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手把手教你网店开店、装修、运营、管理、营销与推广。
内容简介
本书全面、系统地讲解了淘宝、天猫、微店三大网店的开店、装修、运营、管理、营销与推广的相关方法和技巧，旨在帮助没有开网店但想开网店创业的新手学到经验，避免走弯路，以及帮助已有网店但经营效果不理想，赚不了钱的店主快速改变经营思路、策略与方法，救活店铺并实现赢利。
全书分为3篇，总共14章内容。
第1篇为淘宝开店篇（第1章~第5章）。系统地讲解了淘宝开店与经营的相关知识，内容包括淘宝网注册并申请开店、淘宝店铺的商品发布与开张营业、淘宝店铺商品的经营与管理、网店商品的拍摄与店铺装修、淘宝店铺的营销宣传与推广。
第2篇为天猫开店篇（第6章~第10章）。系统地讲解了天猫开店的相关知识，内容包括天猫商城入驻条件与申请开店、天猫店铺后台的高效管理、天猫店铺的商品交易与管理、天猫店铺的装修与设计、天猫店铺的营销与推广。
第3篇为微店经营篇（第11章~第14章）。介绍了经营微店的相关知识，内容包括注册与使用微信公众号、开通微店及微店的装修、微店商品的管理与营销推广、微店的售后、包装、物流服务。
作者简介
凤凰高新教育，国内知名图书创作团队，囊括众多一线专家及MVP（微软全球有价值专家）。其出版的图书，受到广大读者的喜爱，登上全国各大图书销售榜。
章节目录
版权信息
内容提要
序言 Preface
前言 Foreword
第1篇 淘宝开店
第1章 淘宝网注册并申请开店
1.1 注册为淘宝会员
1.2 开通支付宝账号
1.3 认证并申请店铺
1.4 成功创建店铺
1.5 下载并安装淘宝助理
第2章 淘宝店铺的商品发布与开张营业
2.1 设置好店铺信息
2.2 准备发布商品信息
2.3 店铺商品的发布方法
2.4 使用淘宝助理批量发布商品
2.5 推荐自己的优势商品
第3章 淘宝店铺商品的经营与管理
3.1 优化商品命名与描述
3.2 在线修改出售中的宝贝
3.3 提升店铺销量的技巧
3.4 掌握买卖双方交易流程
3.5 理性对待买家评论
3.6 管理好店铺的收支账目
第4章 网店商品的拍摄与店铺装修
4.1 店铺商品的拍摄技巧
4.2 商品图片的常规优化处理
4.3 店铺的店标与店招设计
4.4 店铺宝贝详情页的设计与装修
4.5 制作店铺的促销广告
第5章 淘宝店铺的营销宣传与推广
5.1 店铺的免费推广
5.2 参加淘宝官方活动推广
5.3 店铺内部的活动促销推广
5.4 通过淘宝客宣传与推广
5.5 通过淘宝直通车宣传与推广
第2篇 天猫开店
第6章 天猫商城入驻条件与申请开店
6.1 天猫商城招商类别
6.2 天猫商城招商标准
6.3 申请入驻天猫商城
第7章 天猫店铺后台的高效管理
7.1 添加店铺账户管理
7.2 设置店铺相关信息
7.3 店铺商品分类管理
7.4 店铺商品发布规则
7.5 宝贝编辑与下架管理
第8章 天猫店铺的商品交易与管理
8.1 设定交易模块显示
8.2 店铺交易订单的管理
8.3 使用生意参谋实时观察店铺流量
8.4 掌握生意参谋的核心功能
第9章 天猫店铺的装修与设计
9.1 天猫店铺的基本装修
9.2 打造宝贝爆款详情页
第10章 天猫店铺的营销与推广
10.1 提高店铺流量与访客量
10.2 网购盛宴，做好“双11”营销活动
10.3 乘胜追击，做好“双12”品牌营销
10.4 设置店铺整店商品的促销优惠活动
10.5 设置店铺部分商品的促销优惠活动
10.6 其他店铺营销活动
10.7 建立店铺VIP会员制度
10.8 天猫店铺的其他推广渠道
第3篇 微店经营
第11章 注册与使用微信公众号
11.1 注册微信公众号
11.2 账号安全设置
11.3 信息管理
11.4 系统功能的使用
11.5 微信的数据分析
第12章 开通微店及微店的装修
12.1 开通微店的基本操作
12.2 了解微店买家的支付方式
12.3 微店的装修技巧
第13章 微店商品的管理与营销推广
13.1 微店商品的管理
13.2 微店店内的活动促销推广
13.3 微店店外的商品推广
13.4 实时查看并管理订单
第14章 微店的售后、包装与物流
14.1 合理节约快递成本
14.2 选择好的快递公司
14.3 微店的售后服务
14.4 微店商品的包装讲究
14.5 发货方式多选择
14.6 理性对待顾客退换货
14.7 大件商品的打包技巧
14.8 货物损坏与丢件的处理方法及预防“丢包”事件
淘宝、天猫、微店：开店、装修、运营与推广从入门到精通是2017年由北京大学出版社出版,作者凤凰高新教育 编著。
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