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善于倾听比能说会道更重要。
内容简介
你是否有如下烦恼：话题无法延续。嘴笨，无法表达自己的想法。一不留神说得太多。与人初次见面容易紧张。
很多人都因沟通不畅而感到烦恼，高效沟通成为与他人构筑良好人际关系的关键。遗憾的是，很多人都有一种错误的观念，他们认为要想与人高效沟通，就只能提升自己的表达能力。但其实，比起一个擅长说话的人，人们更渴望的是一个好的倾听者。
提高沟通能力的最佳方法就是“少花时间在训练说话技巧、与不善言辞的人的沟通上，将更多的时间放在倾听重要的人讲话上”。实在不善于表达也并无大碍。不用去改变，也不用勉强自己说好话，你只需认真倾听即可。掌握本书介绍的38种倾听技巧，你就能成为一名难能可贵的倾听者。
作者简介
作者永松茂久，人财育成（日本）股份有限公司董事长，永松塾主理人。永松茂久以“不是要汇集一流人才，而是要把现在带领的这群人变成一流人才”的概念为基础，开发出了独特的人才培训方法，受到了广泛好评，并在日本各地举办多场演讲活动。深受日本年轻人的欢迎，累计已有45万人听过他的演讲。
章节目录
版权信息
前言
第1章 为什么成为一名倾听者更容易
01 你在听吗
02 一切始于安全感
03 人都是渴望沟通的生物
04 人们对沟通的看法
05 提升倾听能力的好处
06 提升倾听能力没有那么难
07 因为不会倾听，很多人都吃亏了
08 为什么会议如此无聊
09 好的倾听者利人利己
第2章 受欢迎的倾听技巧
10 高效倾听是成为“万人迷”的捷径
11 不善言辞也能战胜能言善辩
12 魔法倾听1：表情篇
13 魔法倾听2：点头篇
14 魔法倾听3：动作篇
15 魔法倾听4：微笑篇
16 魔法倾听5：感赞（感叹+称赞）篇
17 掌握“魔法倾听”，你就赢了
18 倾听能改变人生
第3章 不令人生厌的倾听技巧
19 交流的第一步是不让对方反感
20 不令人生厌的倾听技巧1：不因意见不同而否定他人
21 不令人生厌的倾听技巧2：不把自己的想法强加于人
22 不令人生厌的倾听技巧3：不与说话者争高低
23 不令人生厌的倾听技巧4：别让结论束缚了自己
24 不令人生厌的倾听技巧5：不要一开始就给出答案和解决方法
25 不令人生厌的倾听技巧6：不打断或转移话题
26 不令人生厌的倾听技巧7：不说消极的话
27 不令人生厌的倾听技巧8：不要过度干涉他人
28 不令人生厌的倾听技巧9：绝不泄露他人的秘密
第4章 令人期待下次见面的倾听技巧
29 倾听方式不在于技巧而在于内心
30 不妨倾听对方的内心想法
31 线上沟通完全由听众把握节奏
32 营造良好氛围的三个秘诀
33 让人自叹不如的倾听者
34 受欢迎的人使用的“热场”倾听方式
35 理解年长者的孤独
36 大声说出“我在这儿呢”
37 先开始倾听身边人和重要之人的话
38 倾听他人的心声，就是在拯救他人
结语
高效倾听：成功人士的38种倾听技巧是2023年由中国科学技术出版社出版,作者[日] 永松茂久。
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