内容简介
本书全面介绍了跨境电商运营实务的相关内容，不仅包括实操展示，还纳入了跨境电商的经营理念和典型案例。具体来看，本书分为3大部分共12章，第1部分(第1章-第4章)跨境电商导论，介绍了全球主要跨境电商平台和新兴市场跨境电商平台的发展与特点。第2部分(第5章-第9章)跨境电商实操，以亚马逊平台的操作界面为例，详细介绍了跨境电商运营的全过程，包括选品分析、开店注册与创建商品页面、物流、网络营销与推广、收款与售后等内容，第3部分(第10章-第12章)跨境电商运营策略，主要介绍了跨境电商的新品发布策略、产品页面优化策略、品牌管理策略等内容。
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- 第1 部分跨境电商导论
- 第1章 跨境电商简介
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 1.1 跨境电子商务概述
- 1.1.1 跨境电商的概念与交易流程
- 1.1.2 跨境电商平台分类
- 1.1.3 中国跨境电商的发展与现状
- 1.2 国际贸易与跨境电商
- 1.2.1 传统国际贸易存在的问题
- 1.2.2 国际贸易在互联网时代的变化
- 1.2.3 传统国际贸易与跨境电商的区别与联系
- 1.3 创新创业与跨境电商
- 1.3.1 跨境电商创新创业的优劣势、机遇与挑战
- 1.3.2 跨境电商创业的要求与准备
- 1.4跨境电商人才需求
- 1.4.1 跨境电商人才需求概况
- 1.4.2 跨境电商人才的岗位需求
- 复习思考题
- 小组活动
- 第2章全球主要跨境电商平台
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 2.1全球主要跨境电商平台
- 2.1.1 亚马逊
- 2.1.2 eBay
- 2.1.3 Wish
- 2.1.4 速卖通
- 2.1.5 四大跨境电商平台的总结与对比
- 2.2其他新兴市场的数学化平台
- 2.2.1 印度Flipkart
- 2.2.2 巴西Mercadolivre
- 2.2.3 俄罗斯Ulmart
- 2.2.4 东南亚Lazada
- 2.2.5 中东Souq
- 2.2.6 非洲Jumia
- 2.2.7 大洋洲Trademe
- 2.2.8 韩国Gmarket
- 综合案例
- 复习思考题
- 小组活动
- 第3章欧美日市场与亚马逊平台
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 3.1市场的综合吸引力
- 3.1.1 综合吸引力理论
- 3.1.2 跨境电商的成本与风险
- 3.2欧美日电商市场与注意事项
- 3.2.1 欧美日电商市场特征
- 3.2.2 亚马逊的国际站点
- 3.2.3 亚马逊美国站的注意事项
- 3.2.4 亚马逊欧洲站的注意事项
- 3.2.5 亚马逊日本站的注意事项
- 3.3亚马逊平台的特点
- 3.3.1 单一商品详情页面
- 3.3.2 购物车功能
- 3.3.3 品牌备案制度
- 3.3.4 亚马逊全球开店服务
- 综合案例1
- 综合案例2
- 复习思考题
- 小组活动
- 第4章 东南亚电商市场与虾皮平台
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 4.1市场细分理论
- 4.1.1 市场细分的含义
- 4.1.2 市场细分的依据和作用
- 4.1.3 市场细分的标准
- 4.1.4 市场细分的方法
- 4.2东南亚电商市场
- 4.2.1 东南亚电商市场的特点
- 4.2.2 东南亚各国电商发展情况
- 4.3虾皮平台
- 4.3.1 虾皮平台简介
- 4.3.2 虾皮平台发展战略
- 4.3.3 虾皮平台各站点介绍
- 4.4了解虾皮平台页面
- 4.4.1 基本信息
- 4.4.2 详细信息
- 4.4.3 商品描述
- 4.4.4 商品评论
- 4.5产品上架
- 4.5.1 后台介绍
- 4.5.2 商品上传操作流程
- 4.5.3 商品营销
- 4.5.4 店铺数据
- 综合案例
- 复习思考题
- 小组活动
- 第2 部分跨境电商实操
- 第5章 跨境电商选品分析
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 5.1选品的在本思路
- 5.1.1 卖家自身的定位
- 5.1.2 主要销售市场分析
- 5.1.3 主要销售产品分析
- 5.2针对消费者的选品分析
- 5.2.1 根据消费人群特征进行选品
- 5.2.2 根据消费时间进行选品
- 5.2.3 根据消费者的评论改进选品
- 5.3选品分析软件
- 5.3.1 Google Trends
- 5.3.2 Keywordspy
- 5.3.3 eDecker
- 复习思考题
- 小组活动
- 第6章 开店注册与创建商品页面
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 6.1开店注册
- 6.1.1 注册账号
- 6.1.2 选择身份
- 6.1.3 设置收款账号
- 6.2创建商品页面前的资料准备
