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国内知名威客网站创始人及专家黄国华、王强，揭示众包和威客的商业模式，教你如何利用威客平台进行创业。

内容简介

在互联网高速发展的今天，如何通过网络把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益？成为一名威客，是最灵活、最具吸引力的方式。如何利用网络高效完成组织需求？利用威客网站，采取众包的方式发布任务是相当有效的路径。威客网站一方面帮助威客们将闲置的智慧资源汇集起来，另一方面则可以将大量的客户需求互联网化，实现双赢。

怎样才能成长为一名优秀的威客？本书运用大量实际案例，教给你：如何运用威客网站接到订单？如何与客户建立融洽关系？如何实现品牌经营？……

作者简介

作者王强，厦门磐世旗智库创始人及CEO、一品威客商学院院长。清华大学博士，管理学博士后、副教授。致力于管理创新、创业、创意领域的跨界研究、实战及分享传播。

曾任教清华大学并获教学成果二等奖，在新加坡国立大学、香港中文大学等校访问研究。出版了8本管理专著，其中2002年底出版的《学习型政府——政府管理创新读本》在政府创新领域广受赞誉并不断再版。

他在2005年自主研发了国内第一个地方政府绩效评估网站“民众评价政府网”，是国内第一个民意测验网站。曾任世界500强企业首席人力资源顾问，也曾为大型国企集团、互联网上市公司服务过。

章节目录

版权信息

序

前言 哲学角度看众包和威客

01 集体智慧变现商业价值

网络让你更聪明还是更笨

小米让用户参与设计

互联网思维下的新组织模式

哪里有注意力哪里就有钱

02 什么是众包

众包概念的出现

创意需求爆发，催生众包模式

众包模式的几种用途及举例

众包竞赛解决创新难题

众包与外包的区别

世界上第一个平台性质的众包网站

我国众包模式的发展

03 众包带来的管理理念升级

用众包推动组织结构创新

用众包实现营销突破

用众包提升客户体验

用众包加强内部沟通

政府用众包推进社会进步

04 什么是威客

威客概念的出现

威客网站的市场

目前主流威客网站的商业模式

威客的几种类型

做威客首先要找一个好的平台

雇主需要注意哪些事项

威客网站的在线交易服务模式

威客网站的盈利模式

05 菜鸟威客敲门砖

做威客，先熟悉威客游戏规则

在线交易评价制度

明星威客宣传推广制度

从容易赚钱的简单任务入手

威客新人常会遇到的问题及解答

威客选择任务有哪些技巧

投标就像投简历

什么样的人适合做威客

为什么说创业比就业更幸福

全职还是兼职

06 中级威客晋升秘籍

如何把握客户心理

如何和客户有效沟通

如何提高素质，维护自己的职业形象

如何促使客户快速签单合作

设计师需要避免的八大误区

威客如何处理与客户之间的纠纷

07 高级威客品牌经营

品牌的信任营销

爱客户=爱品牌

向乔布斯学习表达

向foursquare学习黏住顾客

激活品牌的内在力量

付出远超常人的努力与心力

品牌的常规营销：平台广告位

用社交媒体擦亮品牌

品牌的情感营销

优化推广服务

08 目前威客领域存在的问题及未来的发展趋势预测

目前威客存在的问题

威客的知识产权问题

未来威客网站的发展

后记

参考文献

众包与威客是2015年由中国人民大学出版社出版,作者王强。

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