编辑推荐
本书是一本帮助秘书做到知行合一的好书。
内容简介
本书分为四篇共计16章，第一篇介绍了秘书应知应会及如何获得领导的信任；第二篇介绍了秘书如何管理各类信息，如何做好财物管理，应该掌握的商务礼仪，如何做好商务接待，如何组织各类会议，如何起草各类商务公文等；第三篇介绍了秘书如何进行向上管理，如何做好文件流转，如何让各部门配合自己的工作，如何为领导安排差旅行程，如何为领导安排日程，如何策划各类活动等；第四篇介绍了秘书提升工作效率的思路和工具。
作者简介
作者张小文，中国人民大学MBA在读。曾在某大型教育集团任职近5年，其中2年担任翻译学院院长助理，并获得“金-牌助理”称号；从事秘书线下培训3年，学员遍布国内外企业，包括中国地质集团、中国海外工程有限公司、安世联合集团、新加坡奥兰国际有限公司等。
章节目录
版权信息
内容提要
序一
序二
序三
前言
第一篇 秘书工作入门
第1章 秘书应知应会：做秘书之前应该知道这些事
1.秘书工作的重要性
2.秘书的工作职责是什么
3.秘书与助理的区别
4.做秘书有哪些优劣势
5.秘书可以走多远
第2章 超出期待一点点：快速获得领导的认可
1.领导对你的认可有多重要
2.如何快速获得领导的认可
第二篇 秘书工作初级
第3章 未来藏在你的表达里：信息管理
1.各类信息勤收集
2.接打电话有讲究
3.微信、QQ别乱用
4.收发邮件有规矩
5.信息处理按套路
案例分析
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第4章 把公司当成自己的：财物管理
1.财务不能出岔子
2.各类资产怎么管
案例分析
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第5章 礼多人不怪：商务礼仪
1.会面礼仪
2.接待礼仪
3.行走礼仪
4.乘车礼仪
5.就餐礼仪
6.涉外礼仪
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第6章 大人物更在意小细节：商务接待
1.接待前
2.接待中
3.接待后
案例分析
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第7章 不开无用的会：会议组织
1.九种低效会议
2.四种会议分类方式
3.如何组织一场高效会议
案例分析
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第8章 内容胜过文采：公文写作
1.关于公文，你需要知道这五点
2.如何快速完成一篇商务公文
3.商务公文写作注意事项
案例分析
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第三篇 秘书工作进阶
第9章 让领导为你提供助力：向上管理
1.为什么要向上管理
2.向上管什么
3.怎么做向上管理
案例分析
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第10章 收齐领导要的东西：文件流转
1.收文
2.发文
3.五重境界
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第11章 让高管配合你的工作：部门沟通
1.上传下达
2.协同工作
3.冲突管理
案例分析
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第12章 高效管理领导的差旅：差旅安排
1.领导国内单独出差
2.陪同领导国内出差
3.领导国外出差
案例分析
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第13章 高效管理领导的时间：日程管理
1.“领导端口”接收的工作
2.“秘书端口”接收的工作
案例分析
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第14章 用表格轻松搞定项目管理：活动策划
1.启动阶段
2.计划阶段
3.执行阶段
4.监控阶段
5.收尾阶段
案例分析
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第四篇 秘书工作效率提升
第15章 成为“千手观音”一样的秘书：思路
1.想在前面
2.善假于物
3.善假于人
第16章 成为“千手观音”一样的秘书：工具
1.办公软件
2.转换工具
3.压缩工具
4.笔记工具
5.协同工具
6.检索工具
老秘书工作笔记是2022年由人民邮电出版社出版,作者张小文。
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