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内容简介
本书共八章，主要内容包括管理心理学概述、知觉与个性、态度与情绪、激励理论及应用、群体心理、团队及其建设、组织心理和领导心理。
展开全文
- 第一章 管理心理学概述
- 学习目标
- 案例导读给员工快乐的工作环境
- 第一节 什么是管理心理学
- 一、管理心理学的起源
- 二、管理心理学的研究内容
- 第二节 管理心理学与相关学科
- 一、心理学
- 二、社会心理学
- 第三节 研究管理心理学的目的
- 一、研究组织内员工满意和高绩效之间的关系
- 二、组织成员的满意是现代组织管理的目标
- 第四节 管理心理学的研究方法
- 一、观察法
- 二、实验法
- 三、调查法
- 四、测验法
- 五、案例研究法
- 六、投射技术
- 本章小结
- 综合练习题
- 第二章 知觉与个性
- 学习目标
- 案例导读阿里巴巴的员工个性化管理
- 第一节 知 觉
- 一、知觉的特性
- 三、影响知觉的因素
- 四、社会知觉
- 五、自我知觉
- 第二节 个 性
- 一、个性概述
- 二、个性理论
- 三、个性类型
- 四、个性心理特征
- 本章小结
- 综合练习题
- 第三章 态度与情绪
- 学习目标
- 案例导读谁夺走了职场人的幸福
- 第一节 态 度
- 一、态度的概念、结构与特点
- 二、态度与行为
- 三、态度的形成和改变
- 四、态度与价值观
- 第二节 工作满意度
- 一、什么是工作满意度
- 二、工作满意度对工作绩效的影响
- 三、工作满意度的测量
- 第三节 工作幸福感
- 一、什么是幸福
- 二、主观幸福感
- 三、如何获得工作幸福感
- 第四节 情绪与情商
- 一、情绪概述
- 二、情绪理论
- 三、情绪和情感的效能
- 四、情商
- 五、积极情绪体验
- 本章小结
- 综合练习题
- 第四章 激励理论及应用
- 学习目标
- 案例导读企业如何激励员工最有效
- 第一节 激励理论概述
- 一、激励的概念
- 二、激励的过程
- 三、激励机制
- 四、激励理论分类
- 第二节 内容型激励理论
- 一、需要概述
- 二、马斯洛的需要层次理论
- 三、奥尔德弗的ERG 理论
- 四、麦克利兰的成就需要理论
- 五、赫茨伯格的双因素理论
- 第三节 行为改造型激励理论
- 一、归因理论
- 二、目标设置理论
- 三、强化理论
- 第四节 过程型激励理论
- 一、期望理论
- 二、公平理论
- 第五节 激励方式
- 本章小结
- 综合练习题
- 第五章 群体心理
- 学习目标
- 案例导读A公司面临的问题
- 第一节 群体心理概述
- 一、群体的定义、特征和分类
- 二、群体的形成和发展
- 三、群体的组成要素
- 四、群体的动态特性
- 第二节 群体决策
- 一、群体决策及过程
- 二、影响群体决策有效性的因素
- 三、群体决策技术与方法
- 第三节 群体内的人际关系
- 一、人际关系概述
- 二、人际关系的重要性
- 三、人际关系的形成及测量
- 四、人际交往的原则
- 五、影响人际关系的因素
- 六、人际关系的建立与维护
- 本章小结
- 综合练习题
- 第六章 团队及其建设
- 学习目标
- 案例导读朱莉亚的校园故事
- 第一节 团队概述
- 一、什么是团队
- 二、团队与群体的区别
- 三、团队的构成要素
- 四、团队角色理论
- 五、团队的类型
- 第二节 高效团队建设
- 一、高效团队的特征
- 二、如何创建高效团队
- 第三节 团队精神
- 一、团队精神的概念
- 二、团队精神的本质特征及团队精神的培养
- 第四节 团队面临的挑战
- 一、人们为什么不愿意接受团队
- 二、团队合作的障碍
- 本章小结
- 综合练习题
- 第七章 组织心理
- 学习目标
- 案例导读海尔：从组织结构到生态结构
- 第一节 组织概述
- 一、组织的有效性
- 二、正式组织与非正式组织
- 第二节 组织结构的设计
- 一、组织结构设计的程序
- 二、常见的组织结构形式
- 第三节 组织变革
- 一、组织变革的意义及动因
- 二、组织变革的阻力
- 第四节 组织文化
- 一、组织文化的概念
- 二、组织文化的功能
- 三、组织文化的建设
- 本章小结
- 综合练习题
- 第八章 领导心理
- 学习目标
- 案例导读德式管理：伟大的CEO也是伟大的教练
- 第一节 领导行为概述
- 一、领导的定义
- 二、领导者的影响力
- 第二节 领导有效性理论
- 一、领导特质理论
- 二、领导行为理论
- 三、领导权变理论
- 第三节 新型领导理论
- 一、魅力型领导理论
- 二、领导-成员交换理论
- 三、领导归因理论
- 四、变革型领导理论
- 五、基于价值观的领导理论
- 六、服务型领导理论
- 本章小结
- 综合练习题
- 更新勘误表和配套资料索取示意图
- 主要参考文献
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2022
作者：孙喜林
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
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