内容简介
正如每一位营销人员应该做的那样,《市场营销原理》(第13版)力求为其读者(顾客)创造更多的价值。
作者在延续以往版本之精华的基础上,建立了一个创新性的顾客价值和客户关系框架。该框架涵盖当今市场营销的基本要素,重点提出了五个主要的价值主题:
·为了获得来自顾客的价值回报,首先要为顾客创造价值。
·建立和管理强势品牌以创造品牌资产。
·测量和管理市场营销回报。
·利用市场营销新技术。
·全球范围内可持续市场营销。
在阐明营销行为蕴涵的理念的同时,全书以大量翔实的案例介绍现代市场营销实践的发展。每一章都收录了众多真实的、最新的业内资讯,力求在强化关键概念的同时,密切联系营销实践。
本书足全球商学院广泛采用的经典教材,也是国内众多高校本科生、MBA学生市场营销学课程的主要教材,还口f以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。
作者简介
菲利普·科特勒Philip Kotler
菲利普·科特勒博士是西北大学凯洛格商学院国际营销学约翰逊奖特聘教授,全球顶尖营销学者之一。1953年,他在芝加哥大学获得经济学硕士学位。1956年他在麻省理工学院获得经济学博士学位。此外,科特勒教授还在14所国外大学获得荣誉学位。科特勒著有50多部图书,发表过150多篇文章,长期为IBM、通用电气、索尼、AT&T、美国银行、默克、摩托罗拉、福特等大型企业提供咨询服务。科特勒被《金融时报》评选为全球十大商业思想家之一,他的《营销管理》被誉为有史以来最伟大的50部商业作品之一。
市场营销原理是1970年由中国人民大学出版社出版,作者[美]菲利普·科特勒(Philip Kotler)。
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