编辑推荐
总经理助理,可不是秘书。
内容简介
总经理助理可以定义为只做事务性工作的角色,也可以定义为“为总经理助力”的角色,如何定义取决于个人不断的提升认知与能力。本书用自己亲身经历的“总助”实战体验案例进行阐述、分析,为读者解析“总经理助理”的定位与价值,得出不同段位“总经理助理”的胜任素质。
通过此书所描绘的案例以及处理方法,你将会对“总助”这个角色有一个更高阶的认识,不会把它与“秘书”混为一谈。从案例中你不仅可以学到“总助”的基本业务能力,还可以学习到在企业内部处理事情的方法与手段,等于集流程、智商、情商于一体。通过此书,不管是总助还是副总,都可以从中获得启发。
作者简介
作者黄娜,化工企业一线实战至中高层管理经历,历任企业研发助理工程师、企业战略与运营主管、质量保证部经理、车间主任、质量保证部部长、厂长、管理者代表、QCC委员会主任等职务,现任公司生产供应链总监。10多年来一直从事与供应链有关的实操与管理工作,有着丰富的实战经验,研究出了一套化工企业独特的生产供应管理方式与方法,多次受邀作为行业峰会的主讲嘉宾分享实战经验。对于生产供应管理的模块化工作有着独到的见地,如何更好的满足国际化市场需求有一套系统的方法,撰写的“化工安全生产风险管理”在《广东安全生产》期刊上发表。
章节目录
版权信息
导读
推荐序一
推荐序二
自序
总助能力成长矩阵表
满分总助的100条法则
引言
一、 总助的角色要求
二、 “向上管理”的艺术
1. 别让老板“天马行空”
2. 信任不靠“拍马屁”
3. 积极“打造”老板
4. 让老板做“带头人”
5. 及时向老板说“不”
三、 协助老板“管理”企业
1. 扮演推进老板决策落地的“吹号人”
2. 扑灭部门间的“火”
3. 打通部门间的“隔离墙”
4. 学会借老板之力
5. 敏锐辨别“老板说的”
6. 构建员工的集体意识
7. 如何为老板应付“乱哭的孩子”
8. 拒绝“道听途说”,为老板保护人才
9. 靠专业“折服”管理层
10. 发挥“纽带”作用
四、 综合业务能力训练
1. 精通每一块业务
2. 主动关注公司的发展
3. 善于用数据提升效率
4. 日常办会能力不容小觑
5. 练就敏锐的洞察分析力
6. 推动培训成效开花结果
7. 学会提问
五、 拿出方案并快速行动
1. 老板懂的,你必须懂
2. “三个问题”助你控制局面
3. 交出高质量的“作业”
4. 马上行动的执行力
5. 要直截了当,更要胸有成竹
6. 敏锐的“嗅觉”至关重要
7. “听话”不代表机械执行
8. 知识传播的使者
六、 坚持自律,主动学习
1. 向老板学习复盘习惯
2. 自律是如何养成的
3. 紧跟老板的步伐
4. 学习不止步
5. 做好情绪管控
6. 超强的保密意识
7. 胸怀大局又深入细节
8. 做好时间管理
9. 走得更远、更长久
七、 总助的进阶之路
1. 能量储蓄
2. 目标驱动
3. 职业经营
4. 能力支撑
致谢
上市公司总经理助理工作笔记是2021年由博瑞森管理图书出版,作者黄娜。
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