权信息
- 序
- 第1部分 管理咨询师的价值
- 第1章 管理咨询行业的发展历史
- 第1节 世界知名管理咨询公司
- 理特管理咨询公司
- 博斯艾伦咨询公司
- 麦肯锡公司和贝恩公司
- 世界主要的管理咨询公司
- 罗兰·贝格国际管理咨询公司
- 第2节 会计师事务所型和信息技术型咨询服务公司的崛起
- 安达信会计师事务所的崛起
- 信息技术咨询业务扩大的契机
- 会计师事务所开启对小型管理咨询公司的收购之路
- 第2章 我在波士顿咨询公司、安达信咨询公司、博斯艾伦咨询公司的收获和成长
- 第1节 在波士顿咨询公司结识“真正的咨询师”
- 我是如何成为管理咨询师的
- 在绝好的时机进入波士顿咨询公司
- 管理咨询公司的生存规则
- 与“真正的管理咨询师”相遇
- 让首席执行官倍感惊艳的提案
- 第2节 在安达信咨询公司建立管理咨询团队
- 从战略至上到重视实操业务
- 我是如何成为安达信咨询公司合伙人的
- 第3节 加入博斯艾伦咨询公司
- 冒着风险换到新环境
- 战胜“没有业务”的第一年
- 得到两位外籍合伙人的帮助
- 以名气作为名片
- 各地区分公司无法独立经营
- 第3章 我在罗兰·贝格国际管理咨询公司的收获和成长
- 第1节 重新出发
- 与罗兰·贝格的相遇
- 被罗兰·贝格的人格魅力所征服
- 与罗兰·贝格的“两个约定”
- 第2节 以入围三强为目标
- 成为罗兰·贝格国际管理咨询公司（日本）的社长
- 提出“3F”口号
- 组建团队
- 第3节 飞跃发展之路
- 我完全相信你
- 出版畅销书
- 参与公司的全球经营
- 不断精进
- 第4节 我当上社长后才明白的四件事
- 强大的愿景胜于软弱的战略
- 不要错过决定胜负的关键时刻
- 相信员工的可能性
- 珍惜幕后的员工
- 第4章 管理咨询工作的本质
- 第1节 管理咨询师在做的项目
- 明确工作的本质
- 首席执行官议程
- 第2节 管理咨询师是业务变革的专家
- 管理咨询师如何促进企业业务变革
- 管理咨询工作的三大要素
- 第3节 管理咨询师必须要做一流的“催化剂”
- “催化剂”帮助实现变革
- “催化剂”应该肩负的使命
- 不起眼的“催化剂”却起着决定性的作用
- 第5章 成为一流的“催化剂”的5个坚持
- 第1节 没有大战略，就没有小战略
- 核心的大逻辑促使变革成功
- 管理咨询工作的“5个坚持”
- 第2节 坚持“适应性”
- 逻辑中的陷阱
- 因战略“水土不服”而惨遭失败的案例
- 构建最适合客户逻辑的战略
- 第3节 坚持“尊重事实”
- 用数据说话
- 如何制定战略合作大方向
- 从有关未来的征兆中梳理出战略思路
- 第4节 坚持“概念化、结构化、语言化”
- 思考“到脑门出汗”为止
- 用“智力韧劲”为客户提供附加价值
- 需要磨炼的三大技能
- 第5节 坚持“促膝讨论”
- 终极的管理咨询就是“主观与主观”的碰撞
- 如何促使客户接受方案
- 第6节 坚持“重视现场”
- 坚持“重视现场”的理由
- 现场的工作人员才是变革的当事人
- “宏观战略+微观战略”能体现真正的差别
- 第7节 巧用管理咨询服务的六大要点
- 要点1 必要时使用，非必要时不用
- 要点2 要将管理咨询服务当作投资
- 要点3 “目的”和“是否适合”分开考虑
- 要点4 与合适的管理咨询公司要持续合作
- 要点5 高层管理人员亲自参与
- 要点6 把员工放在变革的“前线”
- 第2部分 如何成为一流的管理咨询师
- 第6章 成为一流的管理咨询师必须具备的条件
- 第1节 对管理咨询师的要求
- 管理咨询师变得越来越重要
- 要求“变革专家”完成的两大任务
- 利用智商和情商激发客户
- 第2节 作为专家的自我觉悟
- 平衡使用智商、情商
- 关键不在大脑，而在意识
- 如何具备改变氛围的能力
- 第7章 锻炼和使用大脑的技法
