从日常的非正式反馈，到团队内进行的反馈、再到全组织、全公司内进行的正式反馈，反馈文化已经深深地渗透到麦肯锡的方方面面，甚至员工们会经常进行“反馈的反馈”。正是这种反馈文化，给麦肯锡带来了高效的企业文化。本书作者曾就职于麦肯锡，深受麦肯锡文化之浸染。作者将自己学到的麦肯锡高效反馈技巧毫无保留地传授给所有人。本书通过丰富事例，介绍了在各种场合都可以合理、高效使用的反馈方法和反馈结构。为了提升本书的实用
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下属不能全身心投入工作是谁的责任？领导如何把工作交给职场新人？领导者该如何平衡管理工作和具体工作？如何创建有凝聚力的团队？成为领导后感觉更孤独了怎么办？日本金牌讲师伊庭正康向20000名领导者传授管理经验，分享90%的领导者都不知道的管理法则。阅读本书可以帮助你明确目标、适时授权、提升员工满意率、增强员工归属感及主人翁意识。而作为管理者也可以不再一人面对困难、感受孤独。本书讲帮助中层管理者提高工作
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本书为读者提供了实战技巧与方法，帮助读者与客户迅速达成交易，通过信念、准备、筛选、聆听、沟通、成交、反转、口碑等几大板块，配合生动翔实的实际案例，详解具体的销售技巧，让读者通过阅读本书找到营销的肓点、掌握产品的销售方法、优化营销流程、成交率倍增。本书适合企业总经理、营销总监、销售人员，以及对销售技巧感兴趣的读者阅读。
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本书稿介绍了以“自工序完结”为基础的丰田高效工作法，作者将高效工作法的内容进行提炼整合，形成了8大步骤，这8大步骤是：思考工作目的和工作成果、制作工作具体事项清单、将具体事项分解成可执行的具体步骤、制作检查清单、准备工作必需品、考虑团队分工、分享工作计划和工作计划进度管理。本书稿主要包括四部分内容：“自工序完结”理念的介绍、工作流程及工作计划的制作方法、如何进行团队合作以及如何进一步完善工作方法。
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通过分析新零售现象背后的本质，推演出实体店转型新零售的关键路径。
