市场营销――攻心为上

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内容简介

内容简介

“形象与情感是营销

世界的力量源泉。了解顾

客的需要,满足他们的要

求,以此来建立一个战略

性的产品模型,这是你的

情感原型。”以上几句话

是作者费格博士在本书中

的主要命题。费格虽是一

位美国博士,但是他掌握

了中国的《孙子兵法》――

攻心为上。他的武器是

“情感”。“情感”是费

格营销理论的支撑点。他

并不摒弃广告、经销网等

众人皆知的营销术。但他

要求企业应促使消费者与

产品建立情感,消费者与

企业家分享情感,而且要

把这种情感融于社会之

中,成为一种无形的不可

摧毁的力量。实践证明这

一战略思想确有奇效:一

些小企业抗击大企业而成

功,一些不知名企业因此

闯入跨国公司庞大帝国的

禁区,有些企业得以由失

败而重新崛起,变得虎虎

有生气。

当然,要使顾客真正

动情,打心眼里爱上你的

产品和你的企业并不是一

件容易的事。“情感”必

须是真...

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作者简介

内容简介

“形象与情感是营销

世界的力量源泉。了解顾

客的需要,满足他们的要

求,以此来建立一个战略

性的产品模型,这是你的

情感原型。”以上几句话

是作者费格博士在本书中

的主要命题。费格虽是一

位美国博士,但是他掌握

了中国的《孙子兵法》――

攻心为上。他的武器是

“情感”。“情感”是费

格营销理论的支撑点。他

并不摒弃广告、经销网等

众人皆知的营销术。但他

要求企业应促使消费者与

产品建立情感,消费者与

企业家分享情感,而且要

把这种情感融于社会之

中,成为一种无形的不可

摧毁的力量。实践证明这

一战略思想确有奇效:一

些小企业抗击大企业而成

功,一些不知名企业因此

闯入跨国公司庞大帝国的

禁区,有些企业得以由失

败而重新崛起,变得虎虎

有生气。

当然,要使顾客真正

动情,打心眼里爱上你的

产品和你的企业并不是一

件容易的事。“情感”必

须是真诚的,但在顾客心

中植入这种“情感”不是

讲空话和宣传能奏效的。

它有一套在科学管理理论

指导下的实践方法。这就

是费格博士这本书的可贵

之处。一个在跨国公司负

责推销新产品的副总裁约

翰・比奇说:本书“很有

深度。一个人只要熟读本

书,并按所说的去做, 就

能取得成功”。

市场营销――攻心为上是1998年由上海人民出版社出版,作者巴里・费格(美)。

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