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三位营销大师向你传授社交媒体营销的成功秘诀。
内容简介
本书是全球营销界三位著名教授斯文德·霍伦森，菲利普·科特勒和马克·奥利弗·奥普雷斯尼克通力合作的成果。
书中集合了三位学者的智慧，内容深入浅出，要言不烦，少有令人坠云雾的术语行话。本书除了有社交媒体领域的营销知识外，还有相关案例研究，这些内容能帮助读者更好地了解如何利用社交媒体进行营销。
作者简介
作者菲利普·科特勒，西北大学凯洛格商学院国际营销系杰出教授，约翰逊奖得主，全球首屈一指的营销界权威，他的作品在过去四十年中被世界营销行业奉为圣经。科特勒先后在芝加哥大学和麻省理工学院获得经济学硕士和博士学位，在世界各国大学荣膺的称号和名誉学位更是数不胜数。他在国际学术界的影响力非常深远，作品被翻译成二十多种语言出版，至今仍活跃于全球营销行业。
章节目录
版权信息
译者序
序言
01 社交媒体营销策划
营销策划导论
制订社交媒体营销计划的主要步骤
02 数字营销研究
营销调研导论
在线（互联网）研究法
基于Web 2.0的营销调研
社交媒体营销漏斗
03 社交媒体营销基础
数字营销与社交媒体营销的演变
社交媒体营销的定义
从“保龄球”到“弹球”
社交媒体营销传播的扩展模型
社交媒体营销的6C模型
影响者营销
全球智能手机营销
全球应用程序营销
电子化服务与云计算
04 数字营销和社交媒体营销：工具与平台
系统化社交媒体框架
社交社区区域
社交发布区域
社交娱乐区域
社交商务区域
05 社交媒体营销控制
社交媒体营销传播目标
非财务类社交指标
财务类社交指标
结语
作者简介
社交媒体营销实践指南（原书第3版）是2020年由机械工业出版社出版,作者[美]菲利普·科特勒(Philip Kotler)。
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