参与感

参与感:小米口碑营销内部手册

查阅电子书
手机扫码
  • 微信扫一扫

    关注微信公众号

因版权原因待上架

编辑推荐

雷军亲笔作序,小米联合创始人黎万强著,翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。

内容简介

翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变,是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。

作者简介

黎万强,小米科技联合创始人。2010-2012年,负责MIUI手机操作系统。2011年至今,任小米网负责人,负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理,曾任金山软件设计中心设计总监,建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手,参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”,获得《第一财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”,获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。

章节目录

版权信息

序言

雷军:猪会飞的背后,参与感就是“台风”

参与感篇

互联网思维就是口碑为王

口碑的铁三角

参与感三三法则

产品篇

用户模式大于一切工程模式

优先处理浮出水面的需求

用户体验的核心是为谁设计

活动产品化,产品活动化

极致就是先把自己逼疯

产品第二,团队第一

让用户来激励团队

品牌篇

不是劈开脑海,而是潜入大脑

先做忠诚度再做知名度

粉丝效应让猪也能飞

每个用户都是明星

做品牌不要输在起跑线上

基础素材是传播的生命线

四两拨千斤的传播技巧

办一场剧场式的发布会

用互联网思维做电视广告

抢首发,上头条

互联网公关要练“不生气”功

新媒体篇

不是做广告,而是做自媒体

社会化媒体是主战场

微博是社会化媒体第一站

年轻人的QQ空间

微信的新玩法

小米论坛是老用户的家

服务篇

人比制度重要

服务是小米商业模式的信条

用户在哪就到哪做服务

把服务门店做成家

快是做好服务的根本

标准之上的非标准化服务

人是环境的孩子

设计篇

一剑封喉

没人会喜欢塑料花,真实才动人

设计要有期待感

现场是检验设计的唯一标准

一图胜千言

面试设计师的一看二问三PK

设计管理三板斧

阿黎笔记

亚文化是产品经理的必修课

科技要有慰藉人心的力量

像艺术家创作般热爱

“烧”摄影器材的口碑启示

企业互联网转型需要“爆扁爽”

后记

附录

参与感三三法则:小米案例

小米大事记

《参与感》的梦想赞助商

参与感是2014年由中信出版社出版,作者黎万强。

得书感谢您对《参与感》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

购买这本书

你可能喜欢
营销大咖说2:中国企业互联网营销的创新与变革 电子书
30位营销大咖分享一线营销经验,帮助你迅速掌握营销技巧。
新营销3.0:bC一体数字化转型 电子书
本书是一本以营销为主题的图书,旨在让企业通过数字化转型,形成一套更符合传统企业的数字化转型方法论。
互联网+ 电子书
本书从“互联网+”的各角度,通过8大专题内容、40多个精彩案例、60多个专家提醒、200多张精彩图片,为读者快速解读了“互联网+”所带来的诸多可能,并通过“+大数据”“+O2O”“+智能硬件”“+金融”“+汽车”“+教育”“+泛娱乐”,解读了“互联网+”与传统产业的跨界与融合。本书有两大特色:一是接地气,以操作为主,实战性强,将抽象的“互联网+”落地到具体行业的应用上;二是容易懂,内容全面、方法众
互联网+酒店 电子书
1.在互联网时代,酒店的客户群体、预订方式、交流方式以及上下游合作伙伴等都发生了颠覆性的变革,在这种大变革的环境中,酒店行业的从业者只有准确把握“互联网 ”的内涵,才能在酒店的战略转型、营销变革与管理重构过程中紧跟时代变化,带领行业潮流,针对这种变化,作为一个多年致力于酒店行业改革研究的从业者,本书作者李勇老师认为梳理当下酒店行业存在的问题,并指明新环境下的解决之道是十分有必要的,因此他创作了本书。 2.如今,酒店行业的市场格局看起来纷繁复杂,存在的问题更是层层出不穷:产业格局不稳定、盈利出现下滑、新常态还未成型,各种复杂现象(像跨界、转型、创新、融合、退出、升级等)交织在一起。在由消费者主导的时代,酒更店应该站在消费者的角度,去了解他们的真实需求,并在此基础上设计和生产产品,之后将其投放市场。客户对酒店产品及服务要求的逐渐提升,将推动酒店产生更多的一体化解决方案,这也将成为拉动酒店产业链从单一线型转向生态型的重要驱动力量,如何破局,请看《互联网 酒店:传统酒店的战略转型、营销变革与管理重构》
B2B运营实战:我如何带增长团队做私域获客 电子书
学习SaaS企业的成功增长实践,了解SaaS增长新潮流,一部值得B2B企业管理者、运营从业者学习的复盘精要。