管理学(第三版)

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编辑推荐

管理者如何有效管理:理论结合实际的系统论述。

内容简介

本书共分十五章,围绕着“管理者如何有效地管理其组织”这一主题,着重就管理是什么、管理者是干什么的、有哪些主要的管理流派、管理与环境之间是什么关系、决策及其过程等基本问题,和如何进行计划、组织、领导、控制等管理基本工作,进行了理论结合实际的系统论述。

章节目录

版权信息

第三版序 FOREWORD

阅读指导 READING INSTRUCTION

一、本书结构

二、学习重点

三、案例分析方法

教学建议 TEACHING SUGGESTION

第一篇 基础篇 INTRODUCTION

第一章 管理与管理学

第一节 管理及其功能

第二节 衡量管理好坏的标准

第三节 管理职能与管理过程

第四节 管理学及其特点

第二章 管理者

第一节 管理者的职责

第二节 管理者的分类

第三节 管理者的权力与责任

第四节 管理者的素质及其培养

第三章 管理思想的演变

第一节 西方管理思想的整体图像

第二节 主要管理流派思想简介

第三节 中国管理思想的发展

第四节 管理理论的新发展

第四章 管理与环境

第一节 管理环境的构成

第二节 常见的外部环境因素

第三节 组织文化

第四节 管理环境的管理

第二篇 计划篇 PLANNING

第五章 目标及其确定

第一节 目标及其特点

第二节 目标的制定

第三节 目标管理

第四节 目标制定和运用技巧

第六章 计划及其制订

第一节 计划及其作用

第二节 计划的制订和审定

第三节 计划制订方法

第四节 时间管理:个人计划实践

第七章 决策及其过程

第一节 决策及其类型

第二节 理性决策过程

第三节 决策方法

第四节 决策技巧:如何提高决策的正确性

第三篇 组织篇 ORGANIZING

第八章 组织结构的设计

第一节 组织设计理论综述

第二节 组织结构的设计

第三节 岗位职责设计

第四节 常见的组织结构形式

第九章 人员的配备

第一节 人员配备及其原则

第二节 人力资源规划

第三节 人员的招聘与甄选

第四节 人员的考核与培训

第十章 权力的分配

第一节 权力及其类型

第二节 授权及授权方法

第三节 集权与分权

第四节 权力分配艺术

第四篇 领导篇 LEADING

第十一章 领导理论

第一节 领导者的影响力

第二节 领导品质理论

第三节 领导行为理论

第四节 领导权变理论

第十二章 沟通方法

第一节 沟通的条件与方式

第二节 自我沟通

第三节 人际沟通

第四节 组织沟通

第十三章 激励原理

第一节 行为、动机与激励

第二节 动机的激发

第三节 行为的产生、维持与改变

第四节 激励的基本方法

第五篇 控制篇 CONTROLLING

第十四章 控制基础

第一节 控制系统的建立

第二节 控制过程与原则

第三节 控制类型

第四节 控制的阻力及其防范

第十五章 控制方式与方法

第一节 常见的经营控制方式

第二节 预算

第三节 管理信息系统

第四节 其他常用的控制方法

第六篇 创新篇 INNOVATION

第十六章 管理创新

第一节 管理创新及其重要性

第二节 管理创新模式和原则

第三节 管理创新思维和方法

第四节 管理创新的管理

结束语 管理生涯成功要领

主要参考文献 REFERENCES

教材使用证明

管理学(第三版)是2012年由浙江大学出版社出版,作者邢以群。

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