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一本关于直播营销与运营的参考书。
内容简介
在营销手段日新月异和市场竞争日趋激烈的环境下，直播营销可以有效扩大品牌影响力，提高品牌销售额，突破营销瓶颈。
本书系统地介绍了直播营销与运营的策略和方法，共分为12章，主要内容包括认识直播营销、直播营销活动设计、直播团队人员配置、直播方案策划、商品选择与规划、直播间设计、直播话术、“引流”互动、数据分析，以及淘宝直播、抖音直播和视频号直播实战等。
展开全文
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 第2版前言
- 第1版前言
- 第1章 直播营销：开启内容营销新时代
- 1.1 初识直播
- 1.1.1 认识直播
- 1.1.2 直播的崛起之路
- 1.1.3 数字经济与直播
- 1.2 初识直播营销
- 1.2.1 直播营销的优势
- 1.2.2 直播营销的常见形式
- 1.2.3 直播营销的产业链解析
- 1.2.4 直播营销的合作模式
- 1.2.5 直播营销的收益分配模式
- 1.2.6 直播电商模式与传统电商模式的对比
- 课后习题
- 第2章 直播营销活动设计：构建清晰的直播营销思路
- 2.1 使用SMART原则明确直播营销目标
- 2.2 撰写直播方案将抽象思路具体化
- 2.3 做好直播活动宣传
- 2.3.1 选择合适的宣传平台
- 2.3.2 选择合适的宣传形式
- 2.3.3 选择合适的宣传频率
- 2.4 筹备直播活动硬件
- 2.4.1 选择直播场地
- 2.4.2 选择直播设备
- 2.4.3 选择直播辅助设备
- 2.5 执行直播营销活动
- 2.6 对直播活动进行二次传播
- 2.6.1 直播视频传播
- 2.6.2 直播软文传播
- 2.7 通过复盘总结直播经验
- 课后习题
- 第3章 人员配置：组建高效能直播团队
- 3.1 直播团队组织架构
- 3.1.1 个人直播团队
- 3.1.2 商家直播团队
- 3.1.3 MCN机构直播团队
- 3.1.4 供应链基地直播团队
- 3.2 直播团队的组建
- 3.2.1 低配版直播团队
- 3.2.2 标配版直播团队
- 3.2.3 升级版直播团队
- 3.2.4 数字人主播
- 3.3 主播人设打造策略
- 3.3.1 培养主播直播的基本能力
- 3.3.2 主播直播带货必备的专业能力
- 3.3.3 构建主播自身调性
- 3.3.4 打造主播人设
- 3.3.5 明确主播人设定位
- 3.3.6 “帮传带”，打造主播品牌“连锁店”
- 3.4 商家直播选择主播的策略
- 3.4.1 明确主播的类型
- 3.4.2 多渠道搜集主播资源
- 3.4.3 考虑主播匹配度
- 3.5 主播助理的培养
- 3.5.1 主播助理的类型
- 3.5.2 主播助理的必备技能
- 3.5.3 主播助理的工作内容
- 课后习题
- 第4章 直播方案策划：以直播脚本指引直播活动执行
- 4.1 直播营销活动流程规划
- 4.1.1 “过款式”流程
- 4.1.2 “循环式”流程
- 4.2 直播活动脚本设计
- 4.2.1 直播脚本的作用
- 4.2.2 直播前准备工作策划脚本的设计
- 4.2.3 直播中单品脚本的设计
- 4.2.4 整场直播活动脚本设计
- 4.3 虚拟直播策划
- 4.3.1 虚拟场景直播
- 4.3.2 虚拟数字人直播
- 课后习题
- 第5章 商品选择与规划：提高订单转化率的制胜点
- 5.1 直播间选品策略
- 5.1.1 分析画像
- 5.1.2 看匹配度
- 5.1.3 分析需求
- 5.1.4 贴合热度
- 5.1.5 具有特色
- 5.1.6 高性价比
- 5.1.7 亲自体验
- 5.1.8 查看数据
- 5.1.9 精选货源
- 5.2 直播间商品定价策略
- 5.2.1 根据主播人设选择价格区间
- 5.2.2 商品组合定价法
- 5.2.3 花式价格策略
- 5.3 直播间商品结构规划
- 5.3.1 印象款
- 5.3.2 “引流”款
- 5.3.3 福利款
- 5.3.4 利润款
- 5.3.5 品质款
- 5.4 直播间商品陈列
- 5.4.1 主题式
- 5.4.2 品类式
- 5.4.3 组合式
- 5.5 直播间商品的精细化配置与管理
- 5.5.1 确定直播主题
- 5.5.2 规划商品需求
- 5.5.3 规划商品配置比例
- 5.5.4 不断更新商品
- 5.5.5 把控商品价格与库存
- 5.5.6 已播商品预留和返场
- 课后习题
- 第6章 直播间设计：营造一流的直播视觉效果
- 6.1 直播间的布置
- 6.1.1 直播间的场景布置
