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三部分全面提升直线经理人力资源管理技能。
内容简介
本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。
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- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 自序
- 前言
- 第1篇：基础篇 非人力资源管理与人力资源
- 第1章 直线经理也会遇到这些人事难题
- 1.1 新晋直线经理如何调整心态
- 1.1.1 由员工变经理——心态调整的必然性
- 1.1.2 心态转变中遇到的三个心结
- 1.2 直线经理如何与人力资源部门配合
- 1.2.1 了解公司的人事规章制度
- 1.2.2 遵守现行人事作业流程
- 1.2.3 明确人力资源部门的功能
- 1.2.4 了解公司对人力资源部门管理的要求
- 1.2.5 确定人力资源部门能给予的资源
- 第2章 重新认识人力资源
- 2.1 如何重新认识人力资源
- 2.1.1 什么是人本管理
- 2.1.2 人力资源优势理论
- 2.1.3 如何区分非人力资源部门与人力资源部门的职责
- 2.2 “人事问题与我无关”
- 2.2.1 直线经理的重大认识误区
- 2.2.2 直线经理如何纠正认识误区
- 2.3 优秀直线经理的七大角色
- 2.3.1 面试考官
- 2.3.2 训导教官
- 2.3.3 绩效判官
- 2.3.4 薪酬荐官
- 2.3.5 奖惩法官
- 2.3.6 申诉县官
- 2.3.7 生涯导官
- 2.4 直线经理如何做好人力资源管理
- 2.4.1 如何创造良好的工作环境
- 2.4.2 如何切实了解员工
- 2.4.3 如何指导员工
- 2.4.4 如何纠正员工的错误
- 2.4.5 如何合理分工
- 第2篇：技能篇 非人力资源管理与选、育、用、留
- 第3章 选人：如何慧眼识才、招贤纳士
- 3.1 选人的三大亮点工作
- 3.1.1 招募英才，持续发展
- 3.1.2 人才标准，德才有别
- 3.1.3 火眼金睛，面试技巧
- 3.2 人才四力模型之“核能”与“潜能”
- 3.2.1 专业能力
- 3.2.2 过去的经历
- 3.2.3 核心潜能
- 3.2.4 未来潜力
- 3.3 选人荐人的6项修炼——面试技巧
- 3.3.1 直线经理的选人措施
- 3.3.2 如何运用“望、闻、问、切”法识人
- 3.3.3 面试工作的要点
- 3.3.4 说服心仪应聘者的四大绝招
- 3.3.5 选人、荐人的3种人力资源方法
- 3.4 识才的未来趋势
- 3.4.1 人才环境发生了根本变化
- 3.4.2 每个人都从事招聘——人力规划
- 第4章 用人：如何适岗适才、把握核心
- 4.1 用人的新境界
- 4.1.1 用人不疑，疑人不用
- 4.1.2 情景领导，方显智慧
- 4.1.3 目标管理，绩效面谈
- 4.1.4 六大干预水平的用人场景
- 4.2 用人的基础——工作分析
- 4.2.1 工作分析在非人力资源部门的作用
- 4.2.2 工作分析的5W1H
- 4.2.3 工作分析九宫格
- 4.2.4 非人力资源部门如何定员编制
- 4.3 绩效：企业永恒的主题
- 4.3.1 打造高素质团队的绩效管理
- 4.3.2 绩效管理的常用工具
- 4.3.3 绩效实践过程的得失
- 4.4 全员绩效管理的目的与考核体系的选择
- 4.4.1 战略目的与关键绩效考核
- 4.4.2 管理目的与目标管理
- 4.4.3 管理目的与关键事务
- 4.5 绩效面谈
- 4.5.1 正确评价下属的业绩
- 4.5.2 绩效面谈环境准备、步骤与技巧
- 4.5.3 绩效沟通的原则
- 4.5.4 绩效改善工具
- 4.5.5 如何在绩效辅导中进行有效的面谈反馈
- 4.6 岗位价值评估
- 4.6.1 为什么要定员工的级别工资
- 4.6.2 如何向员工解释其级别工资
- 4.6.3 常见薪酬设计模型
- 第5章 育人：如何创造佳绩、成就下属
- 5.1 育人的新认知
- 5.1.1 教育延伸，岗位胜任
- 5.1.2 培养目标，缩小差距
- 5.1.3 在岗育人，培训体系
- 5.1.4 育人强调“教练”还是“导师”
- 5.2 组织与培训
- 5.2.1 建立学习型组织
- 5.2.2 学习型组织与培训的关系
- 5.3 培训效果如何转化
- 5.3.1 如何建立在职培训体系
- 5.3.2 如何将培训进行迁移
- 5.3.3 培训后效果强化方案
- 5.3.4 部门可开展的培训内容与形式
- 5.4 企业内部培训的生态圈建设
- 5.4.1 如何提升一线员工的培训参与度
- 5.4.2 “君、亲、师”育人
- 5.4.3 内部教育实操手册
- 5.4.4 人才培养4步开发法
- 5.5 OJT
- 5.5.1 OJT自检表
- 5.5.2 3E模型育人
- 第6章 留人：如何设置激励机制，留住人才
- 6.1 留人新举措
- 6.1.1 铁打的营盘，流水的兵
- 6.1.2 留人措施，各有千秋
- 6.1.3 职业规划，公私合需
- 6.1.4 职业规划三叶草模型
- 6.1.5 如何因人而异、寄予期望
- 6.2 员工留人重在留心
- 6.2.1 留人核心：为员工营造一个大家庭
- 6.2.2 员工的内心需求
- 6.2.3 待遇决定人才的去留吗
- 6.3 如何激励员工
- 6.3.1 化腐朽为神奇的策略
- 6.3.2 善于培训和激励
- 6.3.3 如何激励新员工
- 6.3.4 如何激励老员工
- 6.3.5 鲶鱼效应
- 6.3.6 什么情况下要认可员工
- 6.4 留人措施
- 6.4.1 不同阶段的留人措施
- 6.4.2 你的团队处于哪个阶段
- 第3篇：提升篇 非人力资源管理的转型升级
- 第7章 新时代非人力资源管理的进化方法论
- 7.1 传统人力资源管理的挑战
- 7.1.1 传统人力资源管理过时了
- 7.1.2 传统的招聘不管用了
- 7.1.3 新生代员工薪酬福利该怎么调查
- 7.2 传统人力资源管理的误区
- 7.2.1 那些年HR盲从过的工具
- 7.2.2 盲从大平台综合征
- 7.2.3 流程制度只是“面上光”
- 7.3 传统管理者正在被淘汰
- 7.3.1 来势汹汹的人工智能
- 7.3.2 “互联网+”时代带来的HR 集体焦虑
- 7.3.3 未来三分之一的HR 将面临淘汰
- 7.3.4 为什么三大行业的HR待遇高
- 第8章 非人力资源管理大数据：如何改变吸引、猎取、培养和留住人才的方式
- 8.1 大数据将全面改写HR 行业
- 8.1.1 工作的世界改变了
- 8.1.2 大数据来了，重新定义人力资源管理
- 8.1.3 数字技术对劳动力市场的影响
- 8.2 非人力资源管理与大数据分析
- 8.2.1 大数据时代的人才搜寻及先进技术
- 8.2.2 人才的甄选预测分析
- 8.2.3 利用大数据来明确当前人员的薪资激励情况
- 8.2.4 通过大数据优化选拔和晋升通道
- 后记 迎接非人力资源管理新时代
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2020
作者：陈琦
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
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