内容简介
服装销售人员每天要接待形形色色的顾客，针对不同的顾客、不同的语境，销售人员需要采取不同的应对方式，因为每位顾客的购物心理与当时的状态都有很大的不同，服装销售人员与之沟通交流的方式自然要有所区别。 本书针对服装销售人员在销售过程中可能遇到的各种问题，从顾客的行为和心理角度出发，真实再现了110个情景案例，用“错误应对+情景解析+实用技巧”的形式向服装销售人员详细阐述了在销售实践中可能遇到的各种问题及解决方法，并列举了销售实践中最普遍、最常见的销售实例，帮助服装销售人员处理销售过程中可能出现的各类问题。本书特别适合服装销售人员、服装销售培训师和从事与服装行业相关工作的人士阅读使用。
服装销售超级口才训练与实战技巧（情景案例版）是2018年由中国铁道出版社出版,作者任学武。
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