量子管理：不确定时代的管理变革

当今社会正处于V U C A 时代， 即不稳定（ V o l a t i l e ） 、不确定（ U n c e r t ain）、复杂（Complex）、模糊（Ambiguous）性的时代，“黑天鹅”事件频发、未来预测模糊化、矛盾问题的不确定性显现，这一切都深刻影响着现代管理的理念、模式、方法和途径，对管理领域的理论和实践都会带来颠覆性的变革。面对新的管理问题和矛盾的出现，我们需要超越传统的牛顿原子式管理，克服其分离、机械、被动、单一、不灵活等缺点。 本书构建了从原子管理到量子管理变革的具体路径，即从分离分立到整体和合、共同体，从非此即彼到灰度经营、兼容并包，从重视到激活个体、员工赋能，从秩序稳态到动态复杂，从确定、有限性到不确定、无限性，从现实到情怀（使命感、利他性），从他组织到自组织，从被动性到参与性。进而提出塑造量子型领导的具体建议，如突破框架、激荡能量、兼容并包、服务利他、赋能无为等；打造量子型组织的机制，如自组织、平台化+小微自主体、生态共生等；制定量子战略的方法，如使命驱动、动态选择、灰度经营、赋能用户等。本书还有选择性地介绍了量子管理实践中的典型案例。