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内容简介
本书分两篇，包含了10年两个阶段的研究成果。第一阶段研究从1992年到1994年；第二阶段研究从1994年到2003年。
渤海海峡跨海通道研究（1992—2003年）是2003年由中国计划出版社出版,作者《渤海海峡跨海通道研究》课题。
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本书共分为8章，从什么是用户体验研究展开，首先介绍了用户体验研究的基础方法与技能、每种方法的具体内容，使用场景和相关注意事项；然后围绕研究计划、研究执行、结论的沟通与落地、用户体验策略介绍了实践流程；接着针对用户研究工程师的实际职业需求，讲解了用户研究面试技巧和注意事项；最后给出了用户研究入职第一个30天的规划和建议。
