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照搬丰田生产方式是没有用的！丰田管理高层讲授“丰田传奇”背后的管理精髓。
内容简介
“财富眼”丛书之一。虽然丰田的生产模式创造了丰田的传奇，但是，内部的协商力也是其成功必不可少的因素。本书旨在探讨丰田模式成功的内部原因，即“彻底的协商”，企业内部的谈话氛围、信任的力量、培养人才的秘诀、自己的事情自己决定，等等，都是本书讲述的重点。其实丰田生产模式并不是特效药，简单的模仿并不能真正实践丰田生产模式。丰田的秘密在于“彻底的协商”。能忽略无上下级关系而讨论本质的企业，其运营方式是什么？本书进行了彻底的探讨。
展开全文
- 封面
- 书名页
- 版权页
- 前言
- 第一章 丰田的强大在于信任
- 丰田员工就像金太郎棒棒糖
- 丰田员工：充分争论并最终达成共识
- “丰田主义”并非表面工程，而是在实践中形成的理念
- 成为工会专职人员才能明白丰田强大的本质
- 强大的根基源自彼此间的“信赖关系”
- “奖励”可以提升信赖感
- 无论在哪个部门都能得到锻炼的“改善”哲学
- 抓住真正原因的五个“为什么”原则
- 五个“为什么”的实践过程：如何实施
- 因为拥有信任，所以才能毫不犹豫地叫停生产线
- 将问题留到后期工序是犯罪
- 上司的应对方式，关系到自主性的培养和效率的提高
- 青史留名的战后最大危机
- 构筑了劳资双方信任关系的丰田大争议
- 董事的一句话改变了劳资关系
- 摆脱对立并巩固“两个车轮”论的劳资宣言
- 厌恶惰性的丰田将协商进行到底
- 第二章 决不妥协的丰田协商机制
- 逆风而行的丰田生产方式
- “拧干毛巾”的愉悦感
- “相互信任”的力量造就世界第一
- 始终遵守“劳资对等原则”
- 公司和工会都重视的解决问题的根本
- “自主思考能力”始于彻底讨论
- 工会创造了职场协商的土壤
- 最有效的“十人一组”的协商
- 大家都说真心话的协商
- 为什么不以多数表决形成决定
- 丰田工会的民主主义决策方式
- 赋予高层也无法干涉的权限的原因
- 无关职务，任何时候都是开放思维
- 没有发自内心的认可，人是不会行动的
- 写给在没有工会的公司工作的读者
- 第三章 优秀丰田人的“成才”秘诀
- 挑战自我极限的丰田员工
- 丰田人在“职场”+“工会”中成长
- 重视自主培养计划
- 指导我们的前辈员工令人惊叹
- 教的一方也须努力学习
- 热衷于人才培养的丰田文化
- 毫无怨言的午休谈话
- 培养表达及倾听的能力，拓宽自身的可能性
- 努力做到让人能轻松搭话很重要
- 公司高度赞扬的“工会人才培养”
- 职场委员长是现场作业员工的顾问
- 畅所欲言的劳资双方座谈会
- 座谈会当即决定翻修工厂所有卫生间
- 彻查职场环境的犄角旮旯
- 查找职场问题的运动
- 各职场惊人的问题报告
- 指出凯美瑞生产线的巨大浪费
- 工会的意见将泡沫经济破灭的损失降到最低
- 正因为相互信赖，所以才会针锋相对
- 让全体员工产生对工作现场的敬意
- 丰田工会成立之初就贯彻“工职一体”
- 第四章 “自己的事情自己定”和丰田精神
- 丰田不以销售额或利润为目标
- 丰田与其他汽车公司大有不同
- 产量来自市场需求，而不是上级目标
- 丰田成为“特殊公司”的契机
- 从自我保护到丰田自主主义
- 我行我素造就“特殊公司”
- 远离商界活动的历代领导者
- 引以为豪的特殊公司、特殊工会
- 丰田生产方式的误解消除行动
- 丰田“自主主义”传统的成立
- 民主的、毫无顾虑的协商文化
- 工作方式和工资都由自己决定
- 工资制度改革加深了劳资双方的信任
- 第五章 协商造就优秀领导者
- 不迷信创业家的公司文化
- 喜一郎是“日本经营者的榜样”之一
- 尊重他人使公司积极向上
- 公司为什么会发生“不正当”行为
- 上下级关系极大地影响着企业的业绩
- 不感情用事，冷静地履行职责很重要
- 为职场心声落泪的董事们
- “协商”需要紧张感和体谅
- “信任”也植根于职场的上下级之间
- 现场指导催生上下级的“相互信任”
- 即便是小事，认真协商也有意义
- 认真地“协商”培养出职场领导者
- 为什么丰田不会产生强权领袖人物
- 让大家彻底讨论的领导才能赢得人心
- 丰田生产方式的本质就是让人“轻松”
- 终章
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版权信息
出版社：浙江人民出版社
出版时间：2021
作者：[日] 加藤裕治
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
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