- 6.1.2 直播间辅助道具的使用
- 6.1.3 直播间的灯光布置
- 6.1.4 搭建数字直播间
- 6.2 各类商品直播间布置
- 6.2.1 母婴类商品直播间布置
- 6.2.2 美食类商品直播间布置
- 6.2.3 服装类商品直播间布置
- 6.2.4 美妆类商品直播间布置
- 课后习题
- 第7章 直播话术：提升直播间营销力的关键
- 7.1 直播营销话术设计
- 7.1.1 直播营销话术设计要点
- 7.1.2 直播营销话术三原则
- 7.1.3 直播营销常用话术
- 7.2 直播营销“三点”方法论
- 7.2.1 什么是“三点”
- 7.2.2 “三点”直播营销法
- 7.3 直播间商品讲解要点拆解
- 7.3.1 美妆类商品讲解要点
- 7.3.2 服饰类商品讲解要点
- 7.3.3 美食类商品讲解要点
- 7.3.4 3C类商品讲解要点
- 7.3.5 教育类商品讲解要点
- 7.3.6 图书类商品讲解要点
- 7.4 直播间商品“四步营销法”
- 7.4.1 需求引导
- 7.4.2 引入商品
- 7.4.3 赢得信任
- 7.4.4 促成下单
- 课后习题
- 第8章 “引流”互动：汇聚人气，引爆直播间气氛
- 8.1 做好直播预热
- 8.1.1 预热场景
- 8.1.2 选择合适的直播预热发布时机
- 8.2 设置夺人眼球的直播标题
- 8.2.1 直播标题的类型
- 8.2.2 直播标题写作方法
- 8.3 打造优质直播封面图
- 8.4 调动直播间人气“五步法”
- 8.4.1 互动预热
- 8.4.2 “宠粉款”开局
- 8.4.3 利润款打造高潮
- 8.4.4 福利款制造高场观
- 8.4.5 完美下播为下场直播预热
- 8.5 互动玩法活跃直播间气氛
- 8.5.1 巧妙派发红包
- 8.5.2 设置抽奖环节
- 8.5.3 与主播、知名人士合作
- 8.5.4 设计促销活动
- 8.6 开展平台内付费推广
- 8.6.1 淘宝直播付费推广
- 8.6.2 抖音直播付费推广
- 8.6.3 快手直播付费推广
- 8.7 做好粉丝运营
- 8.7.1 洞察不同类型粉丝的心理
- 8.7.2 增强粉丝黏性
- 课后习题
- 第9章 数据分析：数据复盘，优化直播流程
- 9.1 直播间数据分析基本思路
- 9.1.1 确定数据分析目标
- 9.1.2 获取数据
- 9.1.3 处理数据
- 9.1.4 分析数据
- 9.2 直播间数据分析常用指标
- 9.2.1 用户画像数据指标
- 9.2.2 流量数据指标
- 9.2.3 互动数据指标
- 9.2.4 转化数据指标
- 课后习题
- 第10章 淘宝直播实战：联动营销引爆高效转化
- 案例导入 多种策略蓄势，成就淘宝“黑马”主播
- 10.1 淘宝直播认知
- 10.1.1 淘宝直播的生态特征
- 10.1.2 淘宝直播流量分配规则
- 10.1.3 淘宝直播的发展趋势
- 10.2 淘宝直播运营实战
- 10.2.1 添加带货商品
- 10.2.2 创建淘宝直播预告
- 10.2.3 在移动端进行淘宝直播
- 10.2.4 在PC端管理淘宝直播
- 课后习题
- 第11章 抖音直播实战：打通热点营销直播链路
- 案例导入 “声量销量”双爆发，珀莱雅抖音直播的成功秘诀
- 11.1 抖音平台认知
- 11.1.1 抖音平台的特点
- 11.1.2 抖音直播电商生态特征
- 11.1.3 抖音直播的发展趋势
- 11.2 抖音直播运营实战
- 11.2.1 开通抖音直播带货功能
- 11.2.2 添加橱窗商品
- 11.2.3 商品橱窗管理
- 11.2.4 直播前设置
- 11.2.5 直播间商品管理
- 11.2.6 直播间PK与连线
- 11.2.7 直播间更多互动玩法
- 11.2.8 直播间更多设置
- 课后习题
- 第12章 视频号直播实战：公域与私域联动精准营销
- 案例导入 个人IP带货，“形象搭配师乔教主”视频号直播的非凡打法
- 12.1 视频号平台认知
- 12.1.1 视频号平台的特点
- 12.1.2 视频号直播流量分配规则
- 12.1.3 视频号直播电商生态特征
- 12.1.4 视频号直播的发展趋势
- 12.2 视频号直播运营实战
- 12.2.1 开通视频号直播带货功能
- 12.2.2 管理商品橱窗
- 12.2.3 创建直播预告
- 12.2.4 管理直播间商品
- 12.2.5 直播间更多功能设置
- 12.2.6 在PC端管理视频号直播
- 课后习题
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2024
作者：赵建伟 主编
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