本书是商贸类专业的职业基础课教材。全书共分三个学习情境，共十二章内容，包括学习情景一：基础篇（走进物流世界、规划职业生涯），学习情景二：功能篇（物流运输、仓库存储、装卸搬运、物流包装、流通加工、配货送货、信息处理），学习情境三：发展篇（迈向供应链管理、步入智慧物流、走向国际物流）。
电子书
电子书
郎茂祥、张晓东主编的《物流服务运作管理（高等学校物流工程专业系列教材）》从物流服务和物流运作管理两个方面入手，对物流服务的模式、网络、方案设计、合同，以及运输、仓储、装卸搬运、配送、包装、流通加工、物流金融等功能的运作管理进行分析阐述，旨在满足客户物流服务需求的前提下，使物流企业实现物流质量、效率和效益的最佳组合。本书可作为高等院校物流工程和物流管理专业本科生、研究生的教材，也可作为交通运输、电子
电子书
本书从国际物流的基本概念和相关知识出发，在介绍国际物流一般知识的基础上，围绕国际物流业务的运作，阐明国际贸易的基础知识以及商检、报关、国际货运代理如何配合国际物流运作等，介绍国际贸易口岸基本知识、国际物流分布状况，说明国际货物运输方式、国际物流的租船业务、国际物流仓储包装、出口单证的种类及制作等业务过程。
电子书
本书分为出版物流概述，出版物流系统，出版物流成本与盈利模式，出版业仓储与管理，出版业库存与管理，出版业运输与配送管理，出版业供应链管理，出版业逆向物流与控制等十个项目，具体包括：认清出版物流的内涵和特征，梳理国内翻版物流发展历程，国内出版物流的现状和发展方向等任务。
电子书
本书共12章内容包括：生产与运作管理的概念理论体系、目标和任务，工农业生产概论，生产与运作系统的选择与建设，生产和服务选址，生产和服务系统布置，生产与运作计划，计划信息系统，物资管理，质量管理，工期管理，作业成本管理，设备管理，准时生产方式，石油企业生产管理概述，生产流程再造。与其他一般的生产与运作管理的教材相比，本书没有写项目管理和供应链管理，因为这两个内容已经有独立的教材。本书的特色是将生产与
