编辑推荐
世界500强企业案例深度研究总结,提供万物互联时代的企业转型战略路径指导。
内容简介
当今世界正处在一个工业革命的历史拐点上,同时,科学革命和工业革命又共同催生了管理革命。20世纪的100年,人类世界经历了三次管理革命。进入21世纪,在互联网(物联网)等新技术革命力量的推动下,管理发展也步入了第四次管理革命时代。目前,我们正处于第四次管理革命的发展初期,企业正面临来自战略、组织、人才、技术等方面的多重转型压力。《第四次管理革命》一书采用多案例研究方法,选取来自中国、美国、德国和日本的六家“变革巨人”,包括阿里巴巴、海尔、苹果、亚马逊、西门子、丰田汽车,作为研究对象。这六家世界级企业在第四次管理革命时代,都毫不犹豫地选择了向平台生态企业转型,其战略目标是构建生生不息的生态系统。 基于对六家世界级企业的深度研究,书中提出了“价值+” 模式(简称为“V+ 模式”),该模式包括“一个中心”——以价值共生为中心,“三个维度”——战略生态、平台赋能和价值共创。“V+” 模式展示了构建生态系统所需要的12条战略路径,解释了生态系统创建、生长和发展的过程,并将有利于生态系统繁荣昌盛的各种原则有机地连接起来,致力于为企业在第四次管理革命时代进行战略转型提供 “战略地图”和“实施路径”指导。
作者简介
作者曹仰锋,博士,香港创业创新研究院院长,斯坦福大学访问学者,欧洲隐形冠军研究院研究员,北京大学光华管理学院工商管理博士后。研究兴趣为商业模式创新、国际创业、领导力与组织变革等。擅长案例研究,长期跟踪研究海尔、华为、联想等企业的创业创新机制和国际化战略。
章节目录
版权信息
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前言
第1章 管理百年:从“效率第一”到“价值第一”
第一次管理革命:科学管理 (1901—1940年)
科学管理之父:弗雷德里克·泰勒
管理学第一夫人:莉莲·吉尔布雷思
欧洲第一位管理大师:亨利·法约尔
科学管理:把人变成机器?
人人都关注货币报酬
代表企业:福特汽车
第二次管理革命:人本管理 (1941—1970年)
人际关系运动的开创者:埃尔顿·梅奥
需求理论大师:亚伯拉罕·马斯洛
组织决策管理大师:赫伯特·西蒙
人本管理:人是第一要素
代表企业:林肯电气
第三次管理革命:精益管理 (1971—2000年)
大师中的大师:彼得·德鲁克
企业再造运动:詹姆斯·钱皮和迈克尔·哈默
日本战略之父:大前研一
精益管理:顾客和团队精神的胜利
代表企业:丰田汽车
第四次管理革命:价值共生 (2001年以后)
第2章 变革巨人:由“产品企业”向“生态企业”转型
海尔:打造无边界的“星际生态”
阿里巴巴:构建未来的商务生态系统
丰田汽车:构建移动出行生态系统
苹果:重新定义未来的世界
亚马逊:孕育全球最大的商业生态系统
西门子:全球工业数字化领域的领导者
第3章 “V+”模式:生态企业“价值共生”的战略路径
战略:从产品到生态的演变
生态愿景
生态战略
生态模式
生态能力
平台:赋能生态系统的“黑土地”
基石平台
共享平台
体验平台
知识平台
价值:创造共同繁荣的“命运共生体”
重塑组织
重塑顾客
重塑领导力
重塑激励
“V+”模式:在“模糊性”和“复杂性”中引领战略转型
第4章 共同愿景:生态系统的“灯塔”
模因:文化进化的驱动者
生态系统的“模因组合”
愿景:灯塔与引擎
使命:动力与意义
“共享”与“内化”
方向对了,就不怕路远
第5章 战略4.0:构建生生不息的生态系统
经济模式:从“规模经济”到“生态经济”
战略思维:从“竞争”到“共赢”
战略定位:从“专业化”到“生态化”
三种战略转型路径
第6章 生态模式:数字化、智能化与生态化
商业模式:端云网一体化
终端互联:将产品变成“智能连接器”
数据智能:持续提升客户体验
价值网络:开放、柔性与协同
演进模式:“软硬一体”与“线上线下一体”
成长模式:内外共生的“双轨制”
第7章 价值元力:生态系统的“原动力”
从“核心竞争力”到“价值元力”
善德:本质是“利他”
雄心:生态系统生生不息的驱动力
学习:感知未来的使命
独特:人的价值最大化
共鸣:心与心的连接
第8章 基石平台:生态系统的“黑土地”
ABCDE:价值元力中的五大核心技术
COSMOPlat:海尔智慧生活生态系统的基石平台
1.众创汇平台(http://diy.haier.com)
2.HOPE平台(http://hope.haier.com)
3.海达源平台(http://l.ihaier.com)
4.制造平台
5.物流平台(http://www.rrs.com)
MindSphere:西门子开放式物联网云端平台
阿里云:阿里巴巴生态的基石平台
Alexa和AWS:亚马逊生态的基石平台
基石平台:把“数据流”变成“价值流”
第9章 共享平台:构建强大的“中台能力”
HR 4.0:人力资源共享平台
FM 4.0:财务共享平台
IT 4.0:数据与智能共享平台
第10章 体验平台:交易、社群与定制
体验平台:交易、社群与定制
海尔体验平台:“三店合一”与“众创汇”
阿里巴巴体验平台:淘宝与天猫
丰田汽车体验平台:社群与定制
第11章 知识平台:构建全球创意共享网络
海尔HOPE平台:全球“知识与创意”共享网络
西门子TechnoWeb:全球知识共享网络
丰田汽车:用知识共创价值
阿里钉钉:“新工作方式”激发创新力
激活“生态智慧”
第12章 平台分权制:生态组织新范式
生态组织的四个标准
没有敏捷力,就没有未来
重新设计组织层级
重新设计组织形式
生物性:衡量组织的适应性与开放性
信任:生态组织绩效与繁荣的基石
管理即决策
从职能分权制到平台分权制
第13章 重塑顾客:共同创造价值
重新定义顾客:从消费者到价值共创者
重新认识价值的内涵
价值共创:交互、创意与体验
海尔:“全流程”与用户共创价值
第14章 重塑领导力:从“企业利益”到“生态利益”
领导力的本质:物质与心智的整合
领导力1.0:“爱戴”与“权威”的二重奏
领导力2.0:“参与”与“服务”相得益彰
领导力3.0:价值型领导
领导力4.0:生态型领导
第15章 重塑激励:实现共同使命
三种合伙人机制:实现共同使命
价值酬:打造“共益”和“共享”的生态圈
共治:激发“成就感”与“合作精神”
第16章 变革:在万物互联的时代制胜未来
“V+”模式:构建生生不息的生态系统
行动:重塑领导、战略与组织
变革:迷思、秘方与正道
第四次管理革命是2019年由中信出版集团出版,作者曹仰锋。
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