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“企业鞭策人”让公司重新焕发活力。
内容简介
这本书从有趣的举例说明到真实的案例研究，目的是让读者了解到货真价实的商业理念。
这是一本融合了工作与生活的书，作者多年来专门从事企业分析，并提供具体的方案来进行组织变革，书里提供了许多现实世界的场景，强调了复杂性和成本之间的关系。
全书以详实、易读的方式介绍了组织变革过程，无论你是在一个公司工作的员工还是还在学校里的学生，这本书将为你提供一个清晰的路线图，让你在各个方面都成为一个有效的“激励者”，有能力去实现富有成效的变革。
作者简介
作者库尔特·克劳斯在他的职业生涯中，领导了各种各样的公司、机构和组织的重大变革。他在获得了卡内基梅隆大学的MBA学位后，加入了博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)，并于1984年成为该公司的合伙人。1992年，库尔特与人共同创立了Mead Point公司，这家小型管理咨询公司专注于服务领域的战略、组织和运营工作。他的公司在1997年被广告巨头Young & Rubicam收购，然后他担任了博雅公司的首席财务官，这是Y&R最大的子公司。
章节目录
版权信息
献辞
引言
奠定基础
关于数字
关于词汇
变革推动者的挽歌
第一章 变革推动者手册
第一节 组建追随者队伍
简历之外
区分员工
第二节 身先士卒
团结队伍
发展盟友
展示你自己
第三节 吸引注意力
这是个不允许争议存在的社会
用低廉的成本创造戏剧性效果
第四节 定义问题
开发环境
避免分配带来的成本
广告再好也卖不出坏产品
第五节 挑战传统思维
区分5分硬币与1美元
尝试把望远镜倒过来看
不要做银行家
第六节 为自己的价值而活
职业道德问题
你的形象会受到公司形象的影响
第二章 变革推动者的工具箱
第一节 挑战价值主张
我们创造价值了吗
改变游戏规则
第二节 制定组建原则
最初的10分钟
催促
第三节 简化流程
生菜的一天
欢迎回归！
第四节 提高利用率
离开海滩
中心和辐条
第五节 减少复杂性
商店的名称来源
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第六节 挑战和优化定价
深入分析，深入进去！
仁慈医院对我们没有威胁
第三章 变革推动者的命运
第一阶段
第一节 主要诊断分析
运营成本
资本成本
组织架构
设施
工作
工作流程
护理的连续性
需求量模式
系统
增值结构
第二节 核心问题
功能性竖井
划分
过程复杂性
劳动力及资本平衡
过多的文件
需求变化性
第二阶段
第三节 变革解决方案
操作中心
重新部署辅助服务
护理团队
综合训练
临床协议
例外文件
需求预测
主日程安排
第三阶段
第四节 执行
第五节 结果
临床疗效
劳动力成本
满意度构成比
增值结构
第六节 后续跟进
塔吉特公司
凯迪拉克汽车公司
挪威邮轮公司
通用汽车公司
以患者为中心的医院
结语
致谢
进化：30个案例详解组织变革是2020年由北京时代华文书局 出版,作者[美] 库尔特·克劳斯。
得书感谢您对《进化：30个案例详解组织变革》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
