这样销售很高级

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编辑推荐

专业销售技巧一书,轻松有趣受益良多,助力新人及经验丰富者跃迁。

内容简介

本书从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立链接、高级销售的体验意识和超预期服务,以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式,坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售,让销售变得高级。作者紧紧围绕销售实践中的关键问题,如分清欲望和痛点、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题,将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中,读来轻松有趣,却能受益匪浅。无论是销售新人,还是想要实现身份跃迁的销售人士都适用。

章节目录

版权信息

序1 我们每天都在“销售”自己

序2 心怀热爱·奔赴山海

序3 让销售更专业和受尊敬

第一章 销售思维,你不能没有

有人类分工和价值交换,就有销售

生活里的销售思维:人生何处不销售

去哪个行业做销售:给你一套好用的行业模型

销售,需要你读懂人性的这些点

第二章 销售专业:不在自己的主业上成为业余选手

真正认识自己属于哪种销售

销售能力如何在实战中变得专业

可复制的销售三大能力模块

狠练销售基本功,是成为高手的最快方法

第三章 一切的抓手:目标是个好东西

为何需要做目标管理

业绩=状态×数量×转化率×转化速度

目标感不强可以怎么改变

对的,你要敢于放弃这三类客户

第四章 和情绪共处、训练积极的思考方式

销售是不是很难?我要不要做销售

善用焦虑的反推力

比起深谋远虑,你更需要少想多做

不相信了怎么办

稳定是一个销售的重要能力

第五章 开启的力量:有效地和对方建立链接

1.如何在电话中和陌生人聊得下去、聊得好

2.如何让客户愿意加你的微信

3.加上客户微信就发产品资料?大错特错

4.和潜在客户沟通,怎么能有效破冰

5.怎么能让客户同意和你见面

6.去客户公司讲方案,开场白如何设计

7.首次怎么和客户介绍公司

8.怎样把握跟进的节奏

9.客户不回复你了,你要如何重新唤起回复

10.如何唤醒沉睡的老客户?给你五大思路

第六章 在高度舒适且有掌控力的沟通中完成销售

沟通舒适的三个精髓

销售和问答机器人的核心区别:包装意识

用词是态度的衣服:销售要告别卑微感,增加控制感

用沟通解决几大销售实战难题

第七章 惊喜的过程:体验意识和超预期服务

1.为何背话术、爱群发的销售业绩都很差

2.在商务沟通中哪些文件细节能超出期待

3.客户来访要如何招待

4.销售去客户方拜访的必做细节

5.维护客户关系的秘诀

6.要如何送客户/朋友礼物

7.多人聚餐要如何点菜

8.怎么给客户发节日祝福

9.惹客户生气和不满了怎么办

10.专业不足,服务来补

第八章 可落地的长期主义

企业家思维:把自己当作一家公司经营,且你是核心产品

投资者思维:时间、精力和口碑都是你的资本

普通人的突围:靠的是自我教育

俯下身去:你厉害不重要,能帮助多少人才重要

要有长远目标,它会辅佐你当下的选择

后记

这样销售很高级是2022年由中国法制出版社出版,作者雪梨卷。

得书感谢您对《这样销售很高级》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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