- 第1节 为什么公司会脱离理性经营的模式
- 如何给出合理的方案
- 很多公司开始失去理性
- 公司失去经营理性的四大原因
- 管理咨询师可以帮助公司“找回理性”
- 第2节 逻辑思维的陷阱
- 管理咨询工作不能仅依靠逻辑
- 超越表层逻辑分析的大局观与洞察力更加重要
- 第3节 坚持活跃的创新思维
- 表达的内容是否有吸引力
- 掌握创造性思维
- 产生创造性思维的六大思考方法
- 第4节 锻炼大脑的五大技巧
- 技巧1 看清真正重要的事情
- 技巧2 用“相关关系”和“因果关系”来看待事情
- 技巧3 重视情景规划
- 技巧4 固有的观念敌不过坚定的信念
- 技巧5 形成自己的思考风格
- 第8章 训练和使用情商的技法
- 第1节 为什么情商很重要
- 将智商和情商结合好才能做好工作
- 如何促使客户付诸行动
- 情商必须发挥两个作用
- 第2节 让“客户放开心态”指什么
- 变化取决于客户的内心
- 让“客户放开心态”的三个要点
- 第3节 让“客户内心触动”指什么
- 内容×传达=成果
- 让“客户内心触动”的幻灯片制作技巧
- 让“客户内心触动”的口头表达技巧
- 第9章 专业意识
- 第1节 管理咨询师应具备专业意识
- 专业意识的两大要点
- 不要因为“不用负责”而做“不负责任的事情”
- 第2节 作为专业人士的八种态度
- 第3节 以热情和能量取胜
- 知识差距和信息差距渐渐被消除
- 热情和能量是管理咨询师的新优势
- 第10章 我一直坚持的七大习惯
- 第1节 第1种习惯：每天必读报纸
- 每天花一个小时读报纸
- 需要具备不同领域的信息和知识
- 第2节 第2种习惯：坚持阅读经营管理类和商业管理类书籍
- 每月读完15本书的技巧
- 深入学习“原理”
- 第3节 第3种习惯：坚持做笔记
- 将思考可视化
- 把笔记本分成“日常笔记本”和“主题笔记本”
- 第4节 第4种习惯：每年至少出版一本书
- 把自己的想法和知识传递出去
- 一本书可能会改变一个人的一生
- 第5节 第5种习惯：每年至少走访一个从未去过的国家或地区
- 不能妄论世界
- 以“三现主义”去了解世界
- 第6节 第6种习惯：早睡早起
- 严格保证睡眠时间的方法
- 良好的时间管理决定着人的一生
- 第7节 第7种习惯：心怀感恩
- “被选中”是奇迹
- 唯有被选中才能更好地工作
- 第11章 “专业化”社会的生存和工作法则
- 第1节 不是改变职业，而是改变自己
- 享受“多栖职业”
- 能力强大的专业人士，在任何领域都能大放异彩
- 第2节 专业公司的两大特征
- 特征1：机会对每个人都是公平的
- 特征2：进出自由
- 第3节 专业化时代已经到来
- 如何促使公司发生变化
- 技术淘汰“业余”
- 日本商业社会也正在朝着“专业化”发展
- 社会需要的“四种人才”
- 成为专业人才只是成功的第一步
- 第4节 专业人员必须具备的心态
- 靠自己的一技之长活下去
- 不要给自己的潜能设限
- 多样性中求统一
- 从“温水煮青蛙”的环境中跳出来
- 第5节 专业人士取得成功的“五大思维模式”
- 思维模式1 要以自身的市场价值取胜
- 思维模式2 执着于结果
- 思维模式3 要绝对取胜
- 思维模式4 要自律
- 思维模式5 有限的精力集中于可控事项上
- 后记 成为“摆渡人”
- 参考文献
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版权信息
出版社：中国科学技术出版社
出版时间：2021
作者：远藤功
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
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