- 6.2.1 了解专业术语
- 6.2.2 设计商品标题
- 6.2.3 设置搜索关键词
- 6.2.4 准备商品图片
- 6.2.5 准备商品描述文案
- 6.3创建商品页面
- 6.3.1 确定商品类别
- 6.3.2 单个添加新商品
- 6.3.3 批量上传商品
- 复习思考题
- 小组活动
- 第7章 跨境电商物流
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 7.1跨境电商物流的主要方式
- 7.1.1 自行配送订单
- 7.1.2 海外仓
- 7.2亚马逊物流
- 7.2.1 亚马逊物流概述
- 7.2.2 亚马逊物流的利与弊
- 7.3亚马逊物流操作流程及卖家平台操作方法
- 7.3.1 FBA操作流程
- 7.3.2 FBA卖家平台具体操作
- 7.4亚马逊物流的费用
- 7.4.1 头程的方式与费用
- 7.4.2 亚马逊物流费用明细
- 复习思考题
- 小组活动
- 第8章网络营销与推广
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 8.1站内平台推广概述
- 8.1.1 商品类目流量
- 8.1.2 自然搜索流量
- 8.1.3 站内广告流量
- 8.2亚马逊站内平台推广
- 8.2.1 亚马逊平台商品推广
- 8.2.2 亚马逊头条搜索广告
- 8.2.3 亚马逊平台展示广告
- 8.2.4 亚马逊品牌旗舰店
- 8.2.5 站内促销
- 8.3站外平台推广
- 8.3.1 谷歌推广
- 8.3.2 社交媒体推广
- 综合案例
- 复习思考题
- 小组活动
- 第9章收款与售后
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 9.1亚马逊平台结算方式
- 9.1.1 亚马逊平台的收款规则
- 9.1.2 亚马逊平台的收款方式
- 9.2速卖通平台结算方式
- 9.2.1 速卖通平台的收款规则
- 9.2.2 速卖通平台的收款方式
- 9.3Wish平台的结算方式
- 9.3.1 Wish平台的收款规则
- 9.3.2 Wish平台的收款方式
- 9.4客服
- 9.4.1 电商客服
- 9.4.2 售后评价
- 9.4.3 处理售后服务
- 9.4.4 客户维护
- 复习思考题
- 小组活动
- 第3 部分跨境电商运营策略
- 第10章新品发布策略
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 10.1上架前准备
- 10.1.1 前期的数据调研
- 10.1.2 工厂订货
- 10.1.3 上架信息准备
- 10.2上架第一周
- 10.2.1 完成亚马逊品牌注册
- 10.2.2 完成商品上传
- 10.2.3 完成商品详情页
- 10.2.4 赢得黄金购物车
- 10.3上架第二周
- 10.3.1 准备亚马逊物流
- 10.3.2 收到首个订单
- 10.3.3 每日工作
- 10.4上架第三周、第四周
- 10.4.1 继续营销推广
- 10.4.2 关注账户绩效
- 10.4.3 每日工作
- 复习思考题
- 小组活动
- 第11章产品页面优化策略
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 11.1浏览量的查询
- 11.1.1 曝光率很高，点击率低
- 11.1.2 曝光率和点击率都很高，但是没有转化
- 11.1.3 没有曝光率，也没有点击率
- 11.2标题搜索优化
- 11.2.1 标题的公式
- 11.2.2 关键词设置
- 11.3图片优化
- 11.3.1 主图+副图优化
- 11.3.2 A+页面图片优化
- 11.4描述优化
- 11.4.1 给买家留下印象
- 11.4.2 使用副标题和要点
- 11.5价格优化
- 11.5.1 产品自身优化
- 11.5.2 参考竞品价格
- 11.5.3 巧用价格临界点
- 复习思考题
- 小组活动
- 第12章品牌管理策略
- 学 习 目 标
- 关 键 词
- 12.1企业战略与品牌建设
- 12.1.1 企业战略
- 12.1.2 战略选择
- 12.1.3 品牌建设的基本概念
- 12.1.4 品牌建设的作用
- 12.2亚马逊品牌备案制度
- 12.2.1 什么是品牌备案
- 12.2.2 为什么要进行品牌备案
- 12.2.3 品牌备案的申请流程
- 12.3成功案例
- 12.3.1 Anker的发展历程
- 12.3.2 Anker的成功要素
- 12.3.3 Anker的商品详情页面
- 12.3.4 Anker品牌建设
- 复习思考题
- 小组活动
- 参 考 文 献[
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2021
作者：刘瑶 主编
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出版时间：2021
作者：刘瑶 主编
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